Brugerhåndbog

Adobe Acrobat Sign for Microsoft Word/PowerPoint-tilføjelsesprogram: Brugerhåndbog

  1. Adobe Acrobat Sign-integrationer
  2. Nyheder
  3. Produktversioner og livscyklus
  4. Acrobat Sign til Salesforce
    1. Installér pakken
    2. Konfigurer pakken
    3. Brugerhåndbog
    4. Aktivér Digital godkendelse
    5. Udviklervejledning
    6. Vejledning i avanceret tilpasning
    7. Vejledning i felttilknytning og skabeloner
    8. Brugerhåndbog til mobilapp
    9. Flows Automation-vejledning
    10. Document Builder-vejledning
    11. Konfigurer store dokumenter
    12. Opgraderingsvejledning
    13. Produktbemærkninger
    14. Ofte stillede spørgsmål
    15. Fejlfindingsvejledning
    16. Flere artikler
  5. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
      1. Installationsvejledning
    2. Acrobat Sign til Outlook
      1. Brugerhåndbog
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
      1. Brugerhåndbog
    4. Acrobat Sign til Teams
      1. Brugerhåndbog
      2. Live Sign-vejledning
      3. Brugevejledning til mobil
      4. Produktbemærkninger
      5. Microsoft Teams-godkendelser
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
      1. Brugerhåndbog
      2. Produktbemærkninger
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
      1. Brugerhåndbog
      2. Produktbemærkninger
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
      1. Oversigt
      2. Dynamics Online: Installationsvejledning 
      3. Dynamics Online: Brugervejledning 
      4. Dynamics On-Prem: Installationsvejledning 
      5. Dynamics On-Prem: Brugervejledning
      6. Vejledning til arbejdsforløb i Dynamics
      7. Dynamics 365 til Talent
      8. Opgraderingsvejledning
      9. Produktbemærkninger
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
      1. Oversigt
      2. SharePoint On-Prem: Installationsvejledning
      3. SharePoint On-Prem: Vejledning i skabelontilknytning
      4. SharePoint On-Prem: Brugervejledning
      5. SharePoint On-Prem: Produktbemærkninger
      6. SharePoint Online: Installationsvejledning
      7. SharePoint Online: Vejledning i skabelontilknytning
      8. SharePoint Online: Brugervejledning
      9. SharePoint Online: Vejledning i tilknytning af webformularer
      10. SharePoint Online: Produktbemærkninger
  6. Acrobat Sign til ServiceNow
    1. Oversigt
    2. Installationsvejledning
    3. Brugerhåndbog
    4. Produktbemærkninger
  7. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    1. Installeringsvejledning (Udfaset)
  8. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    1. Installationsvejledning til Cockpit (udfaset)
    2. Installationsvejledning til rekruttering (udfaset)
    3. Brugervejledning til rekruttering
    4. Installationsvejledning til Cloud Foundry
    5. Produktbemærkninger
  9. Acrobat Sign til Workday
    1. Installationsvejledning
    2. Startvejledning
    3. Konfigurationsvejledning
  10. Acrobat Sign til NetSuite
    1. Installationsvejledning
    2. Produktbemærkninger
  11. Acrobat Sign til SugarCRM
  12. Acrobat Sign til VeevaVault
    1. Installationsvejledning
    2. Brugerhåndbog
    3. Opgraderingsvejledning
    4. Produktbemærkninger
  13. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
    1. Installationsvejledning
  14. Acrobat Sign til Zapier
    1. Acrobat Sign til Zapier oversigt
    2. Understøttede e-underskrivelsesworkflows     
    3. Understøttede handlinger
    4. Opret automatiserede e-underskrivelses-workflows
  15. Acrobat Sign-udviklerdokumentation
    1. Oversigt
    2. Webhooks
    3. Teksttags

Oversigt

Adobe Acrobat Sign tilføjelsen til Microsoft® Word og PowerPoint forenkler processen med at oprette aftaler ved hjælp af Word- eller PowerPoint-filer, der er 5 MB eller mindre.

Dette hjælpedokument forklarer, hvordan du:

For administratorer, der bruger Office 365, er der en mulighed for centralt at installere tilføjelsen på lejerniveau og administrere brugeradgangsindstillinger. På denne måde kan både Word og PowerPoint tilgås af alle brugere i lejeren.

