라이선스 업데이트의 결과로 발생하는 로그인 문제에 대한 해결 방법을 찾아보십시오.
문제
Dimension을 실행하면 다음과 같은 대화 상자가 표시됩니다.
Creative Cloud 상태 확인
Creative Cloud 애플리케이션을 사용하여 로그인하거나 Dimension을 구매하세요.요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.
이제 Dimension이 닫힙니다.
이 대화 상자는 Dimension에 대한 Adobe 라이선싱 프로세스의 일부로 표시됩니다.
원인 및 해결 방법
이 대화 상자를 표시할 수 있는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.
로그인 상태
Dimension을 사용하려면 Creative Cloud에 로그인해야 합니다. Dimension은 애플리케이션 내에서 직접 로그인하는 기능을 지원하지 않습니다.
Creative Cloud 데스크톱 앱을 사용하여 로그인 상태를 관리하세요.
로그인 장치
Creative Cloud 구독을 통해 여러 컴퓨터에 애플리케이션을 설치할 수 있지만 한 번에 두 대만 로그인할 수 있습니다. 여러 컴퓨터에 로그인한 경우 이전 디바이스에서 로그아웃해야 할 수 있습니다.
엔터프라이즈 구성
이 대화 상자는 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하지 않고 기업 배포를 사용하는 경우 표시될 수 있습니다.이 경우 IT 또는 Creative Cloud 계정 관리자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오.