Kasutusjuhend Tühista

Arvete allalaadimine ja e-kirjaga saatmine

Otsi
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe ettevõtetele ja meeskondadele: administreerimisjuhend
  2. Juurutamise planeerimine
    1. Põhimõisted
      1. Litsentsimine
      2. Identiteet
      3. Kasutajate haldamine
      4. Rakenduste juurutamine
      5. Admin Console'i ülevaade
      6. Administraatori rollid
    2. Juurutamisjuhised
      1. Nimeliste kasutajate juurutamisjuhend
      2. SDL juurutamisjuhend
      3. Adobe Acrobati juurutamine 
    3. Creative Cloud haridusasutustele – juurutamine
      1. Kasutuselevõtt kodus
      2. K-12 sisseelamisviisard
      3. Lihtne seadistus
      4. Kasutajate sünkroniseerimine
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Peamised litsentsimispõhimõtted
      7. Kasutuselevõtmise valikud
      8. Kiireid näpunäiteid
      9. Adobe rakenduste kinnitamine Google Admin Console'is
      10. Adobe Expressi lubamine Google Classroomis
      11. Integratsioon Canvas LMS-iga
      12. Integratsioon Blackboard Learniga
      13. SSO konfigureerimine piirkonna portaalide ja LMS-ide jaoks
      14. Kasutajate lisamine nimekirja sünkroonimise kaudu
      15. Kivuto KKK
      16. Esmaste ja teiseste asutuste õiguste suunised
  3. Oma organisatsiooni seadistamine
    1. Identiteeditüübid | Ülevaade
    2. Identiteedi seadistamine | Ülevaade
    3. Organisatsiooni seadistamine Enterprise ID-ga
    4. Azure AD föderatsiooni ja sünkroonimise seadistamine
      1. SSO seadistamine Microsoftiga Azure OIDC kaudu
      2. Azure'i sünkroonimise lisamine oma kataloogi
      3. Hariduse rollide sünkroonimine
      4. Azure Connectori KKK
    5. Google'i föderatsiooni ja sünkroonimise seadistamine
      1. SSO seadistamine Google'i föderatsiooniga
      2. Google Synci lisamine teie kataloogile
      3. Google'i föderatsiooni KKK
    6. Organisatsiooni seadistamine Microsoft ADFS-iga
    7. Organisatsiooni seadistamine piirkonna portaalide ja LMS-i jaoks
    8. Organisatsiooni seadistamine koos teiste identiteedi pakkujatega
      1. Kataloogi loomine
      2. Domeeni omandiõiguse kontrollimine
      3. Domeenide lisamine kataloogidele
    9. SSO levinud küsimused ja tõrkeotsing
      1. SSO levinud küsimused
      2. SSO tõrkeotsing
      3. Hariduse levinud küsimused
  4. Teie organisatsiooni seadistamise haldamine
    1. Olemasolevate domeenide ja kataloogide haldamine
    2. Automaatse konto loomise lubamine
    3. Organisatsiooni seadistamine kataloogi usalduse kaudu
    4. Üleminek uuele autentimise pakkujale 
    5. Varade sätted
    6. Autentimise sätted
    7. Privaatsuse ja turvalisuse kontaktid
    8. Konsooli sätted
    9. Krüpteerimise haldamine  
  5. Kasutajate haldamine
    1. Ülevaade
    2. Administratiivsed rollid
    3. Kasutajate haldamise strateegiad
      1. Kasutajate individuaalne haldamine   
      2. Mitme kasutaja haldamine (hulgi CSV)
      3. Kasutajate sünkroonimisvahend (UST)
      4. Microsoft Azure'iga sünkroonimine
      5. Google'i föderatsiooniga sünkroonimine
    4. Litsentside määramine Teamsi kasutajale
    5. Rakendusesisene kasutajate haldamine meeskondade jaoks
      1. Meeskonna haldamine Adobe Expressis
      2. Meeskonna haldamine Adobe Acrobatis
    6. Ühtivate e-posti domeenidega kasutajate lisamine
    7. Kasutaja identiteedi tüübi muutmine
    8. Kasutajarühmade haldamine
    9. Kataloogi kasutajate haldamine
    10. Arendajate haldamine
    11. Olemasolevate kasutajate migreerimine Adobe Admin Console'i
    12. Kasutajate haldamise migreerimine Adobe Admin Console'i
  6. Toodete ja õiguste haldamine
    1. Toodete ja tooteprofiilide haldamine
      1. Toodete haldamine
      2. Toodete ja litsentside ostmine
      3. Ettevõtte kasutajate tooteprofiilide haldamine
      4. Automaatse määramise reeglite haldamine
      5. Kasutajatele Firefly kohandatud mudelite treenimise õiguse andmine
      6. Tootetaotluste läbivaatamine
      7. Iseteeninduse poliitikate haldamine
      8. Rakenduste integratsioonide haldamine
      9. Toodete õiguste haldamine Admin Console'is  
      10. Teenuste lubamine/keelamine tooteprofiili jaoks
      11. Üks rakendus | Creative Cloud ettevõtetele
      12. Valikulised teenused
    2. Jagatud seadmete litsentside haldamine
      1. Mis on uut
      2. Juurutamisjuhend
      3. Pakettide loomine
      4. Litsentside taastamine
      5. Profiilide haldamine
      6. Litsentsimise tööriistakomplekt
      7. Jagatud seadmete litsentsimise KKK
