- Adobe Acrobat Sign-integrationer
- Nyheder
- Produktversioner og livscyklus
- Acrobat Sign til Salesforce
- Installér pakken
- Konfigurer pakken
- Brugerhåndbog
- Aktivér Digital godkendelse
- Udviklervejledning
- Vejledning i avanceret tilpasning
- Vejledning i felttilknytning og skabeloner
- Brugerhåndbog til mobilapp
- Flows Automation-vejledning
- Document Builder-vejledning
- Konfigurer store dokumenter
- Opgraderingsvejledning
- Produktbemærkninger
- Ofte stillede spørgsmål
- Fejlfindingsvejledning
- Flere artikler
- Acrobat Sign til Microsoft
- Acrobat Sign til Microsoft 365
- Acrobat Sign til Outlook
- Acrobat Sign til Word/PowerPoint
- Acrobat Sign til Teams
- Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
- Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
- Acrobat Sign til Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign til Microsoft SharePoint
- Oversigt
- SharePoint On-Prem: Installationsvejledning
- SharePoint On-Prem: Vejledning i skabelontilknytning
- SharePoint On-Prem: Brugervejledning
- SharePoint On-Prem: Produktbemærkninger
- SharePoint Online: Installationsvejledning
- SharePoint Online: Vejledning i skabelontilknytning
- SharePoint Online: Brugervejledning
- SharePoint Online: Vejledning i tilknytning af webformularer
- SharePoint Online: Produktbemærkninger
- Acrobat Sign til Microsoft 365
- Acrobat Sign til ServiceNow
- Acrobat Sign til HR ServiceNow
- Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign til Workday
- Acrobat Sign til NetSuite
- Acrobat Sign til SugarCRM
- Acrobat Sign til VeevaVault
- Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
- Acrobat Sign til Zapier
- Acrobat Sign-udviklerdokumentation
Oversigt
Adobe Acrobat Sign for Microsoft Word and PowerPoint Add-in giver en bruger mulighed for at bruge enhver fil fra Word eller PowerPoint (5 MB eller mindre) som grundlag for en ny aftale.
Adobe Acrobat Sign for Microsoft Word and PowerPoint Add-in: Brugerhåndbog forklarer, hvordan du:
- Installation og aktivering af tilføjelsesprogrammet på din Office-konto – engangsprocessen for aktivering af tilføjelsesprogrammet fra 365-butikken. Alle brugere bør kunne gøre dette uden yderligere systemtilladelser.
- Etablering af den godkendte forbindelse mellem Office og Adobe Acrobat Sign – når tilføjelsesprogrammet er aktiveret, skal der oprettes et tillidsforhold mellem Microsoft og Adobe Acrobat Sign. Dette sker ved at godkende begge miljøer, og forbindelsen skal kun etableres én gang.
- Brug af tilføjelsesprogrammet – dette afsnit beskriver tilføjelsesprogrammets funktioner, og hvordan du kan bruge den til at udnytte Adobe Acrobat Sign direkte fra din Word- eller PowerPoint-klient.
365-administratorer kan centralt installere tilføjelsesprogrammet på lejerniveauet og styre adgang på brugerniveauet som ønsket. Dette tillader adgang for både Word og PowerPoint til alle brugere i lejeren.
Individuelle brugere, der installerer tilføjelsesprogrammet uafhængigt, skal installere til enten Word og/eller PowerPoint separat.
Bemærk! Under godkendelse og brug af tilføjelsesprogrammet vil Office 365 vise et godkendelsespanel, når der forsøges at åbne et nyt vindue. Klik på Tillad, når dette sker.
Forudsætninger
Du skal sikre, at dit system opfylder følgende krav:
- Windows OS:
- Windows 10 ældre end version 1903 skal installere Microsoft Webview
- Windows 10 version 1903+
- Windows 11
- Microsoft Office-understøttede versioner:
- Til Windows:
- Office 2016 (build 16.0.4390.1000+)
- Office 2019 (build 16.0.12527.20720+)
- Office 2021 (build 16.0.14326.204454+)
- Office til Windows, abonnement (version 1602, Build 6741.0000+)
- Til Mac:
- Office til Mac (v15.34+)
- Til web:
- Office Online (365) ved hjælp af aktuelle versioner af Chrome, Firefox, Safari, eller Edge
- Office Online Server (version 1608, Build 7601.6800+)
- Til Windows:
- Grundlæggende Microsoft-krav for at bruge Office
- Private/Incognito-browsersessioner understøttes ikke.
- Mobilbrowsere og mobilapps understøttes ikke.
