Admin Console은 다양한 일괄 작업 기능을 제공합니다. 이러한 작업을 통해 사용자 데이터, 제품 데이터, 제품 프로필 데이터 등을 대량으로 손쉽게 관리할 수 있습니다.
예를 들어 현재 사용 중인 다른 시스템에서 사용자 데이터를 추출하고 필요 시 이 문서에 설명되어 있는 일괄 작업 방식으로 형식을 변경한 다음 Admin Console에 해당 데이터를 일괄적으로 업로드할 수 있습니다. 하나의 제품 프로필에서 데이터를 내보낸 다음 편집 후 이를 다시 가져옴으로써 하나의 제품 프로필에서 다른 프로필로 사용자를 옮길 수 있습니다.
Admin Console로의 일괄 업로드와 관련된 문제 해결 팁은 사용자 일괄 업로드 문제 해결을 참조하십시오.
사용자 일괄 추가
쉼표로 구분한 여러 사용자의 목록을 업로드하여 이들을 조직에 추가하고, 동시에 이들을 제품 프로필에 프로비저닝할 수 있습니다. 사용자 가져오기 대화 상자에서 샘플 CSV 파일을 다운로드한 다음 세부 정보를 입력하고 파일을 업로드할 수 있습니다. 한 번에 최대 5,000명의 사용자를 가져올 수 있습니다.
사용자에게 제품 프로필 또는 관리 권한을 할당하고 나면 최종 사용자는 시작 이메일을 수신하게 됩니다.
자세한 절차는 사용자 추가를 참조하십시오.
사용자 세부 정보 일괄 편집
관리자는 조직이 보유하고 있는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보를 업데이트할 수 있는 액세스 권한만 갖습니다. 조직이 위임했으나 보유하지 않는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보는 업데이트할 수 없습니다. 사용자에 대해 다음과 같은 세부 정보를 수정할 수 있습니다.
- 사용자 이름
- 사용자 그룹 및 해당 사용자와 연계된 제품
- 관리 권한
ID 공급자에 대한 자세한 절차는 사용자 세부 정보 편집을 참조하십시오.
사용자 ID 전환
Adobe Admin Console에서 사용자 ID 유형을 전환합니다. 사용자의 ID 유형을 Enterprise ID에서 Federated ID로, 또는 그 반대로 변경하려면 새 디렉터리 또는 기존 디렉터리가 필요합니다. 자세한 내용은 디렉터리 간 도메인 이동을 참조하십시오.
자세한 절차는 사용자 ID 전환을 참조하십시오.
사용자 일괄 삭제 또는 제거
사용자를 제거하면 조직에서 부여한 모든 권한 및 서비스 이용이 취소됩니다. 예를 들어 제품에 대한 라이선스는 취소되고 사용자는 해당 제품을 사용할 수 없습니다.
자세한 절차는 사용자 삭제 또는 제거를 참조하십시오.
사용자 데이터 내보내기
사용자 데이터
시스템 관리자는 현재 Admin Console에 등록된 사용자의 데이터를 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다. 이후 CSV 파일의 사용자 데이터에 필요한 업데이트를 적용하고 Admin Console로 CSV 파일을 다시 업로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 일괄 편집을 참조하십시오.
다운로드한 CSV 파일에는 위의 CSV 파일 포맷 섹션에서 정의한 데이터가 포함되어 있습니다.
사용자 데이터를 다운로드하려면 Admin Console에서 사용자 > 사용자로 이동합니다. 사용자 페이지의 오른쪽 상단에 있는 
을 클릭하고 CSV로 사용자 목록 내보내기를 선택합니다.
파일 다운로드 과정은 사용 중인 브라우저와 해당 브라우저에 대한 설정에 따라 다릅니다. 다운로드가 완료되면 이를 알리는 신호가 표시됩니다.
라이선스 결손 보고서
VIP에서 기업 제품을 구매한 경우 라이선스 결손 보고서(.csv 포맷)를 다운로드할 수 있습니다. 구매한 각 제품에 대해 사용 가능한 라이선스의 수보다 많은 사용자를 할당했다면 이 보고서는 라이선스의 부족분을 표시합니다.
사용자 데이터를 다운로드하려면 Admin Console에서 사용자 > 사용자로 이동합니다. 사용자 페이지의 오른쪽 상단에 있는 을 클릭하고 라이선스 결손 보고서를 선택합니다.
파일 다운로드 과정은 사용 중인 브라우저와 해당 브라우저에 대한 설정에 따라 다릅니다. 다운로드가 완료되면 이를 알리는 신호가 표시됩니다.
ETLA 고객인 경우 이 보고서는 어떤 데이터도 표시하지 않습니다. 또한 조직이 Admin Console에서 Experience Cloud 제품을 구매한 경우 라이선스 결손 데이터가 보고되지 않습니다.