Individuelle brugere, der vælger at installere tilføjelsen selvstændigt, skal huske at installere den separat til både Word og PowerPoint.

Forudsætninger

Sørg for, at dit system opfylder disse krav:

Grundlæggende Microsoft®-krav til brug af Office.

Windows®-operativsystem:

  • Windows® 10 (version 1903 eller senere, hvis tidligere, installer Microsoft® WebView)
  • Windows® 11

Understøttede Microsoft® Office-versioner til Windows®:

  • Office 2016 (build 16.0.4390.1000+)
  • Office 2019 (build 16.0.12527.20720+)
  • Office 2021 (build 16.0.14326.204454+)
  • Office til Windows®, abonnement (version 1602, build 6741.0000+)

Understøttede Microsoft® Office-versioner til Mac:

  • Office til Mac (v15.34+)

Understøttede webbrowsere:

  • Office Online (365) med aktuelle versioner af Chrome, Firefox, Safari eller Edge
  • Office Online Server (version 1608, build 7601.6800+)

Vigtige Noter:

  • Private/inkognitobrowsersessioner understøttes ikke.
  • Mobilbrowsere og mobilapps understøttes ikke.

Edge-browserkonfiguration: For problemfri drift i Edge-browsere skal du have tillid til følgende websteder i browserens sikkerhedskonfiguration:

  • https://*.echocdn.com
  • https://*.echosign.com
  • https://*.adobesigncdn.com
  • https://*.adobesign.com/
  • https://*.microsoftonline.com
  • https://*.office.com
  • https://*.office365.com
  • https://*.live.com (hvis du bruger en live-konto)
  • https://*.sharepoint.com
  • Hvis du bruger et tredjepartsidentitetsstyringssystem, skal du også tilføje dets URL.

For brugere af Mac high Sierra OS: Hvis du støder på et problem, når du får adgang til tilføjelsen fra Word/PowerPoint-computerapps (version 16.11 eller senere) i Mac high Sierra:

  1. Åbn tilføjelsens indstillinger og log ud.
  2. Godkend igen til tjenesten ved at klikke på "Kom godt i gang."
  3. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundesupport.

Denne kortfattede guide hjælper dig med at sikre kompatibilitet og løse eventuelle problemer effektivt.

Installér tilføjelsesprogrammet

  1. Log ind på din Microsoft 365-konto og vælg Word- eller PowerPoint-muligheden.

  2. Åbn en Word- eller PowerPoint-fil.

  3. Vælg fanen Indsæt og vælg derefter Office-tilføjelser.

    Det åbner siden Office Add-ins.

  4. Vælg Store-muligheden og søg derefter efter Adobe Acrobat Sign.

    Note

    Hvis Store-knappen ikke er synlig i dine båndemuligheder, er det sandsynligt, at din Office-administrator har forbudt individuel Store-adgang.

    Kontakt din Office-administrator eller dit IT-team for at få adgang, eller installér tilføjelsesprogrammet til din organisation.

  5. Find Adobe Acrobat Sign tilføjelsen på listen og vælg derefter Tilføj.

    connect-sign-2

  6. I dialogen, der vises, skal du gennemgå vilkårene og oplysningerne om privatlivspolitikken, markere afkrydsningsfeltet for at acceptere vilkårene og derefter vælge Fortsæt.

    connect-sign-3

  7. Når tilføjelsen er installeret, tilføjes Adobe Acrobat Sign-ikonerne til båndet på fanen Hjem . Tilføjelsen har følgende tre muligheder:

    • Udfyld og underskriv - For dokumenter, som kun du skal udfylde og underskrive.
    • Send til underskrivelse - Dokumenter, som mindst én anden person end dig selv skal underskrive.
    • Aftalestatus - En liste over de ti senest opdaterede dokumenter.
    acrobat-sign-word-addin

Note

Her er en simpel guide til individuelle brugere:

  • Du skal kun installere tilføjelsen én gang, enten i Word eller PowerPoint.
  • Tilføjelsen installeres automatisk i begge programmer.
  • Hvis du ikke kan se båndknapperne, skal du gå til afsnittet "Mine tilføjelser" og aktivere tilføjelsen derfra.

