Fejlmeddelelsen "Acrobat Pro afsluttede uventet" vises, når du forsøger at åbne Acrobat på en Mac-computer

Problem

Når du starter Acrobat, vises der følgende fejlmeddelelse: Acrobat PRO DC afsluttede uventet.

Miljø

  • Mac
  • Acrobat  

Årsag

Dette problem opstår, når Acrobat ikke er installeret korrekt.

Opløsning

Følg nedenstående trin for at afinstallere og geninstallere Acrobat for at løse problemet:-

  1. Afinstaller Acrobat og Creative Cloud-computerappen med oprydningsværktøjet:-

    https://helpx.adobe.com/dk/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. Slet alle Acrobat-mapper i /Bibliotek/Programsupport og ~/Bibliotek/Programsupport.

  3. Slet alle Acrobat-indstillinger fra /Bibliotek/Indstillinger og ~/Bibliotek/Indstillinger.

  4. Genstart computeren.

  5. Start Acrobat, og log på for at aktivere det.

Adobe, Inc.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?