Brugerhåndbog Annuller

Administrer enhedslicenser

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Udrulningsvejledning
      2. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      3. Integration med Canvas LMS
      4. Integration med Blackboard Learn
      5. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      6. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      7. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      8. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrere brugere
      1. Oversigt
      2. Administrative roller
      3. Teknikker til brugerstyring
        1. Administrer brugere enkeltvis   
        2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
        3. Værktøj til brugersynkronisering
        4. Microsoft Azure-synkronisering
        5. Synkronisering af Google-føderation
      4. Ændr brugers identitetstype
      5. Administrer brugergrupper
      6. Administrer katalogbrugere
      7. Administrer udviklere
      8. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
      9. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
    2. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      3. Administrer regler for automatisk tildeling
      4. Gennemgå produktanmodninger
      5. Administrer selvbetjeningspolitikker
      6. Administrer appintegrationer
      7. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      8. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      9. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      10. Valgfri tjenester
    3. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Overfør fra enhedslicensering
      6. Administrer profiler
      7. Værktøjspakke til licensering
      8. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  6. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  7. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
      2. Introduktion
  8. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Adobe-skabeloner til pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud-licens-id'er
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Brug Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-id'er til brug sammen med Adobe Remote Update Manager
      3. Løs RUM-fejl
    8. Fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
      3. Fejlmeddelelse om, at installation af Creative Cloud-pakke mislykkedes
    9. Opret pakker ved hjælp af Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidligere apps)
      1. Om Creative Cloud Packager
      2. Produktbemærkninger til Creative Cloud Packager
      3. Pakning af apps
      4. Opret pakker med Creative Cloud Packager
      5. Opret pakker med navngivne licenser
      6. Opret pakker med enhedslicenser
      7. Opret en licenspakke
      8. Opret pakker med serienumre
      9. Packager-automatisering
      10. Pak produkter, som ikke er inkluderet i Creative Cloud
      11. Rediger og gem konfigurationer
      12. Indstil landestandard på systemniveau
  9. Administrer din konto
    1. Administrer din Teams-konto
      1. Oversigt
      2. Opdater betalingsoplysninger
      3. Administrer fakturaer
      4. Skift kontraktejer
      5. Skift forhandler
    2. Tildel licenser til en Teams-user
    3. Tilføj produkter og licenser
    4. Fornyelser
      1. Teams-medlemskab: Fornyelser
      2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
    5. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    6. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    7. Overholdelse af købsanmodninger
    8. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    9. Hjælp til VIP Select
  10. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  11. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud
Bemærk:

Der udvikles eller opdateres ikke længere på Creative Cloud Packager. Creative Cloud Packager kan heller ikke bruges til at oprette pakker, der inkluderer CC 2019-apps eller nyere. Få mere at vide.

Creative Cloud Packager kan ikke bruges til at oprette pakker, der inkluderer CC 2019-apps eller nyere. Få mere at vide. Hvis du vil bruge CC 2019-apps og nyere, anbefaler vi dig at overføre til licenser til delte enheder.

Der er flere oplysninger om licensering til delte enheder i installationsvejledningen.

Køb enhedslicenser til Creative Cloud til uddannelse

Med enhedslicenser kan institutioner, der deltager i Value Incentive Plan (VIP), licensere software til en specifik computer. Desuden behøver brugerne aldrig at logge på eller angive et serienummer for at få adgang til apps. Institutioner kan købe enhedslicenser til Creative Cloud til uddannelse ved at tilmelde sig VIP via en autoriseret Adobe Uddannelse-forhandler eller via Adobe Business Direct.

Log ind på Admin Console

  1. Log ind på adobe.com ved at klikke på Log ind på den øverste globale navigationslinje og angive den mailadresse og adgangskode, der er tilknyttet VIP-medlemskabet.

    Systemkrav til Admin Console findes under Systemkrav | Admin Console.

  2. Du kan åbne Admin Console, hvor du kan administrere dine licenser, ved at klikke på Administrer team.

    Efter køb af enhedslicenser til Creative Cloud til uddannelse får VIP-administratoren adgang til Admin Console for at kunne administrere enhedslicenserne og downloade Creative Cloud Packager.

Administrer enhedslicenser

Du kan se enhedslicenser ved at gå til Produkter i Admin Console.

Pak og udrul enhedslicenser

Creative Cloud Packager giver administratoren mulighed for at oprette installationspakker til implementering. Når der er oprettet en installationspakke, installerer administratoren pakken af produkter på computere i klasseværelserne eller laboratorierne ved hjælp af et virksomhedsudrulningsværktøj såsom Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop eller JAMF Pro. Du kan finde flere oplysninger under Installation af Adobe-pakker med ARD og Installation af Adobe-pakker med SCCM. Du kan få mere at vide om pakker og installation af enhedslicenser under Opret pakker med enhedslicenser.

Download Creative Cloud Packager

  1. Admin Console skal du gå til ProdukterEnhedslicenser > Få mere at vide.

  2. Klik på Sådan udrulles enheder.

  3. I dialogboksen Udrulning af enhedslicenser skal du vælge Creative Cloud Packager baseret på dit operativsystem.

    Udrul enheder

Aktivér en licens på en enhed

Administratorer kan ikke tildele en licens til en enhed direkte fra Admin Console. Enhedslicenser aktiveres baseret på princippet om første start, første licens. Når den første app (f.eks. Photoshop eller Dreamweaver) startes på enheden, oprettes og aktiveres der en licens på enheden. Dette fortsætter, indtil alle købte licenser er i brug.