Etabler den godkendte relation

Når du har aktiveret tilføjelsen, skal du forbinde din Microsoft®-konto med din Adobe Acrobat Sign-konto. Dette sikrer, at kun du kan sende aftaler gennem din Adobe Acrobat Sign-bruger. Konfigurationen er hurtig og involverer godkendelse til begge systemer.

Hvis du ikke har en Adobe Acrobat Sign-konto, kan du prøve det omkostningsfrit (se trin 3 nedenfor). Bemærk, at Acrobat Sign til offentlige konti ikke tilbyder omkostningsfrie testversioner.

Når du har etableret denne forbindelse, behøver du ikke at godkende igen med Adobe Acrobat Sign, medmindre du eksplicit logger ud fra tilføjelsen.

Bemærk, at Office muligvis beder dig om at godkende igen efter en time med inaktivitet eller efter 24 timer.

Sådan etableres der tillid:

  1.  Åbn en vilkårlig fil i Word eller PowerPoint.

    Sørg for, at programmet har Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammet. 

  2. Find panelet Adobe Acrobat Sign fra menuen Hjem, og vælg derefter Send til underskrivelse.

    Dette åbner tilføjelsesprogrammets panel i højre side af vinduet.

  3. Vælg Kom godt i gang fra panelet.

    Linket Hent gratis prøveversion åbner et nyt vindue til siden Registrering til 30 dages gratis prøveversion af Adobe Acrobat Sign. Hvis du ikke allerede har en Adobe Acrobat Sign-konto, skal du tilmelde dig den gratis testversion, før du fortsætter.  Konti i Acrobat Sign for Government-miljøet har ikke adgang til omkostningsfrie testversioner.

    Opret forbindelse til Adobe Acrobat Sign
    Forbind Microsoft Word til Adobe Acrobat Sign.

  4. Hvis du bliver bedt om at godkende i Microsoft 365-miljøet, skal du vælge den bruger, du vil bruge. Brugeren, du allerede er godkendt som, vil være øverst på listen.

  5. Når du bedes om at give adgang til tilføjelsesprogrammet, skal du vælge Acceptér.

    Et nyt vindue åbnes for at registrere godkendelsen for Adobe Acrobat Sign.

  6. Godkend ved hjælp af dine Adobe Acrobat Sign-legitimationsoplysninger, og vælg derefter Tillad adgang i dialogboksen 'Bekræft adgang til...'.

    Når Adobe Acrobat Sign-godkendelsen er fuldført, skifter tilføjelsesprogrammets panel i højre side for at vise tilføjelsesprogrammets velkomstside.

  7. Vælg Forstået for at åbne konfigurationspanelet.

Brug tilføjelsesprogrammet

Når tilføjelsen er aktiv, kan du nemt starte en underskriftsproces for enhver Word- eller PowerPoint-fil, som om du gjorde det gennem Adobe Acrobat Sign ved at logge ind og uploade filen.

  • Underskriftsfunktioner: For dokumenter i Word eller PowerPoint tilknyttes den aktuelle fil automatisk, når du starter en underskriftsproces. Du har også mulighed for at tilføje flere filer efter behov.
  • Aftalestatus: Funktionen Aftalestatus viser seneste aftaler sammen med nyttige links til at administrere dem baseret på deres aktuelle status.

Bemærk, at:

  • Hvis du bruger computerappen (ikke online), skal du huske at gemme filen mindst én gang, før du kan underskrive eller sende den.
  • Du bliver muligvis bedt om at godkende igen, hvis du er inaktiv i en time, eller hvis du har brugt tilføjelsen kontinuerligt i 24 timer.

Udfyld og underskriv dokumenter

Funktionen Udfyld og underskriv giver dig mulighed for at udfylde et dokument og tilføje din underskrift. Du kan ikke inkludere andre modtagere i denne proces.

Når du har tilføjet din signatur, gemmes dokumentet i din Adobe Acrobat Sign-konto. Du kan se det, gemme det som en PDF eller dele det.

Note

Du kan kun bruge e-signaturer i Microsoft Office-webapplikationer. Signaturer er ikke tilgængelige i Microsoft Word-computerappen.

