Problem

Når du åbner et billede i Photoshop, opstår en af følgende fejl:

  • Kunne ikke gennemføre din anmodning, fordi det ikke er et gyldigt Photoshop-dokument.
  • Kunne ikke gennemføre din anmodning, fordi en ukendt eller ugyldig type JPEG-markering blev fundet.
  • Kunne ikke gennemføre din anmodning, fordi filformatmodulet ikke kan parse filen.
  • Dette er ikke et gyldigt PDF-dokument (Portable Document File). Det kan ikke åbnes. 
Fejlmeddelelser i Photoshop

Løsninger

Løsning 1: Sørg for, at filtypenavnet stemmer overens med den faktiske filtype.

Det er vigtigt, at det filtypenavn, du føjer til filen, passer til billedets faktiske filtype. Når du vælger et format fra pop op-menuen til formater i dialogboksen Gem som, vil det rigtige filtypenavn automatisk blive tilføjet. Hvis du har indtastet filtypenavnet manuelt, kan du have indtastet et filtypenavn, der ikke passer til filens filformat. 

Filtypenavnet skjules som udgangspunkt. Udfør følgende trin for at vise dem:

Mac OS

  1. I Finder, vælg Finder > Finder-indstillinger > Avanceret.
  2. Vælg Vis alle filtypenavne.
Windows 
  1. Åbn Windows Explorer.

    Åbn Windows Explorer
  2. Hvis du ikke kan se menuerne, skal du vælge Organiser > Layout > Menulinje.

    Vælg Organiser > Layout > Menulinje
  3. Vælg Værktøjer > Mappeindstillinger > Vis.

    Vælg Værktøjer > Mappeindstillinger > Vis
  4. Fravælg Skjul filtypenavne for kendte filtyper.

    Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Skjul filtypenavne for kendte filtyper
  5. Klik på Anvend, og klik derefter på OK.

Løsning 2: Sørg for, at filen kun har ét filtypenavn.

Slå filtypenavn til som under løsning 1, og se billederne i Finder eller Windows Explorer. Tjek herefter om der er to filtypenavne føjet til filerne. Hvis dine billeder har to filtypenavne, som for eksempel:

filnavn.pdf.jpg

Fjern det sidste filtypenavn, så filen hedder:

filnavn.pdf

Løsning 3: Åbn filen i en anden foto-app, og gem den i JPEG-format

Åbn det problematiske billede i en fotoapp som f.eks. Billedfremviser (macOS) eller Fotos (Windows). Gem nu billedet som en JPEG-fil i fotoappen. Forsøg at åbne filen igen i Photoshop.

Løsning 4: Kontrollér, at hardwaren ikke er beskadiget.

Afprøv hardwaren for sikre dig, at der ikke er nogen hardware-fejl, som for eksempel på en ekstern harddisk eller netværk.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online