Brugerhåndbog Annuller

Adobe Acrobat Sign til Workday: installationsvejledning

  1. Adobe Acrobat Sign-integrationer
  2. Nyheder
  3. Produktversioner og livscyklus
  4. Acrobat Sign til Salesforce
    1. Installér pakken
    2. Konfigurer pakken
    3. Brugervejledning
    4. Udviklervejledning
    5. Vejledning i avanceret tilpasning
    6. Vejledning i felttilknytning og skabeloner
    7. Brugerhåndbog til mobilapp
    8. Flows Automation-vejledning
    9. Document Builder-vejledning
    10. Konfigurer store dokumenter
    11. Opgraderingsvejledning
    12. Produktbemærkninger
    13. Ofte stillede spørgsmål
    14. Fejlfindingsvejledning
    15. Flere artikler
  5. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
      1. Installationsvejledning
    2. Acrobat Sign til Outlook
      1. Brugervejledning
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
      1. Brugervejledning
    4. Acrobat Sign til Teams
      1. Brugervejledning
      2. Live Sign-vejledning
      3. Brugevejledning til mobil
      4. Produktbemærkninger
      5. Microsoft Teams-godkendelser
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
      1. Brugervejledning
      2. Produktbemærkninger
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
      1. Brugervejledning
      2. Produktbemærkninger
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
      1. Oversigt
      2. Dynamics Online: Installationsvejledning 
      3. Dynamics Online: Brugervejledning 
      4. Dynamics On-Prem: Installationsvejledning 
      5. Dynamics On-Prem: Brugervejledning
      6. Vejledning til arbejdsforløb i Dynamics
      7. Dynamics 365 til Talent
      8. Opgraderingsvejledning
      9. Produktbemærkninger
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
      1. Oversigt
      2. SharePoint On-Prem: Installationsvejledning
      3. SharePoint On-Prem: Vejledning i skabelontilknytning
      4. SharePoint On-Prem: Brugervejledning
      5. SharePoint On-Prem: Produktbemærkninger
      6. SharePoint Online: Installationsvejledning
      7. SharePoint Online: Vejledning i skabelontilknytning
      8. SharePoint Online: Brugervejledning
      9. SharePoint Online: Vejledning i tilknytning af webformularer
      10. SharePoint Online: Produktbemærkninger
  6. Acrobat Sign til ServiceNow
    1. Oversigt
    2. Installationsvejledning
    3. Brugervejledning
    4. Produktbemærkninger
  7. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    1. Installationsvejledning
  8. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    1. Installationsvejledning til Cockpit (udfaset)
    2. Installationsvejledning til rekruttering (udfaset)
    3. Brugervejledning til rekruttering
    4. Installationsvejledning til Cloud Foundry
    5. Produktbemærkninger
  9. Acrobat Sign til Workday
    1. Installationsvejledning
    2. Startvejledning
    3. Konfigurationsvejledning
  10. Acrobat Sign til NetSuite
    1. Installationsvejledning
    2. Produktbemærkninger
  11. Acrobat Sign til SugarCRM
  12. Acrobat Sign til VeevaVault
    1. Installationsvejledning
    2. Brugervejledning
    3. Opgraderingsvejledning
    4. Produktbemærkninger
  13. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
    1. Installationsvejledning
  14. Acrobat Sign-udviklerdokumentation
    1. Oversigt
    2. Webhooks
    3. Teksttags

Oversigt

Adobe Acrobat Sign til Workday: Installationsvejledning forklarer, hvordan du integrerer Adobe Acrobat Sign i din Workday-klient. For at bruge Adobe Acrobat Sign fra Workday skal du vide, hvordan du:

  • Opretter et forretningsproces-framework
  • Konfigurerer Workday-klienten
  • Etablerer integration af Acrobat Sign og Workday Studio

For at kunne sende aftaler via Acrobat Sign fra Workday skal du udføre følgende trin:

Aktiver din Adobe Acrobat Sign-konto

Eksisterende kunder med etablerede konti kan gå videre til trinnet Konfigurer Adobe Acrobat Sign til Workday.

Kunder, der ikke har erfaring med Adobe Acrobat Sign og ikke har et eksisterende login, skal aktivere én af følgende konti:

Bemærk:

Brugere i flere grupper (UMG) er nu som standard aktiveret på din Adobe Acrobat Sign-konto. For at sikre at du bruger den rigtige brugergruppe, når du sender aftaler, skal du tage følgende foranstaltninger:

  • Når du opretter en Adobe Acrobat Sign-konto, skal du oprette en ikke-brugerspecifik kontomail (en tjenestekonto), der er specifik for Workday-gruppen. 
  • Hvis du har en eksisterende Adobe Acrobat Sign-konto:
    • Sørg for, at Workday-brugerkontoen kun er en del af Workday-gruppen.
    • Hvis Workday-brugerkontoen er en del af flere grupper, skal du angive Workday-gruppen som Primær.

