Problem #
Sidst opdateret den
18. okt. 2024
- Adobe Acrobat Sign-integrationer
- Nyheder
- Produktversioner og livscyklus
- Acrobat Sign til Salesforce
- Installér pakken
- Konfigurer pakken
- Brugerhåndbog
- Aktivér Digital godkendelse
- Udviklervejledning
- Vejledning i avanceret tilpasning
- Vejledning i felttilknytning og skabeloner
- Brugerhåndbog til mobilapp
- Flows Automation-vejledning
- Document Builder-vejledning
- Konfigurer store dokumenter
- Opgraderingsvejledning
- Produktbemærkninger
- Ofte stillede spørgsmål
- Fejlfindingsvejledning
- Flere artikler
- Acrobat Sign til Microsoft
- Acrobat Sign til Microsoft 365
- Acrobat Sign til Outlook
- Acrobat Sign til Word/PowerPoint
- Acrobat Sign til Teams
- Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
- Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
- Acrobat Sign til Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign til Microsoft SharePoint
- Oversigt
- SharePoint On-Prem: Installationsvejledning
- SharePoint On-Prem: Vejledning i skabelontilknytning
- SharePoint On-Prem: Brugervejledning
- SharePoint On-Prem: Produktbemærkninger
- SharePoint Online: Installationsvejledning
- SharePoint Online: Vejledning i skabelontilknytning
- SharePoint Online: Brugervejledning
- SharePoint Online: Vejledning i tilknytning af webformularer
- SharePoint Online: Produktbemærkninger
- Acrobat Sign til Microsoft 365
- Acrobat Sign til ServiceNow
- Acrobat Sign til HR ServiceNow
- Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign til Workday
- Acrobat Sign til NetSuite
- Acrobat Sign til SugarCRM
- Acrobat Sign til VeevaVault
- Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
- Acrobat Sign til Zapier
- Acrobat Sign-udviklerdokumentation
Adobe Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 365: produktbemærkninger giver oplysninger om de nye funktioner og ændringer, der er inkluderet i den aktuelle version af Adobe Acrobat Sign-integrationen til Microsoft Dynamics 365 CRM.
Acrobat Sign til Dynamics 365 v9.6.2.0 Online
Acrobat Sign til Dynamics V 9.6.2.0 er en mindre versionsopdatering, der fokuserer på at løse kendte problemer.
Løste problemer
|
|
Beskrivelse |
|---|---|
|
30624 |
Løste problemet med, at Dynamics 365 Sales-integrationen mislykkedes med uventet integrationsnøgle. |
Acrobat Sign til Dynamics 365 v9.6.1.0 Online og On-Prem
Acrobat Sign til Dynamics V 9.6.1.0 er en mindre versionsopdatering, der fokuserer på at løse kendte problemer.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
30156 |
Løste problemet, hvor fanen Forhåndsvisning af underskrevet dokument ikke blev vist til brugerne. |
|
30171 |
Løste problemet, hvor det var umuligt at tilføje modtagere i aftaleskabelonen, når den nye grænseflade blev brugt. |
|
30409 |
Løste problemet, hvor rækkefølgen af dokumenter ikke blev ændret automatisk. |
|
30501 |
Antallet af understøttede enhedsattributter i datatilknytning er øget. |
Acrobat Sign til Dynamics 365 v9.6.0.2 Online og On-Prem
Acrobat Sign til Dynamics V 9.6.0.2 er en mindre versionsopdatering, der fokuserer på at løse kendte problemer.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
29502 |
Løst problemet, hvor modtagerens Fuldført-kolonne viser forkert status, når en aftale delegeres. |
Acrobat Sign til Dynamics 365 V 9.6.0.1 Online og On-Prem
Acrobat Sign til Dynamics V 9.6.0.1 indeholder en ny 'Bloker adgang til aftaledokument'
-administratorindstilling, der giver dig mulighed for at forhindre en underskrevet dokumentkopi i at blive gemt i Microsoft Dynamics-miljøet.
