Tellimuse olekut ei saa võrguühenduseta režiimis kinnitada

Miks mulle kuvatakse see tõrge?

Kui olete võrguühenduseta režiimis (ühendus internetiga puudub) ja näete Creative Cloud 2019 ja uuema rakenduse käivitamisel järgmist dialoogi, järgige probleemi lahendamiseks alltoodud samme.

Teie tellimuse olekut ei saa kinnitada, kuna alates viimasest korrast, kui teie seade oli võrgu ja Adobe serveritega ühenduses, on kohalik aeg teie süsteemikellal ootamatult muutunud. Eeldades, et te ei ole oma seadme kuupäeva ja kellaaega tahtlikult muutnud, tekib see olukord tavaliselt automaatse aja sünkroniseerimise tõttu üle vahelduva WiFi-ühenduse.

Kuidas seda viga parandada?

Kontrollige oma arvutis võrguühendust. Probleemi püsimisel tehke oma arvutis mõni järgmistest toimingutest (sõltuvalt teie operatsioonisüsteemist), et peatada oma süsteemikella sünkroonimine interneti-ajaga, ja seejärel käivitage rakendus ajal, kui arvutil on internetiühendus.

Märkus.

Saate arvuti kella sünkroonimise sisse lülitada järgmisel korral, kui arvutil on internetiühendus.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?