Enhederne skal oprette forbindelse til Adobe-servere for at blive aktiveret den første gang og derefter mindst én gang hver 30. dag indtil udgangen af abonnementsperioden.

Når en licens er aktiveret på en enhed, vises enhedsnavnet i Admin Console. Gør følgende for at få vist listen over aktiverede enheder:

  1. I Admin Console skal du gå til Produkter.

    Der vises en liste over alle de licenser, der er købt, dvs. produktlicenser og enhedslicenser.

  2. Klik på den enhedslicens, som du vil have vist de aktive enheder for.

    På fanen Alle enheder vises listen over de aktiverede enheder.

    Du kan få vist de deaktiverede enheder ved at klikke på Deaktiverede enheder.

Deaktiver en enhedslicens

For at begynde processen med deaktivering skal du gå til Produkter og vælge den specifikke enhedslicens. Markér derefter afkrydsningsfelterne for de relevante enheder på listen under Alle enheder, og klik på Deaktiver enheder. Der vises en pop op-menu for at bekræfte deaktiveringen.
Du kan også deaktivere en enkelt enhed ved at klikke på et hvilket som helst sted undtagen i afkrydsningsfeltet på en af enhedsrækkerne. Klik derefter på Deaktiver.

Deaktiver enheder

Når en licens er blevet deaktivet på en enhed, kan den aktiveres på en anden enhed. Når den næste ikke-licenserede enhed starter en app fra denne installationsgruppe, bruges den tilgængelige licens.

Når administratoren deaktiverer en licens på en enhed, vises en post på listen Deaktiverede enheder med produkt, enhedsnavn og licensens deaktiveringsdato. Hvis der ikke er nogen deaktiverede enheder, er denne liste tom.

Du kan få vist listen ved at gå til Produkter fra Admin Console og klikke på Deaktiverede enheder.

Bemærk:

Listen Deaktiverede enheder er en historisk liste. Så den samme enhed kan vises mere end én gang, hvis den blev deaktiveret, genaktiveret og derefter deaktiveret igen.

Genaktiver en licens

Hvis en tidligere deaktiveret enhed skal genaktiveres, har administratoren to valgmuligheder.

Valgmulighed 1:

Tag licensen i brug igen ved at følge Pak og installer enhedslicenser ovenfor (sørg for, at den seneste version af Creative Cloud Packager er installeret). Brug denne proces, hvis:

  A. Creative Cloud til uddannelse er fjernet eller afinstalleret fra enheden.

  B. Administratoren ønsker at installere et andet sæt apps end det, der er på enheden.

  C. Produktet ikke er blevet opdateret i et stykke tid.

Valgmulighed 2:

Opret en licensfil. Denne valgmulighed er ideel i tilfælde, hvor et aktuelt installeret produkt skal udskiftes med en ny licensfil for samme produkt. Hvis Creative Cloud Alle apps f.eks. blev installeret og anvendt på enheden før deaktivering af licensen, skal der oprettes en ny Creative Cloud Alle apps-licensfil for enheden. Denne proces fjerner behovet for fuld installation på enheden igen.

Hvis du ikke kan aktivere enhedslicenser på din enhed, skal du se Genaktivering af arkiverede maskiner i enhedslicensering.

Når licensen er installeret igen, skal du starte appen på enheden for at aktivere licensen. Når en licens er aktiveret, kan enheden og dens status ses i produktinstallationsgruppen i Admin Console.

Midlertidige licenser

Hvis antallet af enheder med aktive licenser overstiger antallet af købte licenser, vises der en advarselsmeddelelse under Alle enheder med statussen Betaling påkrævet og antallet af dage til udløbsdatoen. Administratoren har 60 dage fra licensaktivering til at omdanne midlertidige licenser til købte licenser ved at afgive en ordre hos Adobe-repræsentanten.

Betaling påkrævet

Administratoren kan også deaktivere eventuelle midlertidige licenser ved at følge Deaktiver en enhedslicens ovenfor. Hvis administratoren ikke køber flere licenser og heller ikke deaktiverer de midlertidige licenser inden udløbsdatoen, kan brugerne ikke få adgang til nogen af de tilknyttede apps.

Køb yderligere licenser

I øjeblikket kan administratoren ikke tilføje (købe) yderligere enhedslicenser via Admin Console. Hvis yderligere enhedslicenser ønskes, skal administratoren ringe til Adobe Business Direct på 800-443-8158 eller til en autoriseret Adobe Uddannelse-forhandler.

Søg efter en enhed

  1. Gå til Produkter, og klik på en enhedslicens.

  2. Under Alle enheder skal du skrive enhedsnavnet i søgefeltet. Søgestrengen skal være på mindst tre tegn.

    Søgeresultaterne vises.

Styring af administratorer

En systemadministrator er superbrugeren i organisationen. Vedkommende kan udføre alle administrative opgaver i Admin Console. Systemadministratoren har også tilladelse til at tilføje eller fjerne administratorer fra rollen som systemadministrator, mens vedkommende selv har den overordnede styring. Du kan se hvordan under Administrative roller.

Bemærk:

Value Incentive Plans (VIP) har kun rollen som systemadministrator.

Adobe-logo

Log ind på din konto