Få flere oplysninger i emnet Implementer brugerdefinerede indstillinger i Adobe Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 365 online: installationsvejledning.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
27446 |
Løst problemet, hvor aftaler i Dynamics 365 ikke afspejlede en "Fuldført"-status for modtagere, selv efter de har fuldført underskrivelsesprocessen. |
Acrobat Sign til Dynamics 365 v9.5.10.0 Online og On-Prem
Acrobat Sign til Dynamics V 9.5.10.0 inkluderer adgang til en prøvekonto for Acrobat Sign til Microsoft Dynamics samt løsninger til følgende kendte problemer.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
23036 |
Løst problemet, hvor en aftales status ikke kunne ændres fra "Kladde" til "Underskrevet", selv efter aftalen er underskrevet. |
|
25449 |
Løst problemet i oversatte version af en modtagerliste, hvor strengene (Ja, Nej og n/a) under feltet Handling fuldført ikke blev oversat. |
|
25865 |
Løst problemet, hvor Dynamics-workflowet mislykkedes med fejlen 'Objektreference, der ikke er ikke indstillet til en forekomst af et objekt'. |
Acrobat Sign til Dynamics 365 v9.5.9. Online og On-Prem
Acrobat Sign til Dynamics V 9.5.9 er en mindre versionsopdatering med fokus på at løse kendte problemer.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
23186 |
Løst problemet, hvor feltet "Kunde" i Customer Service Hub ikke slog konti op, når Adobe Acrobat Sign-pakken er installeret. |
|
24662 |
Løst den datatilknytningsfejl, der opstod under opdatering af felter fra den samme enhed. |
|
25039 |
Løst problemet, hvor en aftales status ikke matchede revisionsrapporten, og manuel opdatering af status resulterede i en fejlmeddelelse. |
|
25232 |
Løst problemet, hvor statussen for en aftale ikke blev opdateret fra 'Sendt til underskrivelse' til 'Underskrevet', selv efter at underskriveren underskrev aftalen. |
Adobe Sign til Dynamics 365 V 9.5.8
Online og On-Prem
Adobe Sign til Dynamics V 9.5.8 er en mindre versionsopdatering med fokus på at løse kendte problemer. Bemærk, at den klassiske grænseflade ikke længere understøttes med udgivelsen af v 9.5.8.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|---|---|
|
22286 |
Løst problemet, hvor dubletaftaler genereres, når Dynamics 9.3.7.0 køres. |
|
22367 |
Rettet Dynamics Online-fejlen, hvor handlingsfeltet viser 'Nej' for en underskrevet aftale, der sendes med 'send med ét klik'. |
|
22579 |
Forbedret ydeevne af datatilknytninger, der refererer til mange relaterede enheder. |
|
22715 |
Løst problemet, hvor brugere ikke kan opgradere Adobe Sign-pakken i Dynamics On-Prem. |
|
22755 |
Løst problemet, hvor brugerne ikke kan oprette en skabelon og gemme den uden en adgangskode. |
|
22772 |
Løst problemet, hvor ændring af godkendelse til en anden metode end standardmailen nulstilles tilbage til Mail. |
|
22835 |
Løst problemet, hvor opgradering fra Dynamics OnPrem 8.0.0.2 til 9.5.4.0 mislykkes pga. manglende komponenter. |
|
22873 |
Dynamics online viser nu aftalestatussen, selv uden at det er nødvendigt at klikke på knappen "Opdater". |
|
22879 |
Rettet fejlen ved import af løsning til organisationer med et dato/klokkeslætsformat, der ikke er standard. |
|
22902 |
Rettet Adobe Sign CreateAgreement-pluginnets timeoutfejl. |
|
22925 |
Rettet fejlen, hvor brugere blokeres fra at sende aftaler efter opgradering til v9.5.4.0. |
|
22953 |
Rettetn fejlen, hvor redundant brugertilknytning oprettes for eksisterende og klargjorte brugere. |
|
22964 |
Løst problemet i integrationen med Adobe Sign-appen. |
|
22996 |
Løst problemet, hvor det lokale Dynamics ikke kunne foretage en ren installation for V 9.5.5.1 eller opgradere til V 9.5.5.1. |
|
23042 |
Rettet fejlen i det lokale Dynamics ved oprettelse af en ny aftale. |
|
23058 |
Løst problemet, der forhindrede brugere fra at opgradere Dynamics Online 8.0.0.2 til 9.5.4.0. |
|
23080 |
Rettet grænsefladefejlen, der opstod, når browserfanen opdateres under afsendelse af en aftale. |
|
23119 |
Fejlmeddelelser angiver nu årsagen til mislykket afsendelse. |
Adobe Sign til Dynamics 365 V 9.5 Online og On-prem
9.5-opdateringen giver grænsefladeændringer i Hjem-siden til onlinemiljøer og siderne Ny aftale og Administratorindstillinger for både onlinebaserede og lokale organisationer.
OPDATERET HJEMSIDE
Hjem-landingssiden (kun onlineversion) er blevet opdateret for at give en renere grænseflade med direkte adgang til de senest opdaterede aftaler, der ejes af brugeren.
OPDATERET SIDEN Administratorindstillinger
Siden Administratorindstillinger er blevet strømlinet for bedre at vise indstillingerne for administratorer.
