Admin Console은 관리자가 조직의 Adobe 소프트웨어 및 사용자를 관리하기 위한 원스톱 숍입니다. 이를 통해 라이선스와 사용자를 간단하게 관리할 수 있습니다. 팀 멤버십을 통해 구매한 라이선스를 Admin Console을 사용하여 갱신할 수도 있습니다. 갱신 기간 종료 후 액세스 권한이 해지될 사용자에 대한 정보를 포함하여 라이선스 할당에 대한 일관성 있는 실시간 미리보기 기능이 제공됩니다.

새로운 Admin Console은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.

  • 현재 플랜에서의 제품 및 라이선스에 대한 세부 정보 보기
  • 갱신 기간 조회
  • 제품 추가
  • 결제 세부 정보 편집 (adobe.com에서 팀 제품을 구매한 경우)
  • 약정 소유자 변경
  • 팀 이름 편집 (adobe.com에서 팀 제품을 구매한 경우)
  • 차후 결제 세부 정보 보기 (adobe.com에서 팀 제품을 구매한 경우)

경고:

팀 멤버십 구매에 사용하는 Adobe ID는 기본 관리자로 지정됩니다. 기본 관리자만 결제 및 청구 관련 정보를 업데이트하고 인보이스를 인쇄할 수 있습니다. 팀을 관리할 관리자를 더 추가할 수도 있습니다. 청구 및 결제 관련 알림 이메일은 모든 관리자에게 전송됩니다.

제품 및 라이선스 추가

Adobe.com을 통해 팀 멤버십을 구매한 경우 언제든지 라이선스를 추가로 구매할 수 있습니다. 추가된 라이선스는 다음번 결제 주기에 결제됩니다.

리셀러를 통해 라이선스를 구매한 경우 언제든지 라이선스를 추가할 수 있습니다. 단, 거래를 완료하려면 결제 갱신일로부터 30일 이내에 리셀러에게 주문을 해야 합니다. 30일 이내에 주문하지 않으면 라이선스를 더 이상 추가할 수 없으며 결제하지 않은 라이선스는 비활성화됩니다. 추가된 모든 라이선스는 기존 멤버십 갱신일에 함께 종료됩니다.

담당 리셀러를 모르는 경우에는 고객 지원 센터에 문의하십시오.

라이선스를 추가로 구매하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Admin Console에서 계정으로 이동합니다.

  2. 제품 추가를 클릭합니다.

    표시되는 제품 목록에서 사용 가능한 제품에 라이선스를 추가하거나 기존 제품에 라이선스를 더 추가합니다.

    제품 추가
  3. 주문 내용을 검토하려면 다음을 클릭합니다.

    리셀러를 통해 멤버십을 구매했다면 계정 관리자가 해당 요청을 구매 주문과 비교할 수 있도록 PO 번호를 입력합니다.

  4. 주문 제출을 클릭합니다.

라이선스 제거

라이선스는 1년간 위탁되거나 멤버십 갱신일에 비례하여 산정됩니다. 그러므로 멤버십 갱신일까지는 위탁된 라이선스의 수를 유지해야 합니다. Adobe.com을 통해 팀 멤버십을 직접 구매한 경우에는 라이선스를 제거할 수 있지만, 이 경우 취소 수수료가 부과됩니다. 라이선스를 제거하려면 지원 문의를 하시기 바랍니다.

참고:

리셀러를 통해 팀 멤버십을 구매한 경우 구매 후 14일 이내에 멤버십을 반환 또는 취소하거나 라이선스를 제거하려면 해당 리셀러에게 연락해야 합니다.

약정 소유자 변경

약정 소유자는 해당 약정 세부 정보 및 결제 내역에 대한 액세스 권한이 있는 기본 관리자 또는 시스템 관리자입니다. 본인이 현재 약정 소유자이고 Adobe.com을 통해 팀 멤버십을 구매했다면 기존 시스템 관리자(보조 관리자)를 약정 소유자로 지명할 수 있습니다.

오직 한 명의 약정 소유자만 존재할 수 있습니다. 다른 약정 소유자를 지명하면 지명된 사용자는 이메일 알림을 수신하게 되고 본인은 시스템 관리자가 됩니다. 지명된 사용자의 국가 설정은 본인과 동일해야 합니다.

본인이 팀에서 유일한 시스템 관리자인 경우에는 우선 약정 소유자로 지명하고자 하는 사용자를 시스템 관리자로 추가하십시오.

  1. Admin Console에서 계정으로 이동합니다.

  2. 약정 세부 정보에서 변경을 클릭합니다.

  3. 약정 소유자를 지명하려면 약정 소유자 변경 창에서 사용자를 선택합니다.

    약정 소유자 변경

    참고:

    원하는 사용자가 목록에 없는 경우에는 취소를 클릭하고 해당 사용자를 시스템 관리자로 추가합니다. 그럼 다음 약정 소유자 변경 과정을 다시 진행합니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

    지명된 사용자에게 알림 이메일이 전송됩니다.

결제 방법 수정

본인이 약정 소유자이고 Adobe.com을 통해 팀 멤버십을 구매했다면 Admin Console을 통해 결제 세부 정보를 편집할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 계정으로 이동합니다.

  2. 플랜 세부 정보에서 결제 관리를 클릭합니다.

    결제 관리를 클릭하면 Adobe 계정으로 리디렉션됩니다.

  3. Adobe 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

    결제 방법 편집 창이 표시됩니다.

    참고:

    동일한 신용카드에 연결된 여러 구독을 보유하고 있는 경우, 구독 중 하나에 대한 신용카드 정보를 변경하면 다른 모든 구독도 업데이트됩니다.

  4. 필요한 정보를 입력하고 저장을 클릭합니다.

  5. Admin Console로 돌아가려면 팀 관리를 클릭합니다.

지난 결제 보기

본인이 약정 소유자이고 Adobe.com을 통해 팀 멤버십을 구매했다면 Admin Console에서 지난 결제 내역을 조회할 수 있습니다.

  1. Admin Console에서 계정으로 이동합니다.

  2. 결제 내역에서 지난 결제 보기를 클릭합니다. 이렇게 하면 이전 결제 내역을 조회하고 인쇄할 수 있는 Adobe 계정 페이지로 이동하게 됩니다.

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