  1. I Adobe Acrobat Sign-panelet under fanen Hjem skal du vælge Udfyld og underskriv.

  2. I panelet Udfyld og underskriv kan du fjerne eller tilføje flere filer ved at vælge + Tilføj fil.

  3. Bekræft dine valgte filer og vælg Fortsæt.

  4. I signeringsgrænsefladen skal du vælge Ab for at indtaste tekst i de obligatoriske felter. Du kan justere tekststørrelsen ved hjælp af værktøjslinjen.

    global-corp-sign

  5. For valgfelter skal du vælge den passende punktmulighed fra topmenuen.

  6. Anvend din signatur og initialer efter behov, og vælg derefter Udført.

    Husk, at du skal anvende mindst én signatur. For flere oplysninger kan du se hvordan du udfylder og underskriver et dokument.

    Når du har udfyldt og underskrevet dokumentet, ændres Adobe Acrobat Sign-panelet i Word/PowerPoint-grænsefladen for at vise, at signaturprocessen blev gennemført.

    Succespanelet indeholder følgende tre indstillinger:

    • Vis underskrevet PDF - Åbner et nyt faneblad, der viser det underskrevne dokument
    • Gem en kopi - Åbner den underskrevne PDF på dit lokale system, hvor du kan gemme en kopi
    • Adobe Acrobat Sign Menu - opdaterer tilføjelsespanelet for at vise de tre funktioner 

Send til underskrivelse

Sådan sender du aftaler til underskrivelse:

  1. Åbn din fil, og vælg derefter Adobe Acrobat Sign-panelet i topmenuen, og vælg Send til underskrivelse.

    Det åbner panelet Send til underskrivelse på højre side, som vist nedenfor.

    connect-sign-4

  2. For at sende aftalen fra en bestemt gruppe skal du vælge gruppenavnet i feltet Send fra.

  3. Læg mærke til listen over vedhæftede dokumentfiler øverst i panelet. Den standardåbne fil vedhæftes automatisk, men kan slettes.
    For at tilføje flere dokumenter skal du vælge + Tilføj filer.

  4. I feltet Modtagere skal du begynde at skrive et navn eller en e-mailadresse for at tilføje modtagere.
    Rækkefølgen bestemmer underskriftssekvensen. Alle modtagere betragtes som underskrivere som standard. For andre roller skal du vælge Flere indstillinger.

  5. I sektionen Besked:

    • Bekræft aftalenavnet og ændr det manuelt, hvis det er nødvendigt.
    • Ændr beskeden til modtagerne, hvis nødvendigt.
    • For at markere 'Beskedskabeloner' og 'Private beskeder' skal du vælge Flere indstillinger.
  6. For at åbne en vinduesbaseret oprettelsesside med værktøjer til formularoprettelse skal du vælge afkrydsningsfeltet Forhåndsvisning og send.

  7. Vælg Send (eller Fortsæt, hvis indstillingen 'Forhåndsvisning og send' er valgt).

    En succesmeddelelse vises i tilføjelsespanelet. Indstillinger efter afsendelse omfatter "Vis aftale" eller adgang til Adobe Acrobat Sign-menuen for yderligere funktioner.

Understøttede filformater:

  • Word (.docx)
  • PowerPoint (.pptx)
  • Excel (.xls, .xlsx)
  • PDF
  • HTML
  • RTF

 

  • TIF/TIFF
  • JPG/JPEG
  • BMP
  • GIF
  • PNG
Forsigtig

Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammet er deaktiveret, når du ser .doc- og .ppt-filer, for at overholde Microsofts begrænsninger. For at anmode om signaturer på en fil i .doc- eller .ppt-format anbefaler vi, at du bruger Acrobat Sign på nettet.

Kontrollér aftalestatus

Indstillingen Aftalestatus viser de sidste ti aftaler (baseret på datoen for seneste opdatering), som stadig er åbne og venter på en handling. Dette omfatter udkast, der venter på oprettelse, aftaler, der venter på din underskrift, og aftaler, der venter på en anden modtager.

Hver vist aftale kan udvides til at vise den seneste hændelse, der er postet for den aftaler, hvilket indikerer, hvor i signaturprocessen aftalen er.

