Brugerhåndbog Annuller

Produktbemærkninger til Adobe Acrobat Sign for Salesforce

Adobe Acrobat Sign til Salesforce-produktbemærkninger står nedenfor i rækkefølge med den nuværende version øverst og ældre versioner længere nede på siden.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v25.2

Acrobat Sign for Salesforce v25.2 indeholder følgende forbedringer og fejlrettelser.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
30861, 31508

Strømlinet behandling og forbedret notifikationshåndtering sikrer, at aftaleopdateringer behandles ensartet, selv under midlertidige fejl. Forbedret nøjagtighed af aftalestatus.

31223, 31589, 31605, 31706

Rettede fejl med indlæsning af dokumenter, hvilket forbedrede indlæsningen af dokumenter og download af dokumenter.

32173 Knappen Luk var tidligere skjult på den nye hvide baggrund efter Salesforce-versionen Winter '25. Designet er blevet opdateret for at gøre knappen Luk meget tydelig.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.41

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.41 indeholder rettelser af mindre fejl.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
31834/32184 Løst problemet, hvor brugere ikke kunne få adgang til værtssignaturfunktioner på mobil- og iPad-enheder. Værtsunderskrivningsknappen og afkrydsningsfeltet er nu aktiveret for mobilbrugere. Værtsunderskrivelsesfejl viser nu en opdateret fejlstreng. 
32034 Tilføjede den manglende landekode for Andorra (+376).

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.40

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.40 indeholder rettelser af mindre fejl. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede. 

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
31421
Løste problemet, hvor aftalestatus ikke kunne opdateres, fordi påmindelser sendt til grupper med flere medlemmer fik hændelsesbeskrivelsen til at overstige 255 tegn.
31603
Løste problemet, hvor underskrevne dokumenter og aftalestatus ikke blev opdateret i Salesforce efter underskrivelse offline. 
31818
Løste problemet, hvor objektet Salgsmulighedsstandard manglede fra Salesforce Object-valglisten i objektet Aftaleskabeloner efter udgivelsen af Salesforce Winter '25.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.39

Understøttelse af digital identitetsgodkendelse

Du kan nu bekræfte signaturer med Acrobat Sign Digital Identity Gateway på Acrobat Sign til Salesforce. Med den nye brugerdefinerede indstilling Aktivér digital identitetsgodkendelse kan organisationer vælge mellem forskellige tredjepartsudbydere af digital identitet, hvilket forbedrer sikkerhed og overholdelse. Lær at aktivere godkendelse med digitale identitetsudbydere.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.38

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.38 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede. 

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
30692
Løst det problem, hvor brugere ikke kunne sende aftaler med mail som godkendelsesmetode.
30651
Løst problemet, hvor knapperne Påmind og Annuller ikke vises, hvis vi tilføjer den første modtager som delegator.
30394
Løst det problem, hvor brugere ikke kunne starte en aftale fra Salesforce, fordi et brugerdefineret felt på ContentVersion mislykkedes.
30770
Løst det problem, hvor aftaler forblev i tilstanden Oprettet eller Forudsend på Salesforce, selvom de var Sendt til underskrivelse.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.37

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v 24.37 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede. 

Løste problemer

Problemnummer

Beskrivelse af løst problem

30097

Løst problemet, hvor underskrevne filer ikke var synlige under Filer på aftalepostsiden for webformularaftaler, der er oprettet via push-tilknytning.

30150

Løst problemet, hvor faneikoner ikke blev vist, da en aftale blev åbnet/oprettet i Lightning Console-appen med konsolnavigation

30254

Løst problemet, hvor aftalenavnene under den filrelaterede liste blev afkortet, hvis længden af navnene var på mere end 80 tegn. Nu er den anbefalede længde på ca. 240 tegn. 

30264

Løst problemet, hvor brugere ikke kunne slette aftaler ved hjælp af indstillingen Slet kladde i aftaleposten.

30278

Tegnoptællingsgrænsen for aftaleskabeloner og biblioteksskabelonnavne er op til 255 tegn.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.35

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.35 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede. 