라이선스 상태 보고서
VIP에서 기업 제품을 구매한 경우 라이선스 상태 보고서(.csv 포맷)를 다운로드할 수 있습니다. 각 사용자에 대해 이 보고서는 제품이 해당 사용자에게 위임되었는지, 사용자에게 라이선스가 프로비저닝되었는지를 표시합니다.
제품 위임됨: 사용자가 제품에 할당되면 이 제품은 위임된 것으로 정의됩니다.
제품 프로비저닝됨: 사용자가 제품을 사용할 권한을 보유한 경우 이 제품은 해당 사용자에게 프로비저닝된 것으로 정의됩니다. 즉, 해당 제품에 대해 라이선스를 사용할 수 있습니다.
ETLA 고객인 경우 이 보고서는 제품 위임됨 및 제품 프로비저닝 필드 모두에 대해 “예”를 표시합니다. 이는 제품에 대해 사용자에게 할당한 라이선스와는 관련이 없습니다.
조직이 구매한 각 제품에 대해 라이선스 위임됨 및 라이선스 프로비저닝됨 상태를 비교하려면 Admin Console의 개요 탭을 확인하십시오.
사용자 데이터를 다운로드하려면 Admin Console에서 사용자 > 사용자로 이동합니다. 사용자 페이지의 오른쪽 상단에 있는 을 클릭하고 라이선스 상태 보고서를 선택합니다.
파일 다운로드 과정은 사용 중인 브라우저와 해당 브라우저에 대한 설정에 따라 다릅니다. 다운로드가 완료되면 이를 알리는 신호가 표시됩니다.
자세한 절차는 사용자 데이터 내보내기를 참조하십시오.
제품 프로필에 사용자 일괄 추가
자세한 절차는 제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹 일괄 추가를 참조하십시오.
제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹 일괄 제거
자세한 절차는 제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹 일괄 제거를 참조하십시오.
제품 요약 데이터 내보내기
자세한 절차는 제품 요약 데이터 내보내기를 참조하십시오.
프로필 사용자 내보내기
자세한 절차는 프로필 사용자 내보내기를 참조하십시오.
그룹에 사용자 일괄 추가
그룹에 여러 사용자를 동시에 추가할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 그룹에서 다른 그룹으로 사용자(또는 하위 세트)를 복사하려면 원래 그룹에서 사용자 내보내기를 진행한 다음 대상 그룹에 이들 사용자를 추가합니다.
자세한 절차는 그룹에 사용자 일괄 추가를 참조하십시오.
사용자 그룹 일괄 추가
그룹을 만들 때 Admin Console에서 한 번에 하나의 그룹을 만드는 방식을 선택할 수 있습니다. 또는 CSV 일괄 업로드 절차를 사용하여 한 번에 여러 그룹을 만들 수도 있습니다.
자세한 절차는 사용자 그룹 만들기를 참조하십시오.
사용자 그룹 일괄 편집
Admin Console에서 기존 사용자 그룹의 이름이나 설명을 편집할 수 있습니다. 단, CSV 일괄 업로드 절차를 따르는 경우 현재 이 그룹에 할당된 사용자 그룹 관리자 및 제품 프로필을 편집할 수도 있습니다. 사용자 그룹 관리자 및 해당 그룹의 제품 프로필을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
자세한 절차는 사용자 그룹 편집을 참조하십시오.
그룹에서 사용자 일괄 제거
사용자 일괄 제거 기능을 통해 그룹에서 동시에 여러 사용자를 제거할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 그룹에서 다른 그룹으로 다수의 사용자를 옮기려면 원래 그룹에서 이들 사용자를 제거하고 대상 그룹에 추가할 수 있습니다.
자세한 절차는 그룹에서 사용자 일괄 제거를 참조하십시오.
일괄 작업 결과 페이지
일괄 작업 결과 페이지에는 Admin Console에서 수행된 일괄 작업의 목록과 상태가 표시됩니다.
사용자용 일괄 작업 결과 페이지
사용자 일괄 추가 또는 편집 등 일괄 작업을 수행하고 나면 해당 작업에 대한 세부 정보가 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 또한 일괄 작업 결과 페이지에서 해당 일괄 작업에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 사용자용 작업 결과 페이지를 참조하십시오.
제품 프로필에 대한 일괄 작업 결과 페이지
자세한 내용은 제품 프로필에 대한 일괄 작업 결과 페이지를 참조하십시오.
사용자 그룹에 대한 일괄 작업 결과 페이지
그룹의 사용자 일괄 추가 또는 제거 등 일괄 작업을 수행할 경우 이메일을 수신하게 됩니다. 또한 일괄 작업 결과 페이지에서 해당 일괄 작업에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 그룹에 대한 일괄 작업 결과 페이지를 참조하십시오.