Edge-browsere
For at tilføjelsesprogrammet kan virke problemfrit i Edge-browsere, skal du have tillid til nedenstående websteder i din browsers sikkerhedskonfiguration:
- https://*.echocdn.com
- https://*.echosign.com
- https://*.adobesigncdn.com
- https://*.adobesign.com/
- https://*.microsoftonline.com
- https://*.office.com
- https://*.office365.com
- https://*.live.com (hvis en Live-konto bruges)
- https://*.sharepoint.com
- Hvis du bruger et id-administrationssystem fra tredjepart, skal den URL også tilføjes
Mac High Sierra OS
High Sierra-brugere kan støde på et problem, når de prøver at få adgang til tilføjelsesprogrammer fra Word-/PowerPoint-pc-apps (version 16.11 og op), som viser en generisk fejlbesked fra Adobe Acrobat Sign om, at cookies ikke er aktiveret.
Hvis det sker:
- Åbn tilføjelsesprogrammets Indstillinger, og log af
- Godkend til tjenesten igen ved at klikke på Start
Hvis godkendelsen ikke løser problemer, skal du kontakte kundesupport.
Installér tilføjelsesprogrammet
1. Log på din 365 Outlook-konto, og vælg valgmuligheden Word eller PowerPoint.
2. Åbn en Word- eller PowerPoint-fil.
3. Gå til fanen Indsæt på båndet, og vælg derefter Office-tilføjelsesprogrammer fra sektionen Tilføjelsesprogrammer på båndet.
4. En side med Office-tilføjelsesprogrammer åbnes. Vælg Store.
5. Skriv Adobe i søgefeltet, og klik på søgeikonet.
6. Når du finder tilføjelsesprogrammet Adobe Acrobat Sign for Word/PowerPoint, skal du klikke på knappen Tilføj til højre for listen.
Hvis knappen Store ikke er synlig på dine båndindstillinger, skyldes det sandsynligvis, at din Office-administrator ikke har tilladt individuel adgang til Store.
Kontakt din Office-administrator eller dit IT-team for at få adgang, eller installér tilføjelsesprogrammet til din organisation.
7. Når tilføjelsesprogrammet er installeret, føjes Adobe Acrobat Sign-ikonerne til dit bånd på fanen Start. Tre muligheder er tilgængelige:
- Udfyld og underskriv – til dokumenter, det kun er dig, der skal udfyldes og underskrives
- Send til underskrivelse – dokumenter, som mindst én person ud over dig selv skal underskrive
- Aftalestatus – en liste over de 10 senest opdaterede dokumenter.
Individuelle brugere behøver kun at installere tilføjelsesprogrammet i ét program: Word eller PowerPoint. Pakken installeres automatisk i begge.
Hvis du ikke kan se båndets knapper, skal du se sektionen Mine tilføjelsesprogrammer for at aktivere tilføjelsesprogrammet.
Etabler den godkendte relation
Når tilføjelsesprogrammet er aktiveret, skal du derefter oprette en relation mellem din Microsoft-konto og din Adobe Acrobat Sign-konto. Det sikrer, at du og kun du kan sende aftaler via din Adobe Acrobat Sign-bruger.
Konfigurationsprocessen er hurtig og kræver kun, at du ved, hvordan du godkender i de to systemer.
- Har du ikke en Adobe Acrobat Sign-konto, kan du bruge en gratis prøveversion. (Se trin 3 nedenfor)
- Konti i Acrobat Sign for Government-miljøet har ikke adgang til gratis prøveversioner.
Når du har etableret denne relation, behøver du ikke at godkende til Adobe Acrobat Sign igen. Den godkendte relation vil fortsæt være i kraft, medmindre den eksplicit slettes ved at logge ud af tilføjelsesprogrammet.
Bemærk! Office bil bede brugeren om at godkende igen efter en times inaktivitet eller 24 timer
Sådan etableres der tillid:
1. Åbn en fil i Word eller PowerPoint (der, hvor tilføjelsesprogrammet er aktiveret)
2. Find Adobe Acrobat Sign-ikonerne på båndet, og klik Send til underskrivelse.
- Dette åbner tilføjelsesprogrammets panel i højre side af vinduet
3. Klik på knappen Start i tilføjelsesprogrammets panel
- Linket Hent gratis prøveversion åbner et nyt vindue til siden Registrering til 30 dages gratis prøveversion af Adobe Acrobat Sign. Har du ikke allerede en Adobe Acrobat Sign-konto, skal du, før du fortsætter, oprette en konto for at få den gratis prøveversion.
- Konti i Acrobat Sign for Government-miljøet har ikke adgang til gratis prøveversioner.
- Konti i Acrobat Sign for Government-miljøet har ikke adgang til gratis prøveversioner.
