Ettevõtte VIP: uuendamised ja nõuetele vastavus

 Plaani uuendamise üksikasjade vaatamiseks avage Konto > Konto in the Admin Console'is.

Uuendamisvahemik

Adobe ettevõtte VIP-i kliendina tuleb teie iga toote litsentse igal aastal uuendada. Adobe pakub enne ja pärast teie tähtpäeva kuupäeva uuendamisvahemikku, mille jooksul saate oma tootelitsentse uuendada.

Kui teie uuendamisvahemik avaneb, kuvatakse vahekaartide Ülevaade ja Tooted ülaosas Admin Console'is järgmine teade, mis palub teil oma litsentse uuendada.

„Teie tähtpäeva kuupäev on <anniversary date and time>. Võtke ühendust oma kontohalduriga aadressil <reseller>, et uuendada oma tellimust või teha muid muudatusi.“

Kogu uuendamisvahemiku jooksul kuvatakse Admin Console'is sõnumeid olenevalt sellest, kas te pole ole oma litsentse uuendanud või olete neid osaliselt uuendanud.

Pärast uuendamisvahemiku lõppemist

Kõik litsentsid, mida uuendamisvahemiku jooksul ei uuendata, kaotavad kehtivuse. Sellisel juhul peate uue tellimuse ostmiseks võtma ühendust edasimüüjaga.

Kui teete uuendamistellimuse oma uuendamisvahemiku jooksul, saate tellimust kinnitava e-kirja.

Litsentsi uuendamise olek: kokkuvõtlikud numbrid

Saate uuendamisvahemiku jooksul igal ajal vaadata oma litsentside olekut vahekaardil Tooted Admin Console'is. Kuvatud litsentsolek sõltub teie tehtud ostudest ja uuendamisvahemiku hetkest, mil te seda olekut vaatate.

teie ostetud litsentside arv.

konkreetse toote hetkel kasutuses olevate litsentside arv.

See arv, mida kuvatakse ainult teie uuendamisvahemikus, näitab määratud litsentside arvu, mida ei ole veel uuendatud. Kui neid litsentse uuendamisvahemiku jooksul ei uuendata, kaotavad nende litsentside kasutajad juurdepääsu. Seda arvu ei kuvata uuendamisvahemiku jooksul, kui uuendate kõiki või rohkem litsentse, kui praegu kasutate.

litsentside arv, mille kohta esitasite ostutaotluse, kasutades vahekaardil Ülevaade töövoogu Lisa litsentse või Lisada tooteid, ning mille eest on makse veel ootel. See olek kuvatakse siis, kui tasumata litsentse, mis olete tellimusperioodi jooksul lisanud.

kui teil on litsentse, mille eest te ei ole uuendamisvahemikus tasunud, kaotavad nende kasutajad juurdepääsu toodetele, millele need litsentsid määratud olid.

Siinse dokumendi järgmistes jaotistes selgitatakse erinevaid stsenaariume olenevalt sellest, kuidas te oma litsentse pikendamisvahemiku jooksul haldate. Kirjeldatakse ka samme, mida saate teha oma litsentside uuendamiseks või nende litsentside haldamiseks, mida te uuendate osaliselt.

Stsenaarium 1: täisuuendamine

Kui uuendate kõiki litsentse või rohkem, kui hetkel kasutate, kuvatakse vahekaartide Ülevaade ja Tooted ülaosas Admin Console'is järgmine teade:

„Täname, et uuendasite oma tellimust. Saate lisada täiendavaid litsentse, esitades tellimuse oma kontohaldurile aadressil <reseller>.“

Kokkuvõtlikud numbrid näitavad teie uut litsentside arvu.

Stsenaarium 2: osaline uuendamine

Olek enne tähtpäeva kuupäeva

Kui te uuendate osa oma litsentsidest ja teie tähtpäeva kuupäev ei ole veel möödunud, kuvatakse vahekaartide Ülevaade ja Tooted ülaosas Admin Console'is järgmine teade:

„Teie uuendamine hõlmab ainult osa teie praegustest litsentsidest. Tehke tellimus oma kontohaldurile aadressil <reseller> enne <anniversary date and time>, et uuendada järelejäänud litsentse või teha muid muudatusi.“

Olek pärast tähtpäeva kuupäeva

Kui olete uuendanud osa oma litsentsidest ja teie tähtpäeva kuupäev on möödunud, kuvatakse vahekaartide Ülevaade ja Tooted ülaosas Admin Console'is järgmine teade:

„Teie uuendamine hõlmab ainult osa teie praegustest litsentsidest. Teenuse katkestamise vältimiseks tehke täiendavad uuendamistellimused oma kontohaldurile <reseller> hiljemalt <anniversary date and time>.“

Selle toote lehel, mida te uuendasite osaliselt, kuvatakse samuti litsentsi uuendamise olek.

Sellisel juhul näete uuendamata litsentside arvu olekuga Uuendamise ootel:

Kui pärast tähtpäeva kuupäeva möödumist on tarbitud litsentside arv suurem kui olemasolevate litsentside arv, tuleb ülemäärased litsentsid uuendada.

Pärast litsentside osalist uuendamist saate valida ühe järgmistest toimingutest:

• teete tellimuse ülejäänud litsentside jaoks;
• litsentside puudujäägi korvamiseks tühistate selle toote litsentside kasutajatele määramised.

 Kui te ei tee kumbagi neist toimingutest enne Admin Console'i teatises nimetatud ajapikenduse lõppu, tühistatakse ülemäärased litsentsid automaatselt.

Tühistamisele kuuluvad nende kasutajate litsentsid, kellele määrati antud toote litsents kõige hiljem. Nende kasutajate nimekirja vaatamiseks, kelle litsentsikasutused tühistatakse, klõpsake jaotist Uuendamise ootel vahekaardi Kõik kasutajad vasakul ülanurgas.

Kasutajate tootelitsentside kasutamise tühistamine

Saate kasutajate antud toote litsentside kasutamise tühistada vahekaardil Kasutajad . Vaadake, kuidas eemaldada tootest kasutajaid ja kasutajagruppe.

Kui tühistate litsentsimääramise kasutajale, kes ei ole uuendamise ootel kasutajate nimekirjas, eemaldatakse sellest nimekirjast esimene kasutaja. Seda tehakse seni, kuni te jätkate selle toote kasutajate litsentsimääramiste tühistamist.

Pärast litsentside puudujäägi olukorra lahendamist peavad määratud litsentsid olema samad mis saadaolevad litsentsid.

Näitu Uuendamise ootel ei kuvata enam, kuna teil ei ole enam litsentside osas puudujääki.

Stsenaarium 3: uuendamist ei toimunud

Kui te uuendamisvahemiku jooksul ei uuenda toote ühtegi litsentsi, kuvatakse pärast uuendamisvahemiku lõppemist järgmine teade:

„Teie VIP-i tellimus lõppes <anniversary date and time>. Uue tellimuse ostmiseks või muude muudatuste tegemiseks võtke ühendust oma kontohalduriga aadressil <reseller>.“

Sellisel juhul ei saa te enam uuendada. Ostke uus tellimus ja määrake kasutajad uuesti.