  7. Global Admin Console'iga alustamine
    1. Globaalse administreerimise kohandamine
    2. Organisatsiooni valimine
    3. Organisatsiooni hierarhia haldamine
    4. Tooteprofiilide haldamine
    5. Administraatorite haldamine
    6. Kasutajarühmade haldamine
    7. Organisatsiooni poliitikate uuendamine
    8. Poliitikamallide haldamine
    9. Lasteorganisatsioonidele toodete eraldamine
    10. Ootel tööde käivitamine
    11. Ülevaadetega tutvumine
    12. Organisatsiooni struktuuri eksportimine või importimine
  8. Salvestusruumi ja varade haldamine
    1. Salvestusruum
      1. Ettevõtte salvestusruumi haldamine
      2. Adobe Creative Cloud: salvestusruumi uuendamine
      3. Adobe salvestusruumi haldamine
    2. Varade migratsioon
      1. Automatiseeritud varade migratsioon
      2. Automatiseeritud varade migratsiooni KKK  
      3. Ülekantud varade haldamine
    3. Varade tagasinõudmine kasutajalt
    4. Üliõpilaste varade migratsioon | ainult EDU
      1. Automaatne üliõpilaste varade migratsioon
      2. Teie varade migratsioon
  9. Teenuste haldamine
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stocki krediidipaketid meeskondadele
      2. Adobe Stock ettevõtetele
      3. Adobe Stock ettevõtetele kasutamine
      4. Adobe Stocki litsentside heakskiitmine
    2. Kohandatud fondid
    3. Adobe Asset Link
      1. Ülevaade
      2. Kasutajarühma loomine
      3. Adobe Experience Manageri varade konfigureerimine
      4. Adobe Asset Linki konfigureerimine ja installimine
      5. Varade haldamine
      6. Adobe Asset Link XD jaoks
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Signi seadistamine ettevõtte või meeskondade jaoks
      2. Adobe Acrobat Sign – meeskonna funktsiooni administraator
      3. Adobe Acrobat Signi haldamine Admin Console'is
    5. Creative Cloud ettevõtetele – tasuta liikmesus
      1. Ülevaade
  10. Rakenduste ja uuenduste juurutamine
    1. Ülevaade
      1. Rakenduste ja uuenduste juurutamine ja tarnimine
      2. Juurutamise planeerimine
      3. Juurutamise ettevalmistus
    2. Pakettide loomine
      1. Rakenduste pakendamine Admin Console'i kaudu
      2. Nimeliste kasutajate litsentsipakettide loomine
      3. Eelgenereeritud pakettide haldamine
        1. Adobe mallide haldamine
        2. Üksikrakenduse pakettide haldamine
      4. Pakettide haldamine
      5. Seadmete litsentside haldamine
      6. Seerianumbrite litsentsimine
    3. Pakettide kohandamine
      1. Creative Cloudi töölauarakenduse kohandamine
      2. Laienduste kaasamine teie paketti
    4. Pakettide juurutamine 
      1. Pakettide juurutamine
      2. Adobe pakettide juurutamine Microsoft Intune'i abil
      3. Adobe pakettide juurutamine SCCM-iga
      4. Adobe pakettide juurutamine ARD-ga
      5. Toodete installimine erandite kausta
      6. Creative Cloudi toodete desinstallimine
      7. Adobe provisioning toolkit enterprise editioni kasutamine
    5. Uuenduste haldamine
      1. Adobe ettevõtte ja meeskondade klientide muutuste haldamine
      2. Uuenduste juurutamine
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST ülevaade
      2. Sisemise uuenduste serveri seadistamine
      3. Sisemise uuenduste serveri haldamine
      4. AUSST tavalised kasutusjuhud   
      5. Sisemise värskenduste serveri tõrkeotsing
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Väljalaskemärkmed
      2. Adobe Remote Update Manageri kasutamine
    8. Tõrkeotsing
      1. Creative Cloudi rakenduste installimise ja deinstalleerimise vigade tõrkeotsing
      2. Klientide masinate päring, et kontrollida, kas pakett on kasutusele võetud
  11. Meeskonnakonto haldamine
    1. Ülevaade
    2. Makseandmete uuendamine
    3. Arvete haldamine
    4. Lepinguomaniku muutmine
    5. Plaani vahetamine
    6. Edasimüüja muutmine
    7. Plaanist loobumine
    8. Ostutaotluse nõuetele vastavus
  12. Uuendamised
    1. Meeskonnaplaanide liikmesus: uuendamine
    2. Ettevõtte VIP: uuendamised ja nõuetele vastavus
  13. Lepingute haldamine
    1. ETLA lepingute automatiseeritud aegumise etapid
    2. Lepingutüüpide vahetamine olemasolevas Adobe Admin Console'is
    3. Value Incentive Plan (VIP) Hiinas
    4. VIP Select abi
  14. Aruanded ja logid
    1. Auditilogi
    2. Määramise aruanded
    3. Sisulogid
  15. Abi saamine
    1. Ühenduse võtmine Adobe klienditeenindusega
    2. Meeskonnakontode tugivõimalused
    3. Ettevõtluskontode tugivõimalused
    4. Experience Cloudi tugivõimalused