  • De tre seneste hændelser, der er logget mod aftalen, er angivet (med den seneste øverst), såsom Oprettet, Vist eller Underskrevet. 
  • Vælg Vis aftale inden for aftaleoplysningerne for at se dokumentet i dets aktuelle tilstand.
  • Dokumenter, der venter på din signatur, viser et Underskriv aftale-link, der åbner et nyt vindue med dokumentet, der er klar til underskrivelse
  • I bunden af begivenhedslisten er der et Spor alle aftaler-link, der åbner en vinduesinstans af siden Administrer fra appen. Fra siden Administrer er hele kontoens historik tilgængelig.

Indstillinger for tilføjelsesprogram

Fra det nederste højre hjørne af tilføjelsespanelet skal du vælge for at få adgang til følgende indstillinger: 

  • Opgrader - for testkonti: Dette link fører dig til Adobe Acrobat Sign-opgraderingssiden i et nyt vindue. Der kan du abonnere på Adobe Acrobat Sign på månedsbasis.
  • Log ud - Afslutning af forbindelsen: Tilføjelsen husker forbindelsen mellem dine Outlook- og Adobe Acrobat Sign-konti, så du ikke behøver at blive ved med at godkende.
    Men hvis du bruger flere Adobe Acrobat Sign-konti, kan du bruge funktionen Log ud til at afslutte den eksisterende pålidelige forbindelse. Gør dette ved at klikke på tandhjulsikonet nederst til højre i tilføjelsespanelet og vælg "Log ud" fra menuen, der vises.
  • Hjælp: Find et link til denne vejledning og andre oplysninger, der vedrører tilføjelsen.
  • Om: Når du klikker på denne, vises en kort rullemenu med oplysninger om tilføjelsen.
  • Fortrolighedspolitik: Den dirigerer dig til Adobes fortrolighedspolitik.

Gør det muligt for brugere at give samtykke til applikationer (for administratorer)

Office 365-administratoren skal tillade brugere at give samtykke til at bruge apps ved hjælp af følgende trin:

  1. Log ind som Office 365-administratoren, og vælg derefter administratorportalen.

  2. Gå til Administrationscentre > Azure AD.

    Det åbner Azure Active Directory-administrationscentret.

  3. Naviger til Brugere og grupper > Brugerindstillinger.

    Sørg for, at Brugere kan give samtykke til, at apps får adgang til virksomhedsdata på deres vegne er indstillet til Ja.

    azure-2

Installer på tenant-niveau (for administratorer)

Installation på tenant-niveau giver administratoren mulighed for at eksponere tilføjelsen som standard, hvilket sparer brugerne for installationsstrinnene og sikrer, at alle brugere har problemfri adgang. 

Sådan installerer du på tenant-niveau: 

  1. Log ind som Tenant-administratoren, og gå til administratorpanelet.

  2. Fra menuen til venstre skal du vælge Tjenester og tilføjelser.

  3. Vælg + Upload tilføjelse.

    Dette åbner panelet Ny tilføjelse.

  4. Vælg Næste.

    Panelet Ny tilføjelse opdateres for at give muligheder for tilføjelsesfiler.

  5. Vælg muligheden for Jeg vil tilføje en tilføjelse fra Office Store.

  6. Søg efter og vælg Adobe Acrobat Sign.

  7. I Adobe Acrobat Sign-tilføjelsespanelet skal du vælge Næste.

    Panelet Adobe Acrobat Sign vises med adgangsmuligheder:

    • Alle: Aktivér tilføjelsen for alle brugere.
    • Specifikke brugere/grupper: Vælg specifikke grupper for adgang til tilføjelsen.
    • Kun mig: Aktivér tilføjelsen kun for din bruger.
  8. Vælg din aktiveringsindstilling, og vælg derefter Gem

  9. I det endelige panel skal du vælge Gem.

Almindelige spørgsmål

Prøv følgende trin:

  1. Log ud af Word 2016/PowerPoint 2016.
  2. Installer Adobe Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammet eller et andet tilføjelsesprogram.
  3. Log ind på Word 2016 med din Adobe-konto.
  4. Du kan bruge tilføjelsen uden problemer.

Hvis der stadig opstår fejl:

Til Windows®:

  • Slet indholdet i mappen %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
  • Ryd …\16.0\WebServiceCache

Til Mac:

  • Slet indholdet i mappen /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
  • Åbn Word, og tilføj tilføjelsesprogrammet, hvis du ikke allerede er blevet bedt om det
  • Du bliver bedt om at have tillid til tilføjelsen igen

Adobe, Inc.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?