Aktivér din administrative konto i Adobe Acrobat Sign

Du skal kontakte en Adobe onboarding-specialist for at klargøre din Acrobat Sign-konto til Workday. Når du er færdig, modtager du en bekræftelsesmail som vist nedenfor. 

sign-email

Du skal følge anvisningerne i mailen for at initialisere din konto og få adgang til din Adobe Acrobat Sign Hjem-siden.

sign-home

Aktivér din Adobe Acrobat Sign-prøvekonto

For at anmode om en 30 dages prøveversion af Adobe Acrobat Sign skal du udfylde denne registreringsformular.

Bemærk: Vi foreslår, at du bruger en gyldig funktionel mailadresse til at oprette testversionen og ikke en midlertidig mailadresse. Du skal have adgang til denne mail for at bekræfte kontoen, så adressen skal være gyldig.

request-sign-trial

Inden for en arbejdsdag sørger Acrobat Sign's specialist i onboarding for, at din konto (i Acrobat Sign) er klar til Workday. Derefter modtager du en bekræftelsesmail. Hvis du vil initialisere din konto og få adgang til din Adobe Acrobat Sign Hjem-side, skal du følge anvisningerne i mailen.

Yderligere overvejelser

  • For at sikre, at Acrobat Sign og Workday-integrationen virker korrekt, skal du kontakte Adobe Support for at deaktivere notifikationer (både mail og Acrobat).
  • Brug testmailadresse under testen. 
  • Efter at have undertrykt Acrobat-notifikationer vil aftaler ikke være synlige på siden Administrer for underskrivere med en aktiv konto, indtil underskrivelsen er fuldført.

Konfigurer Adobe Acrobat Sign til Workday

Hvis du vil konfigurere  Acrobat Sign til Workday, skal du generere følgende to dedikerede objekter i  Acrobat Sign-systemet:

  • En Workday-gruppe: Workday kræver en dedikeret "gruppe" i  Acrobat Sign-kontoen for at aktivere integrationsfunktionen. Adobe Acrobat Sign-gruppen bruges kun til at justere Workday-brugen af  Acrobat Sign. Enhver anden potentiel brug, såsom Salesforce.com eller Arriba, påvirkes ikke. Mailnotifikationerne undertrykkes i Workday-gruppen, så Workday-brugerne kun modtager notifikationer i deres Workday-indbakke.

  • En godkendende bruger til at holde integrationsnøglen: En Workday-gruppe må kun have én gruppeadministrator, som er den autoritative indehaver af integrationsnøglen. Vi anbefaler, at administratoren bruger en funktionel mailadresse som HR@MyDomain.com i stedet for en personlig mail for at reducere risikoen for, at brugeren bliver deaktiveret i fremtiden og dermed deaktiverer integrationen.

Opret en gruppe og en bruger i Adobe Acrobat Sign

  1. Log på Adobe Acrobat Sign som kontoadministrator.

  2. For at oprette en ny gruppe skal du gå til Konto > Grupper og derefter vælge plus-ikonbillede-ikonet.

    sign-create-group-1

  3. Angiv et navn til gruppen i den viste dialogboks, og vælg derefter Gem.

    sign-create-group-2

    Det bringer dig tilbage til siden Grupper, der viser den nye bruger med en OPRETTET-status. Når gruppen er aktiveret, ændres status til AKTIV.

    sign-create-group-3

    Bemærk:

    Workday-brugerkontoen må kun være en del af Workday-gruppen. Hvis Workday-brugerkontoen er en del af flere grupper, skal Workday-gruppen indstilles som primær

  4. For at oprette en ny bruger skal du fra venstre panel vælge Brugere.

  5. Hvis du vil oprette en ny bruger, skal du vælge plus-ikonbillede-ikonet.

    sign-create-user

  6. Angiv de nye brugeroplysninger i den dialogboks, der åbnes:

    1. Angiv en fungerende mailadresse, som du har adgang til.
    2. Angiv et passende fornavn og efternavn.
    3. I feltet Primær gruppe skal du vælge [Opret en ny gruppe for denne bruger].
    4. I feltet Nyt gruppenavn skal du angive et intuitivt navn som Workday.
    5. Vælg Gem.
    sign-create-user-2

  7. Vælg Gem.

    Det bringer dig tilbage til siden Brugere, der viser den nye bruger med en OPRETTET status.

    sign-create-user-3

  8. Sådan verificeres brugerens mailadresse med Oprettet status:

    1. Log på den nye brugers mailkonto.
    2. Find mailen "Velkommen til Adobe Acrobat Sign".
    3. Vælg Klik her for at indstille din adgangskode.
    4. Indstil adgangskoden.

