사용 안내서 취소

여러 사용자 관리 | 일괄 CSV 업로드

Admin Console에서 사용자를 개별적으로 관리할 수도 있습니다. Federated ID 또는 Enterprise ID 유형 사용자의 경우에는 사용자 동기화 도구 또는 사용자 관리 API를 사용하여 사용자 관리 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

참고:

이 문서에 설명된 절차에 사용되는 CSV 파일은 쉼표(,) 또는 세미콜론(;)을 구분자로 사용할 수 있습니다.

사용자 추가

쉼표로 구분하거나 세미콜론으로 구분한 목록을 업로드하여 여러 사용자를 조직에 추가하고 동시에 제품(팀용) 또는 제품 프로필(기업용)에 프로비저닝합니다. 사용자에게 제품 프로필 또는 관리 권한을 할당하고 나면 사용자는 환영 이메일을 수신하게 됩니다.

  1. Admin Console의 사용자 탭에서 CSV로 사용자 추가를 선택합니다.

  2. CSV 템플릿 다운로드를 선택하고 현재 사용자 또는 표준 템플릿을 선택합니다. 다음 CSV 템플릿 옵션을 사용하는 방법을 알아보십시오.

    현재 사용자 목록에는 이 조직의 모든 사용자가 포함됩니다. 즉, 세부 정보를 편집해야 하는 CSV의 사용자만 유지하고 CSV 파일에서 다른 모든 사용자를 제거해야 합니다. 그런 다음 각 사용자에 대해 업데이트해야 하는 세부 정보만 편집합니다. 다른 모든 값과 다른 모든 열은 그대로 둡니다. 또한 다운로드한 CSV의 모든 열을 유지해야 합니다.

    사용자 이름을 제외한 모든 필드는 여러 값을 허용합니다. 여러 값은 쉼표로 구분해야 합니다.

    예제(제품 프로필용):

    • 여러 제품 프로필을 할당하려면 제품 프로필 열에 프로필을 (쉼표로 구분하여) 입력해야 합니다.
    • 사용자에게 이미 제품 프로필이 할당된 경우, 이미 할당된 제품 프로필 다음에 새 제품 프로필을 추가해야 합니다. 해당 사용자의 열에 이미 있는 제품 프로필을 제거하지 마십시오.
    • 제품 프로필 할당을 해제하려면 사용 가능한 목록에서 삭제해야 합니다. 즉, 새 제품 프로필을 목록에 추가하여 할당하고 할당된 제품 프로필을 목록에서 제거하여 할당을 취소할 수 있습니다.

    표준 템플릿에는 기존 사용자 목록이 없습니다. 여기에는 헤더 행(필드 이름 포함)과 두 개의 샘플 데이터 행이 포함됩니다. 즉, 모든 열에 대한 모든 사용자 값을 명시적으로 입력해야 합니다. 사용자에게 이전에 제품 프로필이 할당되었고 해당 제품 프로필에 대한 값을 입력하지 않으면 일괄 업로드 프로세스에서 제품 프로필을 제거하려는 것으로 가정하고 사용자의 할당이 취소됩니다.

    CSV로 사용자 추가

    다운로드한 파일의 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.

  3. 다운로드한 CSV 파일을 추가하려는 사용자의 데이터로 업데이트합니다. 한 번에 최대 25,000명의 사용자를 가져올 수 있습니다(최적의 성능으로 사용하려면 5,000명).

  4. 업데이트된 CSV를 CSV로 사용자 추가 대화 상자로 드래그하고 업로드를 클릭합니다. Admin Console에 CSV 파일을 업로드하는 데 문제가 있는 경우, 일괄 사용자 업로드 문제 해결 방법을 참조하십시오.

일괄 작업이 완료되면 알림 이메일을 수신하게 됩니다. 일괄 작업 결과를 통해 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.

경우에 따라 추가하는 사용자가 Adobe 계정에 로그인할 때 프로필(비즈니스 또는 개인)을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 최종 사용자가 Adobe 프로필을 관리할 수 있는 방법을 자세히 읽어 보십시오.

사용자 세부 정보 편집

관리자는 조직이 보유하고 있는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보를 업데이트할 수 있는 액세스 권한만 갖습니다. 조직이 위임했으나 보유하지 않는 도메인에 소속된 사용자의 세부 정보는 업데이트할 수 없습니다.

Federated ID 또는 Enterprise ID 유형 사용자의 경우 사용자 세부 정보는 사용자 동기화 도구 또는 사용자 관리 API를 사용하여 변경할 수도 있습니다. 변경 내용은 즉시 적용되지만 사용자에게 알림이 전송되지는 않습니다. 사용자의 이메일 주소를 변경하는 경우, 해당 사용자에게 새로운 이메일 주소를 사용하여 Adobe 기업 계정에 로그인하도록 알리십시오.