Kehtib Creative Cloudi meeskonnaplaanile.

Lepingu omanikuna saate Admin Console'i kaudu juurdepääsu arvelduste ajaloole, kui olete ostnud meeskondade liikmesuse otse Adobe.com-ist.

Varasemate arvete allalaadimiseks või saatmiseks e-postiga navigeerige Adobe Admin Console'is jaotisse Konto > Arveldusajalugu.

Avage Admin Console
Märkus.

Edasimüüja kaudu ostetud plaanide puhul võtke arvete ja arveldusteabe osas ühendust edasimüüjaga.

  1. Logige sisse Admin Console'i ja avage jaotis Konto > Arveldusajalugu.

     Kas te ei näe vahekaarti Arveldusajalugu? Te ei ole lepingu omanik. Vaadake, kuidas teil on võimalik saada lepingu omanikuks.

  2. Arvete allalaadimiseks valige arved ja valige Arvete allalaadimine. Valitud arved laaditakse alla PDF-vormingus. Lugege, kuidas saate arvet printida.

    Teie arve sisaldab ka selliseid üksikasju nagu arve number, arve kuupäev, kliendi number ja muud.

    Arveldusajaloo lehekülg, kus on näha arve number, arve kuupäev, summa ja varasemate arvete staatus.
    Valige arved allalaadimiseks või e-kirjaga saatmiseks.

    Märkus.

    Pärast maksmist võib arve ilmumine Admin Console'i võtta kuni 24 tundi. Teid teavitatakse e-kirja teel, kui see on saadaval.

    Saate sorteerida arvete nimekirja kuupäeva ja summa järgi, valides vastava rubriigi – Arve kuupäev või Summa. Samuti saate otsinguvälja abil sisestada otsitava arve summa või arve numbri.

  3. Arvete saatmiseks e-postiga valige arved ja valige Saada arved e-kirjaga. Seejärel lisage saaja e-posti aadress ja valige Saada e-kiri. Arved saadetakse PDF-manusena.