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
29371 Løste det problem, hvor dubletkontakter blev oprettet ved signaturdelegering.
29694 Løste problemet, hvor aftaleposten ikke kan slettes fra Salesforce-organisationen, hvis aftalen er i en afsluttet tilstand.
29839 Løste problemet, hvor brugere får en fejl om nægtet tilladelse for de felter, der ikke er relateret til aftalerne i Salesforce.
30071 Løste det problem, hvor brugere ikke kunne sende aftaler fra Salesforce bruger forløb FLOW integreret med Adobe.
30096

Løste problemet, hvor aftaler udløber før den konfigurerede tid i 24-timers-formatet.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.32

Understøttelse af Adobe Acrobat Sign-sandkasse

Du kan nu forbinde Acrobat Sign til Salesforce med Acrobat Sign-sandkassemiljø. Sandkassemiljøet har standardkonfigurationen (standard), så administratorer kan teste indstillingskonfigurationer, API-kald, biblioteksskabeloner, brugerdefinerede arbejdsforløb og nye funktioner.

Se, hvordan du linker til Acrobat Sign-sandkassemiljøet.

SUPPORT PÅ SALESFORCE-MOBILAPP TIL ADOBE ACROBAT SIGN

Denne version introducerer nye funktioner til Salesforce-mobilappen, inkl. en forbedret brugeroplevelse for Aftaleeditor, problemfri navigation på mobilenheder og kompatibilitet med indbyggede mobilfillæsere.

Se, hvordan du bruger Acrobat Sign til Salesforce Mobile.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
29433
Løst problemet, hvor aftaleskabelonen ikke plukkede den faktiske afsender, men i stedet valgte den bruger, der oprettede skabelonen.
29455
Løste problemet, hvor aftalers status sad fast i tilstanden Før afsendelse, selv efter at underskriverne modtog det dokument, der skulle underskrives.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce v24.26

Understøttelse af Government cloud

Acrobat Sign til Salesforce understøtter nu Acrobat Sign til Government Cloud og giver følgende fordele:

  • Forbedret sikkerhed: Government Cloud overholder de strenge sikkerheds- og overholdelsesstandarder, der gælder for offentlige institutioner. Det sikrer beskyttelse af følsomme data og overholdelse af lovmæssige krav.
  • Problemfri integration: Myndighedsbrugere kan ubesværet integrere Adobe Acrobat Sign i deres Salesforce-miljø. Det giver brugerne mulighed for effektivt at administrere aftaler og samarbejde inden for offentlige organisationer.
  • Brugertilpassede løsninger: Acrobat Sign til Government Cloud-pakken kan skræddersys, så den passer til dit bureaus workflows og krav.
  • Samarbejde i fællesskabet: Government Cloud-brugere får adgang til et fællesskab af offentlige institutioner og medarbejdere. Dette fællesskab har et netværk til deling af viden, bedste praksisser og support, hvilket gavner statslige organisationer i deres aftalestyring.

Bemærk, at Acrobat Sign til Salesforce-pakken til Government Cloud, der har følgende begrænsninger:

  • Document Builder-skabeloner understøttes ikke.
  • Gruppetilknytning er ikke tilgængelig.
  • Push-aftaler understøttes ikke.
  • Chatter-opdateringer kan ikke aktiveres.
  • Analyser kan ikke aktiveres.

Se, hvordan du konfigurerer "Acrobat Sign til Salesforce"-pakken til Government Cloud.

adgang til aftaleliste fra ethvert objekt

AgreementList kan nu vises på Lightning-siderne for ethvert Salesforce-objekt. Tidligere var det begrænset til objekter for Salgsmulighed, Kunde, Kontrakt, Kontakt, Kundeemne og Bruger.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
28399 Løste problemet, hvor filtilknytning under datatilknytningsregler afkorter det resulterende filnavn, hvis det oprindelige filnavn indeholder et '.' i midten.  
28655
Løste problemet, hvor muligheden "Host underskrivelse" ikke blev fjernet fra rullelisten ud for en igangværende aftale i aftalepanelet.
28968
Løste det problem, der forårsagede fejlen "FILEINFO_LABEL_MISSING", når der blev sendt aftaler via en workflowbaseret aftaleskabelon.
29006
Rettede fejlen i brugen af aura-opkaldet AgreementSetupWizardComponentController.storeOauth, hvilket resulterede i, at klient-id'et/hemmeligheden blev lækket.
29035
Rettede den fejl, hvor brugere ikke kunne sende filer, der er større end 4 Mb, hvis filtypenavnet ".pdf" er føjet til filen.
29134 Løst det problem, hvor Salesforce-aftalestatussen ikke blev opdateret for aftaler med status 'Documents_Viewed'.
29183
Når aftalen sendes til underskrivelse, hvis de vedhæftede PDF-filer har ".pdf" i deres filnavne, henter linket "Underskrevet aftale" nu den seneste vedhæftede PDF-fil fra listen i stedet for at hente den fra underskrivelsesprocessen.
29193
Rettet "Objektrække blev hentet via SOQL uden at forespørge om det anmodede felt: Contact.FirstName" fejl, der opstod under forsøg på at generere en aftale.
29298 Løst problemet, hvor brugere ikke kunne sende store filer med aftalen, der er knyttet til et arbejdsforløb.
29333 Løste problemet, hvor Salesforce-aftalestatussen ikke opdateres, når der bruges Telefon eller Acrobat Sign som metode til identitetsgodkendelse.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v24.14

