Installering for første gang eller på en ny computer?
Klik på Hent Animate nedenfor for at starte hentning. Følg vejledningen på skærmen for at logge på og installere. Hvis dette er første gang, du installerer en Creative Cloud-app, installeres Creative Cloud-klientprogrammet også.
Har du glemt dit Adobe ID eller din adgangskode?
Dit Adobe ID er den mailadresse, du brugte, da du første gang startede en prøveversion eller købte en Adobe-app eller et medlemskab. Find løsninger på almindelige problemer med Adobe ID og login.
Hvorfor skal jeg logge på for at bruge Animate?
Du skal logge ind regelmæssigt pga. licensgodkendelse – hver 30. dag, hvis du har et måneds- eller årsabonnement. Du skal også logge på, når du downloader eller opdaterer. Du kan læse mere i Aktivering og deaktivering af Adobe Creative Cloud-programmer.
Hvordan får jeg min faktura
Du kan udskrive en faktura fra din konto på Adobe.com. Du kan læse mere i Udskrivning af kvittering eller faktura for betaling.