    Kui soovite saata arveid rohkem kui ühele saajale, vajutage rohkemate aadresside lisamiseks iga e-posti aadressi järel sisestusklahvi.

Korduma kippuvad küsimused

 Juurdepääs arveldusteabele

 Kas ma saan lisada teise administraatori, et ta saaks arveid vaadata?

Te ei saa arvetele juurdepääsuks teist administraatorit ega e-posti aadressi lisada. Arvetele saab juurdepääsu ainult üks lepinguomanik. Saate siiski saata arveid e-kirjaga Admin Console'ist.

 Kas saan jälgida oma makse olekut?

Logige sisse Admin Console'i ja avage jaotis Konto > Arveldusajalugu. Lisateave.

 Kui kaua on arved kättesaadavad?

Arved on saadaval kuni teie leping on aktiivne.

 Kust ma leian oma tellimuse numbri ja kuupäeva?

Tellimuse number ja arve kuupäev on arvel kirjas. Lugege, kuidas saate oma arveid alla laadida.

 Kas ma kaotan juurdepääsu arvetele pärast plaani tühistamist või muutmist?

Jah, juurdepääs kaob, saate kõik oma arved alla laadida enne plaani tühistamist või muutmist.

 Lisatasude kontrollimine

 Miks on minu arvel topelttasu?

Kaks sarnast tasu on sageli tingitud järgmistest asjaoludest:

  • Te jätsite eelmise makse tasumata.
  • Esitasite tellimuse mitu korda.
  • Teil on mitu e-posti aadressi.

Kontrollige üksikasju oma arvelt või lisateabest.

 Ma ei ostnud Adobelt midagi. Mis tasu see on?

Ootamatud tasud võivad tuleneda sellest, et aastaplaani uuendati. Kontrollige üksikasju oma arvelt. Lisateave ootamatute tasude kohta.

 Miks mul on pangaväljavõttel Adobe 1-dollariline tasu?

Need tehingud aitavad Adobel kinnitada, et kasutatav krediitkaart on kehtiv ja seda pole kaotatud ega varastatud. Summat ei võeta teie kontolt maha ja kui teie krediitkaardifirma on kaardi kinnitanud, Adobe eemaldab selle tasu.

 Miks mu arve suurenes?

Kõige sagedasemad põhjused, miks arve on suurem, on järgmised:

  • Kampaaniahind lõppes.
  • Te ostsite Adobe Stocki Premium-pildi või -pildid, mis ületavad teie plaani eraldatud arvu.
  • Teie piirkonna hind tõusis hiljuti.

Kontrollige üksikasju oma arvelt või lisateabest.

 Miks on minu arvel lisatasu?

Lisatasu võib olla seetõttu, et:

  • Teil võeti tasu oma plaani ennetähtaegse tühistamise eest.
  • Ostsite täiendavaid Adobe Stocki pilte.
  • Aastaplaani uuendati.
  • (Ei kehti Jaapani kasutajate puhul) Teie pank võttis deebetkaardi kasutamise eest tasu.

Kontrollige üksikasju oma arvelt või lisateabest.

 Plaani haldamine

 Miks ma sain Adobelt makse meeldetuletuse, kui ma olen juba maksnud?

Makse meeldetuletus võib olla seetõttu, et:

  • Teil on rohkem kui üks plaan.
  • Teie krediitkaart kaotas kehtivuse. 
  • Teie krediitkaardi aadress muutus.

Kontrollige üksikasju oma arvelt või lisateabest.

 Kui kaua võtab aega raha tagastamine?

Tagastuse töötlemiseks ja teie kontole krediteerimiseks kulub tavaliselt kolm kuni viis tööpäeva. 
Mõnikord võib tagasimaksete krediteerimine võtta kuni kümme tööpäeva.

Veel sarnaseid

Liitu vestlusega

Küsige kogukonnalt

Kasutage meie Ettevõtete ja meeskondade kogukonda, et esitada küsimusi, teha koostööd teiste administraatoritega ja olla kursis uute funktsioonidega.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?

Kiirlingid

Vaadake kõiki oma plaane Plaanide haldamine
Vaadake kiirlinke
Peitke kiirlingid

Juriidilised märkused    |    Privaatsuspõhimõtted veebis