Federated ID 유형 사용자의 경우 이메일 주소에 대한 변경 내용은 이메일 주소가 Adobe와 해당 조직의 ID 공급자 간 SAML 핸드오프 시 식별자로 사용된 경우에만 사용자 로그인에 영향을 줍니다. 조직에서 핸드오프에 이메일 주소를 사용 중인 경우 이메일 주소의 변경 내용은 양측에 동시에 적용되어야 하며, 그렇지 않으면 사용자가 자신의 기업 계정에 로그인할 수 없게 됩니다.

제품, 역할 및 사용자 세트의 사용자 속성과 같은 사용자 세부 정보를 편집할 수 있습니다. 예를 들어 IT 관리자가 다수의 신규 사용자를 가져옵니다. 시스템 관리자는 단 한 번의 일괄 업데이트로 이 사용자에 대한 제품 프로비저닝을 업데이트할 수 있습니다. 조직의 멤버에게 라이선스, 지원 또는 배포 관리 권한을 일괄적으로 위임할 수 있습니다. 사용자에게 할당된 사용자 그룹을 변경할 수도 있습니다.

  1. Admin Console사용자 탭에서 추가 옵션 아이콘을 선택합니다.

  2. 드롭다운 목록에서 CSV로 사용자 세부 정보 편집을 선택합니다.

  3. CSV 템플릿 다운로드를 선택하고 현재 사용자(권장) 또는 표준 템플릿을 선택합니다. CSV 템플릿 옵션에 대해 알아보기

    다운로드한 파일의 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.

    • 사용자의 성과 이름
    • 사용자의 국가
    • 사용자 이름(지정된 경우, 이메일과 동일해야 함)
    • 제품 프로필
    • 관리되는 제품 프로필
    • 관리자 역할
    • 사용자 그룹
    • 관리되는 사용자 그룹
    • 관리되는 제품
    참고:

    사용자 이름 편집은 다음의 시나리오에서 지원됩니다.

    • Enterprise ID에서 Federated ID로 디렉터리 마이그레이션(사용자 이름/NameID와 동일한 이메일인 경우)
    • 이메일 기반 Federated ID에서 사용자 이름 기반 Enterprise ID 디렉터리로 마이그레이션
    • 사용자 이름 기반 Federated ID에서 이메일 기반 Federated ID 디렉터리로 마이그레이션

    또한 고객이 이러한 시나리오 중 하나를 구성한 경우 Adobe 사용자 이름은 고객의 IdP에서 받은 값과 일치해야 합니다.

    경고:
    • ID 열은 내부에서만 사용됩니다. 이 열의 값을 변경하지 마십시오.
    • CSV에서 어떤 열도 제거하지 마십시오. 또한 열에 값이 있는 경우, 사용자 세부 정보에 대해 수행하려는 경우에만 값을 업데이트하거나 제거합니다. 제품 프로필을 제거하거나 제품 프로필 열을 제거하면 해당 제품 프로필에서 사용자가 할당 해제됩니다. 자세한 내용은 아래 내용을 참조하십시오.
  4. 업데이트된 CSV를 CSV로 사용자 편집 대화 상자로 드래그하고 업로드를 선택합니다.

    일괄 작업이 완료되면 이메일 알림을 수신하게 됩니다. 일괄 작업 결과를 통해 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.

Admin Console에 CSV 파일을 업로드하는 데 문제가 있는 경우, 일괄 사용자 업로드 문제 해결 방법을 참조하십시오.

사용자 제거

조직은 Adobe IDEnterprise ID 및 Federated ID 유형의 사용자 계정을 소유하고 관리합니다. 따라서 사용자를 제거하면 조직에서 부여한 모든 권한 및 서비스 이용이 취소됩니다. Admin Console에서 의도치 않게 사용자를 제거했다면 디렉터리 사용자 목록으로 이동하여 해당 사용자를 복원할 수 있습니다.

관련 데이터를 삭제하지 않고 제품 및 서비스 이용 권한만 해지하려는 경우에는 사용자를 삭제하는 것이 아닌, 권한을 부여한 모든 제품 프로필에서 사용자를 제거해야 합니다.

참고:

Federated ID 및 Enterprise ID 유형 사용자의 경우 사용자 세부 정보는 Azure SyncGoogle Sync사용자 동기화 도구 또는 사용자 관리 API를 사용하여 제거할 수도 있습니다.