OPDATERET SIDEN Nye aftaler
Siden Ny aftale er blevet opdateret for at konsolidere sikkerhedsindstillingerne i panelet Indstillinger og fjerne ældre kontrolelementer.
Knappen Tilføj mig er blevet føjet til modtagerens sektion. Denne indstilling føjer den aktuelle bruger til aftalens modtagerliste.
Tilføj mig giver også brugeren mulighed for at oprette en aftale, som kun opretteren kan underskrive, hvilket giver mulighed for interne skabeloner såsom anmodninger om timeoff.
Desuden kan Godkendelsesmetoden kan nu redigeres i aftalegrænsefladen ved at klikke på feltet og vælge den nye metode på en rulleliste.
Underskrevne/godkendte aftaler giver oplysninger om den aktuelle status og de næste trin øverst i modtagersektionen:
Nyt workflowaktivitet: GetAgreementId
GetAgreementId bruges til at hente id'er for aftaler, der ikke oprettes fra et workflow.
Denne aktivitet lader en bruger oprette et workflow (med GetAgreementId som det første trin) for at returnere et aftale-id, der kan bruges i efterfølgende trin (tilføj modtagere, tilføj dokumenter osv.), hvilket giver en mulighed for at automatisere aftalemanipulation, når en aftale oprettes fra den nye aftalegrænseflade.
Løste problemer
|
21160 |
Forbedret behandlingshastighed af datatilknytning for aftaler med 50+ felter |
|
21962 |
Løst et problem, hvor muligheden "Send rapport til underskrivelse" ikke vises, når "Alle sprog" er valgt |
|
22094 |
Korrigeret en timeoutfejl, når et meget stort antal felter er til stede i et dokument |
|
22126 |
Løst et problem, hvor muligheden "Send rapport til underskrivelse" ikke vises på brugerdefinerede enheder |
|
22135 |
Løst et problem, der forhindrede dynamiske værdier i at blive brugt i aftaleemner og beskeden i skabeloner |
|
22297 |
Forbedret interaktion med skabeloner for at understøtte afsendelse af alle skabelondokumenter eller kun de aktive |
Tidligere versioner
Løste problemer
|
21160 |
Forbedret behandlingshastighed af datatilknytning for aftaler med 50+ felter |
|
21962 |
Løst et problem, hvor muligheden "Send rapport til underskrivelse" ikke vises, når "Alle sprog" er valgt |
|
22094 |
Korrigeret en timeoutfejl, når et meget stort antal felter er til stede i et dokument |
|
22126 |
Løst et problem, hvor muligheden "Send rapport til underskrivelse" ikke vises på brugerdefinerede enheder |
|
22135 |
Løst et problem, der forhindrede dynamiske værdier i at blive brugt i aftaleemner og beskeden i skabeloner |
|
22297 |
Løst et problem, hvor inaktive kontakter og skabeloner stadig kunne bruges i aftaleoprettelse |
Fokus for denne mindre versionsopdatering er at afhjælpe en sårbarhed, vi har identificeret internt.
Adobe er ikke opmærksom på nogen "exploits in the wild" for de problemer, der afhjælpes i denne opdatering. Men for at hjælpe med at beskytte kundebasen er denne opdatering obligatorisk.
Send rapport til underskrivelse
Det populære pakke Send rapport til underskrivelse er integreret i den nye Unified Interface, hvilket fjerner behovet for en separat installeret pakke.
Beskeder i produktet
Landingssiden Hjem har nu et topbanner, der rapporterer nyheder, advarsler og fejl.
Beskeder er sorteret efter dato og kan afvises af brugeren:
Godkendt signatur til biomedicin/Adobe Sign-godkendelse
Adobe Sign-godkendelsesmetoden er blevet føjet til metoderne for identitetsbekræftelse, hvilket muliggør, at signaturer godkendt til biomedicin kan anvendes på aftaler genereret i Dynamics 365.
Adobe Sign til Dynamics 365 On-Premises v9.3
Adobe Sign til Dynamics 365 On-Premises v9.3.9 understøttes på Dynamics Unified Interface, men har ikke understøttelse af funktioner, der er tilgængelige i Adobe Sign til Dynamics 365 On-line såsom:
- Forenet app med dynamisk landingsside til administrator- og brugersider
- Automatiske statusopdateringer i realtid med Power Automate
- Send rapport til underskrivelse
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|
21103 |
Løst et problem, der ville medføre, at aftalehændelserne blev genereret igen, da posten blev åbnet i Dynamics |
|
20681 |
Løst et problem, der kunne medføre, at skabeloner ikke udfyldte modtagerne eller vedhæftede filer, når der linkes brugerdefinerede enheder og forsøges at opsamle specifikke opslagsfelter |
Forenet app med dynamisk landingsside til administrator- og brugersider
Adobe Sign anvender nu den forenede grænseflade.