Support til afsendelse af aftaler på vegne af brugergrupper

Med udgivelsen af v 24.14 understøtter Adobe Acrobat Sign til Salesforce nu afsendelse af aftaler fra forskellige brugergrupper med den nye brugerdefinerede indstilling kaldet Adobe Acrobat Sign-gruppeindstillinger. Ved at tilknytte aftaler med brugergrupper kan administratorer definere og diktere aftalerelaterede egenskaber såsom tilgængelige skabeloner og workflows, branding, modtagerroller, godkendelsesmetoder, PDF-sikkerhed og mere for specifikke grupper.

Se, hvordan du aktiverer du Adobe Acrobat Sign-gruppeindstillinger og sender aftaler fra forskellige brugergrupper, under Opret aftaleskabeloner for specifikke brugergrupper

Ophør af support til SOAP API-baseret aftalestatusopdatering

Fra v 24.14 understøtter Adobe Acrobat Sign til Salesforce ikke længere den SOAP API-baserede push-model til at udløse automatiske statusopdateringer. De automatiske opdateringer af aftalestatus udløses nu kun ved hjælp af den REST API-baserede pull-model.

Nye valglisteværdier til indstilling af påmindelser

Adobe Acrobat Sign til Salesforce V 24.14 tilføjer følgende valglisteværdier for afsendelse af påmindelser til modtagere eller for generering af automatiske påmindelser for aftaleskabeloner:

  • Hver hverdag indtil underskrevet
  • Hver anden dag indtil underskrevet
  • Hver tredje dag indtil underskrevet
  • Hver femte dag indtil underskrevet

De nye valglisteværdier er tilgængelige for brugere, der foretager en ren installation af pakken v 24.14. Brugere, der opgraderer fra en ældre version, skal føje de nye valglisteværdier til de brugerdefinerede felter manuelt.

understøttelse af modtagerens navnelåsning i KBA-godkendelse

Pakken indeholder nu en brugerdefineret indstilling, der hedder "KBA-modtagernavn påkrævet", som kan aktiveres for at give modtagerens navn mandat til KBA-godkendelse for alle aftaler.

Se sådan aktiverer du avancerede godkendelsesmetoder.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
22870 Løste det problem, hvor aftaler, der er genereret af Salesforce, ignorerede indstillingen "Kun den nye modtager vil kunne deltage".
23085 Løste problemet, hvor Acrobat Sign til Salesforce V23.8-brugere ikke kunne ændre rækkefølgen af filerne i en aftale.
24106 Løste problemet med statusopdatering, hvor aftaler viste forkert status for underskrivere, når de blev delegeret til en anden underskriver.
25736 Løste problemet, hvor brugere fik en "timeout for læsning"-fejl, når de linkede deres Acrobat Sign-konto hos Salesforce.
25846 Løste problemet, hvor aftalepåmindelser ikke blev vist i revisionssporet.
26180 Løste problemet, hvor aftaler ikke kunne tilknytte data med fejlen: "Kunne ikke tilknytte datafelt: System.NullPointerException forsøg på at fjerne reference til et null-objekt (echosign_dev1) 656"
26294 Løste komponentfejlen, der opstod, da Document Builder blev brugt til at oprette skabeloner.
26339 Løste problemet, hvor brugerne får en fejlmeddelelse, når de tilføjer modtagere med grupperoller.
26371 Problemet med at linke tilbagekaldsbrugere er løst, når du opgraderer til Adobe Acrobat Sign til Salesforce-pakkeversion 24.14 eller senere.
26673 Løste problemet, hvor aftaleskabeloner refererede og tillod afsendelse af slettede Acrobat Sign-biblioteksskabeloner.
27421 Løste problemet med feltet "Dage ikke underskrevet", hvor feltets værdi blev ved med at stige, selv efter aftalen er underskrevet. Brugere kan nu bruge feltet "Dage indtil underskrevet" i stedet.
28061 Løste problemet, hvor dokumenter giver en begrænsningsfejl for forespørgselsrækker for en null-dokumentnøgle i SOQL.