  1. Admin Console사용자 탭에서 추가 옵션 아이콘을 선택합니다.

  2. 드롭다운 목록에서 CSV로 사용자 제거를 선택합니다.

  3. CSV 템플릿 다운로드를 선택하고 현재 사용자(권장) 또는 표준 템플릿을 선택합니다. CSV 템플릿 옵션에 대해 알아보기

    다운로드한 파일의 필드와 관련된 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.

  4. Excel에서 CSV 파일을 열고 제거하려는 사용자에 대한 행만 포함하도록 하는 등 필요에 따라 편집 작업을 수행합니다.

    참고:

    귀사에서 비즈니스용 Adobe 스토리지를 사용한다면 각 사용자에 대해 CSV 파일에서 이전 옵션을 지정하십시오. 이 옵션을 지정하지 않으면 나중에 콘텐츠 이전 옵션이 기본으로 사용됩니다.

  5. 업데이트된 CSV를 CSV로 사용자 제거 대화 상자로 드래그하고 업로드를 선택합니다.

    일괄 작업이 완료되면 이메일 알림을 수신하게 됩니다. 일괄 작업 결과를 통해 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.

Admin Console에서 사용자 및 사용자 세부 정보를 영구적으로 제거

대량 CSV 방법을 사용하여 사용자 섹션 및 제품 프로필에서 사용자를 제거해도 Admin Console에서 사용자가 제거되지 않습니다. 이들 사용자는 디렉터리 사용자 목록에 그대로 유지됩니다.

Admin Console디렉터리 사용자 섹션에서 사용자를 영구적으로 일괄 삭제할 수 있습니다.

경고:

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Adobe 자산과 함께 사용자가 제거됩니다. 이후 해당 사용자와 자산은 복구할 수 없습니다.

일괄 작업 결과

사용자 일괄 추가 또는 편집 등 일괄 작업을 수행하고 나면 해당 작업에 대한 세부 정보가 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 또한 일괄 작업 결과 페이지에서 해당 일괄 작업에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 작업: 수행된 작업 유형: 사용자 편집, 사용자 추가
  • 파일 이름: 업로드된 파일의 이름
  • 개시자: 관리자의 사용자 이름
  • 시작: 업로드를 시작한 날짜 또는 요일 (크기가 큰 경우 업로드가 당일 완료되지 않고 처리하는 데 어느 정도 시간이 소요될 수 있음)
  • 상태: 완료 또는 실패
참고:

일괄 작업이 결과 페이지에 표시되지 않으면 브라우저 페이지를 새로 고침하거나 감사 로그 보기를 통해 Admin Console의 최근 변경 사항을 확인합니다.

일괄 작업 결과를 보려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사용자 > Admin Console사용자 로 이동한 다음 추가 옵션  아이콘을 선택합니다.

  2. 드롭다운 목록에서 일괄 작업 결과를 선택합니다.

  3. 작업에 대한 세부 정보를 조회하려면 해당 작업의 이름을 선택합니다.

    참고:

    업로드 파일에 지정된 일부 제품이 VIP 프로그램을 통해 구매되었으며 이들 제품에 대한 라이선스가 소비된 경우 이들 제품 라이선스는 사용자에게 할당되지 않습니다. 제품 라이선스의 결손과 관련된 자세한 내용은 결손 보고서 보기를 클릭하여 확인하십시오.

  4. 결과를 CSV 파일로 다운로드하려면 결과 다운로드를 선택합니다.

  5. 결과를 제거하려면 작업 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 결과 제거를 선택합니다. 결과 모두 지우기를 선택하여 모든 일괄 작업 결과를 삭제할 수도 있습니다.

일괄 작업이 실패한 경우, 일괄 사용자 업로드 문제 해결 방법을 참조하십시오. 커뮤니티에서 전문가 또는 다른 관리자에게 문의할 수도 있습니다.

참고:

일괄 작업 결과 페이지는 90일 이전까지의 보고 내용만 표시합니다. 90일이 초과된 이전 보고 내용은 자동으로 제거됩니다.

CSV 파일 포맷

다운로드한 템플릿 파일에는 가이드로 사용할 수 있는 샘플 데이터가 포함되어 있습니다.

경고:
  • CSV 파일에는 이메일 + ID 조합당 하나의 행만 있어야 합니다.
  • 쉼표가 포함된 사용자 이름을 사용해야 하는 경우 CSV 파일은 세미콜론을 구분자로 사용해야 합니다. 또한 세미콜론이 포함된 사용자 이름을 사용해야 하는 경우 CSV 파일은 쉼표를 구분자로 사용해야 합니다.
  • 업로드하는 CSV 파일은 쉼표(,)나 세미콜론(;)과 같은 특수 문자를 포함하는 사용자 이름을 지원하지 않습니다.