Nye moduler til Customer Service Hub og Field Service
Adobe Sign-funktionalitet er blevet udvidet til Field Service- og Customer Service Hub-modulerne.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|
18726 |
Forbedret håndtering af en Business Process-fejl, der genereres ved brug af Opret hurtigt: Modtager |
|
20363 |
Løst et problem, der kunne give en fejl ved download af en underskrevet aftale |
|
20619 |
Forbedret fejlhåndtering for aftaler, der mangler en gyldig mailadresse |
|
20733 |
Løst et problem, der kunne forårsage en fejl, når en aftalestatus opdateres manuelt |
|
20952 |
Løst et problem, hvor Enhed-feltet på skabeloner ikke var klikbart på IE-browsere |
|
20964 |
Løst et problem, hvor en undtagelse fra aktivitetsfeed kunne forhindre en aftale i at opdatere |
Statusopdateringer i realtid for aftaler
Statusopdateringer i realtid for aftaler er tilgængelige for alle konti, der installerer/opgraderer til den nye 9.1.0.5 version af Adobe Sign til Dynamics 365.
Denne forbedring anvender Adobe Sign-webhooks til at udløse et Power Automate-workflow for at opdatere alle statusopdateringer for aftalen, mens de sker.
Valg af flere filer
Support er føjet til Sales Hub for at tillade, at der kan vedhæftes flere filer på én gang.
- Denne funktion er kun tilgængelig i den samlede grænseflade.
Løste problemer
|
Problem # |
Beskrivelse |
|
19070 |
Løst et problem, hvor status under Handling fuldført ikke blevet opdateret |
|
19097 |
Løst et problem, hvor revisionsrapporten blev separat vedhæftet til Noter |
|
20085 |
Løst et problem, hvor en scriptfejl kunne blive udløst ved afsendelse af aftaler fra UCI-miljøet |
|
20106 |
Løst et problem, hvor status for en aftale ikke blev opdateret, medmindre posten var åben |
Oversættelse til fransk, tysk og japansk
Adobe Sign til Dynamics-programmet er blevet fuldt oversat til fransk, tysk og japansk.
Løste problemer
| Problem # | Beskrivelse |
| 18430 | Løst et problem, hvor identitetskontrol så låst ud på aftalesiden |
| 18536 | Anvendt den universelle sorterings dato-/klokkeslætsmønster for hændelsers klokkeslæt-/datostempler |
| 18614 | Løst et problem, hvor en aftale, der er oprettet fra en Tjenesteaktivitet-post, ikke inkluderede modtager og filer vedhæftet, når modtageren er en kundeemnekontaktmail |
| 18685 | Løst et problem, hvor den fuldførte handling ikke blev opdateret for flere modtagere med det samme mail-id |
| 18722 | Rettet en virksomhedsprocesfejl for en Adobe Sign-bruger, hvis brugerklargøring er slået fra i Dynamics |
| 19200 | Løst et problem, hvor identitetskontrol for modtageren ikke blev anvendt |
| 19210 | Forbedret fejlnotifikation for ikke-understøttede filtyper |
| 19403 | Rettet en scriptfejl, der opstod, når der blev skiftet frem og tilbage mellem aftalesiden |
| 19659 | Forbedret statusopdatering for aftaler, der VENTER PÅ OPRETTELSE |
| 19698 | Afhjulpet en tilstand, hvor en uploadet fil fra det lokale system resulterede i en fejl |
| 19909 | Løst et problem med upload af filer, der indeholder filtypenavne med store bogstaver |
| 20022 | Løst et problem, hvor en ny aftale producerede tomme værdier i aftalens navn og besked |
Sales Hub-understøttelse
Adobe Sign til Dynamics 365 v8-pakken udvider funktionaliteten til Sales Hub for kunder, der har installeret på Dynamics 365 9.x.
Sales Hub gør alle Adobe Sign-funktioner tilgængelige for webbrowsere, tablets og andre mobilenheder.
Flere ydeevneforbedringer og fejlrettelser
Adobe Sign til Microsoft Dynamics v8-pakken fokuserer primært på at omdanne løsningen for at forbedre den generelle sikkerhed og ydeevne. Oprettelse af aftaler, datatilknytning og aftaleskabelonprocesser er blevet væsentligt forbedret.
Forbedret grænseflade for at passe til opfriskningen af Dynamics 9.x-webklientens grænseflade
Brugergrænsefladen har fået et helt nyt design for at imødekomme Dynamics 9.x-webklientens nye grænseflade.