4. Bedes du om at godkende i Microsoft 365-miljøet, skal du vælge den bruger, du vil bruge. Brugeren, du allerede er godkendt som, vil være øverst på listen.
5. Når du bedes om at give adgang til tilføjelsesprogrammet, skal du vælge Acceptér.
Et nyt vindue åbnes for at registrere godkendelsen for Adobe Acrobat Sign.
6. Godkend med dine Adobe Acrobat Sign -loginoplysninger.
7. Efter godkendelsen til Adobe Acrobat Sign bliver du bedt om at bekræfte adgangen. Klik på Giv adgang
Når Adobe Acrobat Sign-godkendelsen er fuldført, skifter tilføjelsesprogrammets panel i højre side til at vise tilføjelsesprogrammets velkomstside. Klik på Forstået for at åbne konfigurationspanelet.
Brug tilføjelsesprogrammet
Når tilføjelsesprogrammet er aktiveret, kan du åbne alle Word- og PowerPoint-filer og starte en signaturproces, ligesom du ville gøre ved at logge på Adobe Acrobat Sign og uploade filen.
I tilfælde af de to signaturfunktioner vedhæftes det aktuelle dokument, der er åbent i Word eller PowerPoint, automatisk, og der er en mulighed for at tilføje flere filer.
Funktionen Aftalestatus viser dig de seneste aftaler og nyttige links, så du kan interagere med dem baseret på deres aktuelle status.
Bemærk to ting:
- Når du bruger pc-programmet (modsat online), skal der gemmes en fil mindst én gang, før den kan underskrives/sendes
- Brugeren bliver bedt om at godkende igen, hvis de er inaktive i en time, eller efter 24 timers kontinuerlig brug
Udfyld og underskriv
Funktionen Udfyld og underskriv lader dig udfylde et dokument og anvende en signatur. Ingen andre modtagere kan være del af transaktionen.
Når du anvender din signatur, gemmes dokumentet på din Adobe Acrobat Sign-konto og kan vises, gemmes som PDF eller deles.
E-signaturfunktionalitet er kun tilgængelig på Microsoft Office-webprogrammer. Du kan ikke anvende signaturer, når du bruger skrivebordsprogrammet Microsoft Word.
Udfyld og underskriv et dokument:
- Vælg Udfyld og underskriv i panelet Adobe Acrobat Sign under fanen Startside.
- I panelet Udfyld og underskriv, der åbnes, kan du fjerne det vedhæftede dokument eller tilføje flere filer ved at vælge + Tilføj fil.
- Når du er sikker på at de valgte filer er korrekte, vælg Fortsæt.
- I grænseflade Underskriv, der åbnes, skal du vælge Ab for at kunne udfylde tekstfelterne efter behov. Du kan ændre tekstens størrelse med værktøjslinjen, der vises.
- Hvis du vil udfylde indstillingsfelterne, skal du vælge den relevante punktindstilling i den øverste menu.
- Anvend din signatur og dine initialer efter behov, og vælg derefter Udført.
Du skal anvende mindst én signatur.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan man udfylder og underskriver et dokument.
Når du har udfyldt og underskrevet dokumentet, ændres Adobe Acrobat Sign-panelet i Word/PowerPoint-grænsefladen for at vise, at signaturprocessen blev gennemført.
Succespanelet indeholder følgende tre indstillinger:
- Vis underskrevet PDF – åbner en ny fane, der viser det underskrevne dokument
- Gem en kopi – åbner den underskrevne PDF på dit lokale system, hvor du kan gemme en kopi
- Adobe Acrobat Sign-menuen – genindlæser tilføjelsesprogrammets panel for at vise de tre funktioner
Send til underskrivelse
Funktionen Send til underskrivelse antyder (og kræver), at aftalens sendes til mindst én anden modtager end afsenderen.
Med filen åben skal du klikke på ikonet Send til underskrivelse på båndet for at åbne tilføjelsesprogrammets panel til højre i vinduet
Konfigurer aftalen
Når der startes en aftale fra en åben fil, skal du bemærke, at øverst i panelet er der en liste over Dokumentfiler, der i øjeblikket er "vedhæftet".
1. Filen, som er åben, når der klikkes på knappen Send til underskrivelse, vedhæftes som standard automatisk. Det er helt OK at slette standardfilen.