필드 이름

설명

ID 유형에 대한 필수/선택 사항 

ID 유형

추가할 사용자의 유형을 입력합니다.

이 값은 사용자에게 할당된 ID 유형을 제어합니다. 대소문자를 구분하지 않습니다. ID 유형은 도메인에 대해 유효해야 합니다.

유효 값:

  • Federated ID
  • Enterprise ID
  • Adobe ID

선택 사항입니다.

필드가 비어 있는 경우 기본값은 Adobe ID
입니다

사용자 이름

ASCII로 제한됩니다.

사용자 ID에 해당하는 사용자 이름입니다.

Adobe ID 사용자 유형의 경우 해당 사용자의 Adobe ID에 대해 정의된 사용자 이름입니다.

기업에서 관리하는 도메인에서만 사용됩니다. 이 사용자에게 사용될 계정 이름입니다. 이메일 주소 및 동일한 이메일 주소에 대한 제한은 도메인 소유자가 지정할 수 있습니다. 

최대 문자 길이는 255자입니다.

CSV로 사용자 세부 정보 편집:

사용자 이름 편집은 다음의 시나리오에서 지원됩니다.

  • Enterprise ID에서 Federated ID로 디렉터리 마이그레이션 (사용자 이름/NameID와 동일한 이메일인 경우)
  • 이메일 기반 Federated ID에서 사용자 이름 기반 Enterprise ID 디렉터리로 마이그레이션
  • 사용자 이름 기반 Federated ID에서 이메일 기반 Federated ID 디렉터리로 마이그레이션

또한 고객이 이러한 시나리오 중 하나를 구성한 경우 Adobe 사용자 이름은 고객의 IdP에서 받은 값과 일치해야 합니다.

사용자 이름을 업데이트하려면 ID 열의 값을 지정해야 합니다. 각 기존 사용자에 대해 이러한 값을 가져오려면 현재 사용자 목록을 다운로드하는 것이 좋습니다.

Enterprise ID 및 Federated ID: 선택 사항입니다. 지정된 경우 이메일과 동일하거나 도메인 소유자로 지정되어야 합니다.

Adobe ID: 선택 사항입니다. 지정된 경우 이메일과 동일해야 합니다.

도메인

사용자의 이메일 주소에 지정된 도메인 이름입니다.

선택 사항입니다.

필드가 비어 있는 경우 이메일 주소 도메인이 사용됩니다.

이메일

유효한 이메일 주소입니다.

문자 길이는 최대 60자입니다.

ID 유형이 Enterprise ID 또는 Federated ID인 경우 도메인이 요청되어야 하며 조직에서 활성화하고 첫 번째 필드에서 지정된 유형의 디렉터리에 연결해야 합니다. 자세한 내용은 Admin Console에서 사용자 ID 설정을 참조하십시오.

Adobe ID의 경우 사용자 및 계정 이름에 사용되는 이메일 주소입니다. 

RFC 2822 섹션 3.4.1 참조

필수

이름

사용자의 이름입니다.

Adobe ID 사용자 유형의 경우 해당 사용자의 Adobe ID에 대해 정의된 이름입니다.

최대 문자 길이는 255자입니다.

ASCII로 제한됩니다.

참고üéß와 같은 유럽 이름에서 일반적으로 사용되는 문자를 포함하는 ASCII 문자의 확장 목록의 사용을 지원합니다.

선택 사항


사용자의 성입니다.

Adobe ID 사용자 유형의 경우 해당 사용자의 Adobe ID에 대해 정의된 성입니다.

최대 문자 길이는 255자입니다.

ASCII로 제한됩니다.

참고üéß와 같은 유럽 이름에서 일반적으로 사용되는 문자를 포함하는 ASCII 문자의 확장 목록의 사용을 지원합니다.

선택 사항

국가 코드

2자로 구성된 국가 코드(예: United States = “US”)입니다.

Adobe ID 사용자 유형의 경우 해당 사용자의 Adobe ID에 대해 정의된 국가 코드를 입력합니다.

해당되는 경우 사용자가 Adobe가 비즈니스를 수행하는 국가에 거주하는지 확인하십시오. 기업에서 관리하는 계정에 사용됩니다.

해당 국가 코드는 https://www.iso.org/obp/ui/#home.을 참조하십시오.

자세한 내용은 ISO 3166-1 alpha-2 국가 코드를 참조하십시오. 

필수.
Enterprise IDFederated ID:

ID

이 열의 값을 변경하지 마십시오.