Både administratorens og brugerens grænseflade er blevet forbedret for bedre at vise tilgængelige funktioner i et mere kompakt browserfodspor.
Workflow-understøttelse
Dynamics-workflows er fuldt understøttede med tilføjelse af seks aktiviteter, to ofte anvendte handlinger og ét fuldt klargjort workflow.
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator kan vises for Dynamics-administratoren, så brugere kan godkendes med deres Team- eller Enterprise LinkedIn-konti og hente LinkedIn-profiler for deres modtagere.
"Opret hurtigt" en aftale fra en skabelon
Brugere kan oprette en ny aftale direkte fra ikonet Ny (+) på det øverste bånd.
Brugere behøver kun at angive den Enhed, som er relateret til den Skabelon, som de ønsker at sende, modtageren og den faktiske skabelon på en liste.
Hybrid distribution
Hybrid distribution tillader et komplekst signaturforløb, der omfatter både sekventielle signaturtrin og parallelle signaturer i den samme signaturproces ved at bruge felterne Modtagerrækkefølge for at indikere personer eller grupper af personer i det samme rækkefølgetrin.
Skabeloner er blevet væsentligt forbedret
- Skabeloner oprettes og styres efter bemyndigelse fra administratorer.
- Skabeloner er nu knyttet til Enheder, hvilket giver muligheden for at oprette funktionelle skabeloner, der præformaterer aftaler med modtagerkæder, brugerdefinerede meddelelser, prævedhæftede filer og andre indstillinger.
- Nu hvor skabeloner bliver funktionsbaserede, er datatilknytning tæt tilknyttet skabelonfunktionen, hvilket sikrer, at den korrekte dataudveksling finder sted ved brug af skabeloner.
- Skabeloner har nu en autosend-funktion, der sender en aftale til underskrivelse, så snart den er valgt, uden at åbne konfigurationsvinduet/send-siden.
Kun jeg underskriver
En ny funktion, der giver en bruger mulighed for at underskrive et dokument uden at skulle involvere andre modtagere. Dette er velegnet for interne dokumenter, hvor dit team kan vælge dokumenter, de selv skal underskrive.
URL-omdirigering efter underskrivelse
URL-omdirigering efter underskrivelse er blevet tilføjet, så du kan sende din underskriver til en valgfri webadresse, efter de har underskrevet deres dokument.
Tilpas aftaler ved hjælp af feltindhold fra Dynamics
Felterne Aftalenavn og Meddelelse tillader nu indsættelse af Dynamics-feltværdier. Skriv en indledende klammeparentes i feltet, og du får vist en liste over feltnavn fra den enhed, som aftalen (eller skabelonen) er knyttet til. Disse feltnavn indsætter det relaterede feltindhold, når aftalen sendes, og opretter derved et automatisk system, så du kan tilpasse din kommunikation.
Send rapport til underskrivelse fjernet
Funktionen Send rapport til underskrivelse er blevet fjernet for at overholde MSFT-bestemmelserne.
Skiftet navn til Adobe Sign
Du vil se Adobe Sign, hvor du før så Adobe Document Cloud eSign (eller Adobe eSign-tjenester forkortet), som bevis på det nye navn.
Afhængighed af MS Silverlight gælder ikke længere
MS Silverlight kræves ikke længere for at bruge programmet. Understøttede browsere er IE 9+, Chrome, Firefox og Safari 3+
Fuld Mac-understøttelse
Mac-brugere jubler! Adobe Sign til MS Dynamics understøtter nu i fuldt omfang brugere, der foretrækker Apple.
Tilføjet automatisk klargøring af brugere igennem MS Dynamics
En ny brugerdefineret indstilling er blevet tilføjet for v5. Når den er aktiveret, klargøres brugere, der sender aftale i MS Dynamics, automatisk med en Adobe Sign-brugerkonto.
REST-baserede API'er
For at forbedre effektiviteten, fleksibiliteten og behandlingshastigheden er Adobe Sign – og i sidste ende integrationen for MS Dynamics – gået fra SOAP-baserede til REST-baserede API'er.
Adobe Sign-biblioteksdokumenter
Administratorer kan gemme ofte anvendte dokumenter på Adobe Sign-serveren og gøre dem tilgængelige for alle brugere via en rulleliste på siden Ny aftale.
Aktiveret MS Dynamic-turboformularer
Turboformularer kan nu benyttes for generere dokumenter hurtigere
Personlige aftaleskabeloner
Alle brugere har en personlig aftaleskabelon til at tilpasse standardværdierne for nye aftaler, de åbner.