Lige til højre for dokumentoverskriften er linket + Tilføj filer, der lader dig føje flere filer til aftalen. Tilføjelse af aftaler virker ligesom webprogrammet. Dokumenterne vises for modtagerne i den rækkefølge, de vises i i tilføjelsesprogrampanelet
Understøttede filformater:
- Word (.docx)
- PowerPoint (.pptx)
- Excel (.xls, .xlsx)
- HTML
- RTF
- TIF/TIFF
- JPG/JPEG
- BMP
- GIF
- PNG
Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammet er deaktiveret, når du ser .doc- og .ppt-filer, for at overholde Microsofts begrænsninger. For at anmode om signaturer på en fil i .doc- eller .ppt-format anbefaler vi, at du bruger Acrobat Sign på nettet.
2. Lige under sektionen Dokumenter vises Modtagerne.
Klik på det hvide felt under overskriften Modtagere, og skriv enten et navn eller en mailadresse. Tilføjelsesprogrammet viser kontakter fra din 365-kontaktliste, der matcher den streng, du har skrevet, hvilket hjælper med at finde den korrekte modtager.
Rækkefølgen, som modtagerne angives i, dikterer underskrivelsesrækkefølgen for aftalen (i en sekventiel underskrivelsesproces).
Bemærk! Hvis du er vant til at indstille modtagerroller, skal du være opmærksom på, at alle modtagere betragtes som Underskrivere, hvis de er konfigureret i tilføjelsesprogrammet. Hvis der kræves andre roller, skal du klikke på linket Flere indstillinger under knappen Send/Fortsæt.
Al bekræftelse er desuden udelukkende mailbaseret. Hvis du kræver sekundær faktorbekræftelse, skal du klikke på Flere indstillinger.
3. Under listen Modtagere findes sektionen Besked, der består af to felter.
Det øverste felt er aftalens navn. Dette felt benytter som standard det åbne dokuments filnavnværdi. Det kan ændres manuelt til den ønskede værdi.
Det sekundære felt er beskedteksten, som vises i mailens brødtekst, når modtageren bliver bedt om at underskrive aftalen. Der indsættes en generisk værdi, som frit kan redigeres.
Dette beskedfelt som en grænse på 1000 tegn.
Øverst til højre i sektionen Besked er der et Ryd besked-link, der fjerner alt indholdet fra Besked-vinduet.
Beskedskabeloner eller private beskeder kan inkluderes ved at klikke på linket Flere indstillinger.
4. Lige under feltet Besked er det valgfrie afkrydsningsfelt Vis og send. Markering af dette felt åbner en vinduesversion af forfattersiden, som viser alle standardfelterne og værktøjerne til at oprette formularer.
Forfattersiden åbnes ikke, indtil der klikkes på knappen Fortsæt.
5. Knappen Send/Fortsæt sender aftalen, som den er konfigureret i øjeblikket. Hvis afkrydsningsfeltet Vis og send er markeret, åbnes forfattersiden, så der kan placeres felter på dokumentet. Når alle felter er placeret, skal du klikke på knappen Send nederst til højre på forfattersiden.
6. Under knappen Send/Fortsæt er linket Flere indstillinger. Hvis der klikkes på dette link, åbnes der en vinduesversion af siden Send i webprogrammet, der viser alle standardindstillingerne, som du vil se i programmet. Enhver konfiguration, der udføres i tilføjelsesprogrammets panel, udfyldes i vinduet Send og er fuldt redigerbar.
Alle felter og indstillinger er tilgængelige ligesom siden Send i webprogrammet, og ændringer af modtager- eller fillisten er inkluderet i aftalen.
Rul til bunden af vinduet, og klik på Næste for at aktivere oprettelse, eller fravælg feltet Vis og tilføj signaturfelter, og klik på Send
Aftalen sendes, og tilføjelsesprogrammets panel viser en fuldført-notifikation.
Der er to indstillinger i panelet efter afsendelse:
- Vis aftale – åbner en vinduesvisning af aftalen, der lige er blevet sendt
- Adobe Acrobat Sign-menu – indstillingen ændrer panelet til at vise tilføjelsesprogrammets funktionsindstillinger (Send til underskrivelse)
Aftalestatus
Indstillingen Aftalestatus viser de 10 seneste aftaler (baseret på datoen for seneste opdatering), som stadig er åbne og venter på en handling. Dette omfatter kladder, der venter på oprettelse, aftaler, der venter på din signatur, og aftaler, der venter på en anden modtager.
Hver vist aftale kan udvides til at vise den seneste hændelse, der er postet for den aftaler, hvilket indikerer, hvor i signaturprocessen aftalen er.