위의 사용자 이름 열 설명에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

내부용

제품 구성

사용자를 할당하고자 하는 제품 프로필입니다.

Admin Console에 표시되는 프로필 이름과 정확하게 같은, 사용자에게 할당할 하나 이상의 제품 프로필 이름을 쉼표로 구분한 목록입니다.

예: “Adobe AudienceManager - 기본 액세스: Audience Manager, 모든 앱 - 100GB - 기본 구성”

선택 사항입니다.

참고: 비워 두면 최종 사용자에게 앱에 대한 권한이 제공되지 않습니다.

앱 권한이 필요하지 않은 관리자의 경우 비워 두십시오.

관리자 역할

사용자에게 할당하려는 관리 역할입니다.

유효 값:

  • 시스템
  • 배포
  • 지원

선택 사항입니다.

관리되는
제품 구성

사용자에게 관리 권한을 부여하려는 제품 프로필의 이름입니다.

여러 제품 프로필에 대한 관리 권한을 할당하려면 원하는 프로필 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

선택 사항

사용자 그룹

사용자를 추가하려는 사용자 그룹의 이름입니다.

사용자를 여러 그룹에 추가하려면 원하는 그룹 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

선택 사항

관리되는 사용자 그룹

사용자에게 관리 권한을 부여하려는 사용자 그룹의 이름입니다.

여러 그룹에 대한 관리 권한을 할당하려면 원하는 그룹 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

선택 사항

관리되는 제품

사용자에게 관리 권한을 부여하려는 제품의 이름입니다.

여러 제품에 대한 관리 권한을 할당하려면 원하는 제품 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

선택 사항

개발자 액세스

(개발자만 해당)

개발자가 추가되는 API 액세스가 포함된 제품의 제품 프로필 이름입니다.

개발자와 관련된 자세한 내용은  문서의 여러 개발자 추가(일괄 작업) 섹션을 참조하십시오.

선택 사항

자동 할당 제품

내보낸 사용자 목록에 자동 할당된 제품(예 Adobe Express 또는 Adobe Stock용 크레딧 팩)의 이름이 포함됩니다.

이 필드의 값을 변경하지 않거나 이 필드가 비어 있는 경우 값을 입력하지 않는 것이 좋습니다. 이 필드의 값에 대한 모든 변경 사항은 일괄 업로드 워크플로에서 무시됩니다. 그러나 이 필드는 필수 사항이 아니므로 CSV에 해당 필드가 포함되지 않은 경우에도 일괄 가져오기가 작동합니다.

업데이트하지 말 것

필드 이름

설명

필수/선택 사항

이메일

유효한 이메일 주소입니다.

문자 길이는 최대 60자입니다.

RFC 2822 섹션 3.4.1 참조

필수

이름

사용자의 이름입니다.

ASCII로 제한됩니다.

최대 문자 길이는 255자입니다.

 

선택 사항

사용자의 성입니다.

ASCII로 제한됩니다.

최대 문자 길이는 255자입니다.

 

선택 사항

관리자 역할

사용자에게 할당하려는 관리자 역할입니다.

유효 값:

  • 시스템

선택 사항

사용자 그룹

사용자를 추가하려는 사용자 그룹의 이름입니다.

사용자를 여러 그룹에 추가하려면 여러 그룹 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

선택 사항

팀 제품

사용자에게 할당하려는 팀 제품의 이름입니다.

사용자를 여러 팀 제품에 동시에 할당하려면 여러 제품 이름에 따옴표를 붙이고 쉼표로 구분하여 모두 입력합니다.

예: “대상자 관리: Audience Manager - 기본 액세스, 맞춤형 플랜 전용 - 맞춤형 플랜 - 디자인”

선택 사항입니다.

참고: 비워 두면 최종 사용자에게 앱에 대한 권한이 제공되지 않습니다.

권한이 필요하지 않은 관리자의 경우 비워 두십시오.

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      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 자산 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
  10. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 미리 생성된 패키지 관리
        1. Adobe 템플릿 관리
        2. 단일 앱 패키지 관리
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 일련번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. 릴리스 정보
      2. Adobe Remote Update Manager 사용
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
  11. 팀 계정 관리
    1. 개요
    2. 결제 세부 사항 업데이트
    3. 인보이스 관리
    4. 약정 소유자 변경
    5. 플랜 변경
    6. 리셀러 변경
    7. 플랜 취소
    8. 구매 요청 규정 준수
  12. 갱신
    1. 팀 멤버십: 갱신
    2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
  13. 계약 관리
    1. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    2. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    3. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    4. VIP Select 도움말
  14. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  15. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

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