    Når du har verificeret mailadressen, ændres brugerens status fra OPRETTET til AKTIV.

    sign-create-user-4

  9. Sådan definerer du den godkendende bruger:

    1. Gå til siden Brugere (hvis du ikke allerede er der).

    2. Dobbeltklik på brugeren i Workday-gruppen.

      Dette åbner en redigeringsside for brugerens tilladelser.

    3. Tjek gruppeadministratoren.

    4. Vælg Gem.

    sign-user-edit

Konfigurer Workday-klienten

For at fuldføre forbindelsen mellem Workday-klienten og Adobe Acrobat Sign skal der etableres en tillidsrelation mellem tjenesterne. Når relationen er etableret, kan hver forretningsproces i Workday få tilføjet et Gennemgå dokument-trin for at aktivere underskrivelsesprocessen via Adobe Acrobat Sign.

Sådan opretter du en tillidsrelation:

  1. Log på Workday som kontoadministrator.

  2. Find og åbn siden Rediger klientkonfiguration – forretningsprocesser.

  3. Sørg for, at 2-trinsbekræftelse og enkeltlogon (SSO) er deaktiveret på din Adobe-konto, og gå derefter til afsnittet Konfiguration af e-signatur, og fuldfør følgende trin:

    1. Vælg Godkend med Adobe
      Den starter OAuth2.0-godkendelsessekvensen.
    2. Angiv den mailadresse og adgangskode, der er tilknyttet din Acrobat Sign-virksomhedskonto til Workday.
  4. Angiv loginoplysninger for den Adobe Acrobat Sign-gruppeadministrator, du oprettede tidligere, når du bliver bedt om det.

  5. I tilladelsesdialogboksen skal du godkende adgangen til Adobe  Acrobat Sign.

    Når der er oprettet forbindelse, indstilles afkrydsningsfeltet Adobe-konfiguration aktiveret, og du kan begynde at bruge Adobe Acrobat Sign i Workday.

    Konfiguration af e-signatur

    Bemærk:

    Sørg for, at du logger helt ud af enhver anden Adobe Acrobat Sign-forekomst, inden du fortsætter.

Konfigurer trinnet Gennemgå dokument

Dokumentet for trinnet Gennemgå dokument kan være én af følgende:

  • Et statisk dokument
  • Et dokument genereret af et Generer dokument-trin inden for den samme forretningsproces
  • En formateret rapport oprettet med Workday Report Designer

Du kan tilføje ethvert af disse dokumenter med Adobe-teksttags til at styre udseendet og placeringen af Adobe Acrobats 
underskrivelsesspecifikke komponenter. Dokumentkilden skal være angivet i forretningsprocessens definition. Det er ikke muligt at uploade et ad hoc-dokument, så længe forretningsprocessen kører.

Muligheden for at have underskrivergrupper i serier er unik for Adobe  Acrobat Sign med et Gennemgå dokument-trin. Dette gør det muligt at angive rollebaserede grupper, der underskriver i rækkefølge. Adobe Acrobat Sign understøtter ikke parallelle underskrivelsesgrupper.

Få hjælp til at konfigurere trinnet Gennemgå dokument i Startvejledningen.

Support

Workday-support

Workday er integrationsejeren og bør være det første sted, du henvender dig med spørgsmål om integrationens omfang, funktionsanmodninger eller problemer med integrationens daglige funktion.

Du kan læse følgende artikler fra Workday-fællesskabet om, hvordan du kan fejlfinde integrationen og generere dokumenter:

Adobe Acrobat Sign-support

Adobe Acrobat Sign er integrationspartneren og bør kontaktes, hvis integrationen ikke kan hente signaturer, eller hvis meddelelsen om afventende signaturer mislykkes.

Adobe Acrobat Sign -kunder bør kontakte deres Customer Success Manager (CSM) for at få support. Alternativt kan Adobes tekniske support kontaktes på telefon 1-866-318-4100. Vent på produktlisten, og tast derefter 4 og så 2 (som du bliver bedt om det).

Kontakt Adobe Acrobat Sign-support

Almindelige spørgsmål

  • Hvorfor opdateres status ikke i Workday, selv når dokumentet er fuldt underskrevet?

Dokumentets status i Workday afspejles muligvis ikke, hvis ansøgeren ikke klikker på knappen "Indsend" efter at have logget på Adobe Acrobat Sign.

Per Workday task Check eSignature Signing Status: For at starte processen kan brugeren sende den associerede indbakkeopgave.

Per Workday Development: Den originale underskrivelse fuldfører kun processen, hvis brugeren sender indbakkeopgaven efter at have underskrevet dokumentet. Efter underskrivelse lukkes iframe, og brugeren omdirigeres til den samme opgave, hvor denne kan klikke på Send-knappen for at fuldføre processen.

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?