Adobe Acrobat Sign til Salesforce v 24.2

Support til Document Builder

Med udgivelsen af v 24.2 af Adobe Acrobat Sign til Salesforce indgår der en ny funktion kaldet Document Builder. Document Builder er tilgængelig som en udvidelsespakke til basispakken og kræver ikke yderligere køb.

Document Builder giver brugere mulighed for automatisk at generere dokumenter ved hjælp af Salesforce-data. Funktionen indeholder en trinvis guide til at oprette regler for at flette data fra Salesforce-objektfelter til en Word-dokumentskabelon. Det genererede dokument sendes som en vedhæftet fil med Acrobat Sign-aftaleskabelonen og kan nemt administreres i Salesforce.

Se, hvordan du installerer og bruger Document Builder under Adobe Acrobat Sign til Salesforce: Document Builder-brugervejledning.

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
23388 Brugere kan nu se alle biblioteksfilerne i avanceret søgning i aftaleskabeloneditoren.
23492 Løste problemet, hvor brugere ikke kunne sende et dokument i tilstanden "før afsendelse" i Salesforce.
23510 Rettet fejlen, hvor brugere ikke kunne downloade underskrevne dokumenter fra Salesforce.
24028 Rettet fejlen, hvor systemet vælger standardposttype i Salesforce-profil, selv hvis brugerne vælger en anden posttype på tidspunktet for aftalens afsendelse.
24068 Løst problemet, hvor brugere får fejlagtige pop-up-beskeder, når de vælger 'Send påmindelse' eller 'Annuller aftale'-mulighederne for en aftale på aftalens Lightning-panel.
24097 Løste problemet, hvor Send-siden viser en fejl og ikke opdaterer aftalens status, selv når aftalen sendes fra oprettelsesvisningen på Salesforce.
24107 Løst problemet, hvor brugere ikke kunne slette en aftale fra listen Aftalerelateret.
24163 Løst problemet, hvor indstillingen 'Private beskeder til modtagere' håndhæves på Send-siden, selvom den er deaktiveret i Acrobat Sign-indstillingerne.
24171 Brugere kan nu bruge indstillingen Disable_Upload_Agreement_Attachments__c til at skjule mulighederne "Tilføj" og "Upload filer" i Salesforce. 
24488 Løst problemet for brugere af Salesforce-mobilappen, hvor et forsøg på at kopiere og indsætte en mailadresse i mailadressefeltet gav en 'Ugyldig modtager'-fejl. 
25430 Rullemenuen "Søg kontakter" viser nu fulde kontonavne i stedet for delvise navne.
25736 Løst problemet med at linke Acrobat Sign-kontoen til Salesforce, hvor brugere får en 'Læsning udløb'-fejl.

Acrobat Sign til Salesforce v 23.14.3

Adobe Sign for Salesforce v23.14.3 indeholder mindre fejlrettelser. Pakkens funktioner og brugerfunktioner forbliver uændrede. 

Løste problemer

Problemnummer Beskrivelse af løst problem
20523 Løst problemet, hvor en mailadresse overlapper med modtagertypen 'Mail'.
23000 Brugere kan nu se landenavne sammen med landekoder, når de tilføjer landekoder manuelt.
23011 Løst problemet, hvor datatilknytning mislykkes med fejlen "Samlet forespørgsel har for mange rækker til direkte tildeling, brug FOR loop".
23040 Der er løst et problem, hvor en bruger får en fejl om, at "Apex Heap Size Too Large: 6088659", når der sendes et dokument fra Salesforce.
23122 Løste problemet, hvor brugere ikke kunne tilføje en skabelon fra Adobe Sign-dokumentbiblioteket ved hjælp af Classic-grænsefladen.
23136 Løst den fejl, der opstod, når der blev sendt aftaler fra Publish Action med en billedfil.
23289 Løste problemet, hvor workflow-baserede aftaler ikke kunne generere den korrekte fejl om manglende fil.
23632 Rettet fejlen under afsendelse af en skabelonbaseret aftale til en gruppe brugere.
23730 Løst et problem, hvor en aftale ikke genereres, når der bruges Quote-skabelon med et Adobe Sign-biblioteksdokument.
23831 Rettede fejlen "For mange SOQL-forespørgsler", der opstod efter afsendelse af aftaler via en brugerdefineret proces.
23833 Rettet en fejl, der opstod, når brugerne forsøgte at indstille modtageren som en gruppe i en aftaleskabelon.
24003
Rettede en fejl, der opstod under oprettelse af en aftaleskabelon, hvor en variabel i CC-feltet ikke kunne fortolke en nulværdi i det overordnede objekt. 


Tidligere versioner

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?