Du benytter et Windows-operativsystem i 64 bit, som har både 32-bit- og 64-bit-udgaverne af Internet Explorer samt Adobe Acrobat installeret.
Sidst opdateret den
|
Gælder også for Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9
Problem
Ikonet for konvertering af en webside til Adobe PDF-fil mangler i Internet Explorer 64-bit, når Adobe Acrobat 8 eller 9 er installeret.
Årsag
Ikonet er ikke installeret, da Adobe Acrobat 8 og 9 ikke understøtter 64-bit-udgaven af Internet Explorer.
Hvis du vil finde ud af, hvilken version af Internet Explorer, du kører, kan du klikke på Om Internet Explorer i menuen Hjælp i Internet Explorer. I 64-bit-udgaven af Internet Explorer er der et 64-bit deskriptor-mærkat i vinduet Om Internet Explorer. I 64-bit-tilstanden viser Internet Explorer ikke en Bridalveil-deskriptor.
Løsning
Vend tilbage til Internet Explorer 32-bit.
Du kan vende tilbage til 32-bit-udgaven af Internet Explorer ved at lukke 64-bit-browseren og starte Internet Explorer fra følgende standardplaceringer: værktøjslinjen Hurtig start, skrivebordsgenvejen, ikonet i Start-menuen, et hyperlink eller en filtype, som er forbundet til Internet Explorer.
Yderligere oplysninger
Under visse omstændigheder vises kontekstmenuen med "Konverter til Adobe-PDF" i 64-bit-udgaven af Internet Explorer, men når det vælges, fungerer funktionen ikke.
Kontekstmenuen vises kun, hvis:
-
-
Du skal først starte 32-bit-udgaven af Internet Explorer. Denne udgave skriver registreringsnøglerne for kontekstmenuerne fra tilføjelsesprogrammet Acrobat IEFavourite. Herefter skal du starte 64-bit-udgaven af Internet Explorer, som benytter de registreringsposter, som blev oprettet af 32-bit-udgaven.
Log ind på din konto