Windows 10 S の問題のトラブルシューティング | Elements Windows Store 版

Windows 10 S で Photoshop Elements と Elements Organizer の Microsoft Store 版を使用中に発生した問題のトラブルシューティングについて説明します。

Windows 10 S の問題

プリンター、スキャナー、Wacom タブレットなど、ハードウェアデバイスが Windows 10 S と互換性がない場合は、次の問題が発生する可能性があります。 

  • プリンター、スキャナー、または Wacom タブレットが検出されない。
  • Elements Organizer および Photoshop Elements で、ハードウェアのすべてのオプションが表示されません。

解決策

(特定のデバイスドライバーを必要とする)ご使用のデバイスが Windows 10 S と互換性があるかどうかを確認します(Windows 10 S アクセサリ互換性を参照)。

Elements Organizer でビデオ再生が不安定になります。

解決策

ご使用のディスプレイドライバーがアップデートされていない、または破損している場合、Elements Organizer においてビデオ再生が不安定になります。

この問題を解決するには、Microsoft Store またはデバイスメーカーの Web サイトからディスプレイドライバーをアップデートします。

Photoshop Elements にサードパーティ製プラグインをインストールできません。

解決策

Windows 10 S ではサードパーティ製のプラグインをインストールできません。サードパーティ製プラグインを使用する場合は、Windows 10 にアップグレードします。

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