- De tre seneste hændelser, der er logget i forhold til aftalen, vises (oprettet, vist, underskrevet osv.) med den seneste øverst
- Hvis der klikkes på linket Vis aftale i aftaleoplysningerne, åbnes der et nyt vindue, der viser dokumentet i dets nuværende tilstand
- Dokumenter, der venter på din signatur, viser et Underskriv aftale-link, der åbner et nyt vindue med dokumentet, der er klar til underskrivelse
Nederst på hændelseslisten er der et Spor alle aftaler-link, der åbner en vinduesversion af siden Administrer fra programmet. På siden Administrer er hele kontoens historik tilgængelig.
Indstillinger for tilføjelsesprogram
Helt nederst i tilføjelsesprogrammets panel til højre for Adobe Document Cloud er der et tandhjul, der åbner tilføjelsesprogrammets indstillinger:
Opgrader – kun prøveversioner
Linket åbner et nyt vindue i Adobe Acrobat Sign-opgraderingsprocessen, hvor du kan købe adgang til Adobe Acrobat Sign som månedsabonnement.
Log ud – afbryder den godkendte relation
Relationen mellem dine Outlook- og Adobe Acrobat Sign-brugerkonti "huskes" af tilføjelsesprogrammet, og derfor behøver du ikke at godkende, hver gang du bruger tilføjelsesprogrammet.
Det er dog ikke ualmindeligt for nogle brugere at sende aftaler fra flere Adobe Acrobat Sign-konti. Dette nødvendiggør, at brugeren anvender Log ud-funktionen til at afbryde den eksisterende godkendte relation, og derefter etablerer en ny relation ved brug af den nye Adobe Acrobat Sign-brugerkonto.
Afbryd relationen ved at klikke på tandhjulet nederst til højre i tilføjelsesprogrammets panel. En pop op-menu vises, og muligheden Log af findes øverst i den menu.
Hjælp
Et link til denne vejledning og andet oprettet indhold om tilføjelsesprogrammet
Om
Dette udløser en lille pop op med oplysninger om det tilføjelsesprogram, du bruger.
Politik for politik
Dette er et link til Adobes politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Administrator – giv brugere mulighed for at acceptere programmer
Office 365-administratoren skal give brugere mulighed for at acceptere at bruge programmer.
Sådan gør du:
1. Log på som Office 365-administrator
2. Klik på administratorportalen
3. Klik på Administratorcentre > Azure AD
○ Dette åbner Azure Active Directory-administratorcenter
4. Gå til: Brugere og grupper > Brugerindstillinger
5. Sørg for, at Brugere kan acceptere apps, der har adgang til virksomhedsdata på deres vegne er indstillet til Ja
Administrator – installation på lejerniveauet
Installation på lejerniveauet lader administratoren vise tilføjelsesprogrammet som standard, hvilket sparer brugerne for installationstrinnene og sikrer, at alle brugere har adgang uden problemer.
Aktivering er nem og hurtig og tager kun ca. 5 minutter:
1. Log på som Lejer-administrator, og gå til panelet Administrator
2. Klik på Tjenester og tilføjelsesprogrammer i den venstre menu
3. Klik på + Upload tilføjelsesprogram
- Dette åbner panelet Nyt tilføjelsesprogram
4. Klik på Næste
- Det nye tilføjelsesprograms panel opdateres for at give dig muligheder for at uploade tilføjelsesprogrammets fil
5. Vælg Jeg ønsker at tilføje et tilføjelsesprogram fra Office Store
6. Søg efter Adobe Acrobat Sign, og vælg det
7. På Adobe Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammets panel, klik på Næste
8. Adobe Acrobat Sign-panelet opdateres og viser mulighederne for adgang til tilføjelsesprogrammet:
- Alle – aktiverer tilføjelsesprogrammet for alle i din organisation
- Specifikke brugere/grupper – lader dig vælge, hvilke grupper i din organisation du ønsker tilføjelsesprogrammet aktiveret for
- Kun mig – dette aktiverer tilføjelsesprogrammet for kun din bruger
9. Klik på Gem, når du har valgt din aktiveringsindstilling
10. Klik på Luk på det endelige landingspanel.
Almindelige spørgsmål
Prøv følgende trin:
- Log ud af Word 2016/PowerPoint 2016.
- Installer Adobe Acrobat Sign-tilføjelsesprogrammet eller et andet tilføjelsesprogram.
- Log på Word 2016 med Adobe-konto.
- Du kan bruge tilføjelsesprogrammet uden problemer.
Hvis der stadig opstår fejl:
Til Windows:
- Slet indholdet i mappen %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
- Ryd …\16.0\WebServiceCache
Til Mac:
- Slet indholdet i mappen /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
- Åbn Word, og tilføj tilføjelsesprogrammet, hvis du ikke allerede er blevet bedt om det
- Du bliver bedt om at have tillid til tilføjelsesprogrammet igen