Kasutusjuhend Tühista

Litsentsi määramine meeskondade kasutajale

Kehtib Creative Cloudi meeskonnaplaanile.

Quickly license your team.
Go to Admin Console > Overview Add Users. For each user, enter email, select product, and save.

Tootelitsentsi saate määrata järgmiselt:

Enne alustamist

Litsentside kättesaadavuse kontrollimine. Avage jaotis Admin Console > Ülevaade. Kontrollige jaotises Tooted ja teenused, kas toote jaoks on litsentsid saadaval. Vastasel juhul ostke rohkem litsentse või eemaldage teistelt kasutajatelt litsentse.

Veenduge, et määrate need õigele kasutajaleAvage Admin Console > Kasutajad. Vaadake kasutajate andmed üle, et vältida vale määramist. Kui kasutajat ei ole lisatud või tema nimi/e-post on vale, lisage kasutaja või muutke kasutaja andmeid.

Litsentside ümbermääramiseks tühistage määramine ja seejärel määrake uuesti. Enne litsentsi ümbermääramist teisele kasutajale, tühistage selle määramine praeguselt kasutajalt. Seejärel määrake litsents soovitud kasutajale.

Litsentsi määramine Admin Console'i kaudu

Litsentside määramine on oluline administraatori ülesanne. Vaadake lühikest videot, et teada saada, kuidas litsentsi määrata.

Teostage järgmised sammud, et määrata kasutajale konkreetse toote litsents.

 Logige sisse ja navigeerige administraatorina jaotisesse Admin Console Tooted.

 Klõpsake valikut Määra kasutajad vastava toote juures.

 Link Määra kasutajad kuvatakse ainult nende toodete puhul, millel on määramata litsentsid.

 Sisestage kasutaja nimi või e-posti aadress.

 Klõpsake Salvesta.

Kasutajale saadetakse kinnitav e-kiri. Kasutajad saavad nüüd installida määratud rakendused ja hakata neid kasutama.

Samuti saate lisada mitu kasutajat korraga CSV üleslaadimise kaudu. Lisateabe saamiseks vt teemat Kasutajate lisamine.

 Vaikimisi ei pääse administraatorid Creative Cloudile ligi. Kui administraator vajab juurdepääsu, peate määrama toote litsentsi.

 Te saate igal ajal rohkem tooteid ja litsentse osta. Vt Toodete ja litsentside lisamine. Saate tooteid ja litsentse oma Creative Cloudi meeskonnaplaani tellimusest eemaldada uuendamisperioodi jooksul. Lisateabe saamise vt teemat Toodete ja litsentside eemaldamine

Litsentsi määramine Creative Cloudi töölauarakendusest

Kehtib Creative Cloudi töölauarakenduse versioonile 5.7 või uuemale.

Hoiatus:

Litsentside määramist Creative Cloudi töölauarakenduse kaudu ei toetata, kui olete mitme meeskonna administraator või kui ostate Creative Cloudi meeskonnaplaaniga ettevõtetele mõeldud tooteid.

 

Kui teid on alles meeskonda administraatorina lisatud, võib juhtuda, et peate ootama kuni ühe nädala, enne kui saate Creative Cloudi töölauarakenduse kaudu litsentse määrata.

 Avage Creative Cloudi töölauarakendus ja valige Assign licenses (Litsentside määramine).

Litsentside määramise valimine

 Sisestage kasutaja e-posti aadress ja nimi.

Kasutaja andmete lisamine

 Valige toode, millele soovite litsentsi määrata.

Toodete valimine

Märkus.

Saate korraga määrata litsentse ka mitmele kasutajale.

 Valige Salvesta.

Salvesta

Kasutajale saadetakse kinnitav e-kiri. Kasutajad saavad nüüd installida määratud rakendused ja hakata neid kasutama.

Levinud küsimused

Kuidas ma saan litsentside määramist tühistada?

Kiirspikker
Litsentsi määramise tühistamiseks avage jaotis Admin Console > Kasutajad. Saate kasutaja kustutada või muuta tema toote määramist.

Eemaldage kasutajalt litsents, kui tal pole enam vaja toodet kasutada või kui kasutaja lahkub teie meeskonnast.

  1. Logige administraatorina Admin Console'i sisse.

  2. Avage jaotis Kasutajad > Kasutajad.

  3. Valige kasutaja, et avada kasutaja andmed. Eemaldage kasutaja või redigeerige litsentsi määramist jaotises Tooted. Valige Salvesta.

    Administraatorile saadetakse kinnitav e-kiri.

Kuidas eemaldada kasutaja meeskonnast?

  1. Avage Admin Console'is jaotis Kasutajad > Kasutajad.
    .

  2. Valige kuvatavast kasutajate loendist eemaldatavad kasutajad.

  3. Valige Eemalda kasutaja.

    Märkus.

    Kui eemaldate kasutaja oma meeskonnast, tühistatakse automaatselt kõik määratud litsentsid.

Kutse e-kirjade veaotsing.

Mõnel juhul võib teie meeskonnaliikmetel tekkida viivitus teie määratud litsentside kinnitusmeili saamisel. Paluge kasutajatel kontrollida oma rämpsposti kaustu, et olla kindel, et nad ei jätnud e-kirja märkamata.

Kui kasutaja ei saa mõistliku aja jooksul e-kirja, logige sisse Admin Console'i ja avage jaotis Kasutajad > Kasutajad. Klõpsake kasutajal ja kontrollige, kas litsentsi määramine õnnestus.

Kui litsentsi määramine õnnestus

Kui litsentsi määramine ebaõnnestus

Tühistage kasutaja litsentsi määramine. Seejärel määrake see uuesti. Või eemaldage kasutaja meeskonnast ja lisage ta tagasi. Määrake litsents. Kui kasutaja ei saa ikka kutset, võtke ühendust Adobe klienditeenindusega. 

Määrake litsents uuesti. Kasutaja peaks nüüd saama kutse e-kirja. Kui kasutaja ei saa ikka veel e-kirjaga kutset, võtke ühendust Adobe klienditeenindusega.

Kuidas eemaldada tooteid ja litsentse?

Toodete ja litsentside eemaldamiseks peate ootama kuni tellimuse uuendamisperioodini. Vt teemat Meeskonnaplaani tellimuse tühistamine.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?