Gendan beskadigede eller korrupte Photoshop-filer

Når Photoshop-filer bliver beskadigede eller ikke kan åbnes, skyldes problemet typisk filkorruption, forkerte filtypenavne eller problemer med grafikkortet. Filkorruption er sjælden, men det er nyttigt at afgøre, om den påvirker en enkelt fil eller flere filer, da det hjælper med at finde årsagen og den rette gendannelsesmetode.

Når du forsøger at åbne en PSD-, PSB- eller en anden Photoshop-kompatibel fil, kan du opleve fejlmeddelelser som „Kunne ikke udføre din anmodning, fordi det ikke er et gyldigt Photoshop-dokument”, „Kunne ikke udføre din anmodning, fordi der blev fundet en ukendt eller ugyldig JPEG-markørtype”, „Kunne ikke udføre din anmodning, fordi filformat-modulet ikke kan fortolke filen”, „Kunne ikke udføre din anmodning på grund af en programfejl” eller „Dette er ikke et gyldigt PDF-dokument (Portable Document File). Den kan ikke åbnes."Filen kan muligvis slet ikke åbnes, vises forkert på skærmen eller udvise visuel korruption, såsom forvrængede pixels eller manglende indhold.

Før du forsøger at gendanne filen, skal du afgøre, om korruptionen påvirker en enkelt fil eller flere filer. Hvis flere filer er korrupte, skal du kigge efter mønstre - blev de gemt på samme sted, oprettet omkring samme tidspunkt, eller redigeret under en systemhændelse som en strømafbrydelse eller softwareopdatering? Dette hjælper med at identificere, om årsagen er en enkeltstående fejl eller et vedvarende problem med hardware eller software.

Følgende løsninger afhjælper de mest almindelige årsager til filkorruption, angivet i rækkefølge efter sandsynlighed:

Gendan filen fra en sikkerhedskopi

Åbn filen som et kompositbillede

Lag-dataene er korrupte, men den udjævnede, sammensatte forhåndsvisning er stadig intakt. Denne gendannelsesmetode fungerer kun, hvis Maksimer kompatibilitet for PSD- og PSB-filer var aktiveret, da filen oprindeligt blev gemt.

Korrigér filtypenavnet

Hvis filen stadig ikke kan åbnes, stemmer filtypenavnet muligvis ikke overens med det faktiske filformat:

Filtypenavnet stemmer ikke overens med den faktiske filtype, hvilket forhindrer Photoshop i at identificere filformatet korrekt.

Du kan finde vejledning i at bestemme den faktiske filtype under Bestem filtypen for et dokument.

Deaktiver grafikprocessoren

Hvis billedet ser beskadiget ud på skærmen, men eksporteres eller udskrives korrekt, er grafikkortet sandsynligvis årsagen:

Dit grafikkort eller din grafikdriver forårsager en skærmforvrængning uden at påvirke de faktiske fildata.

Hvis beskadigelsen forsvinder, skal du opdatere din grafikdriver og aktivere GPU-acceleration igen. Du finder de fuldstændige trin til fejlfinding af grafik under Fejlfinding af problemer med Photoshops grafikprocessor (GPU) og grafikdriver.

Når flere filer er beskadiget, eller gendannelsesmetoderne mislykkes, kan hardware- eller softwareproblemer være årsagen. Undersøg om der er mønstre, der indikerer delt hardware (samme drev, netværksplacering eller flytbart medie), kør hardwarediagnostik for at kontrollere for problemer med RAM eller harddisk, og gennemgå nyligt installeret software, der kan forstyrre filgemning. Brug Grundlæggende fejlfindingstrin til at løse de fleste problemer til systematisk fejlfinding af problemer på systemniveau.

Hvis selvbetjent gendannelse mislykkes, kan tredjepartsgendannelsesværktøjer hjælpe med at redde filen. Adobe tester eller supporterer ikke officielt disse værktøjer, men nogle brugere har med succes gendannet filer ved hjælp af PSD Parse Online, PSD Recover eller PSD Repair.

For at forhindre fremtidigt tab af filer skal du slå automatisk filgendannelse til i Indstillinger > Filhåndtering ved at indstille Gem gendannelsesoplysninger automatisk hvert til 5 eller 10 minutter. Gem filer på de sikreste placeringer og i Creative Cloud (som bevarer flere sikkerhedskopier), på interne harddiske formateret som APFS/HFS+ (macOS) eller NTFS (Windows), eller som en sidste udvej på USB-drev. Undgå at gemme direkte til netværksservere eller delte mapper, som er mere udsatte for beskadigelse under gemmeprocessen. For fuldstændige forebyggelsesstrategier kan du bruge Indstil præferencer for fillagring.

For yderligere fejlspecifik fejlfinding kan du bruge Programfejl ved åbning af .psd-filer og Fejl: Ugyldigt JPEG-mærke.