사용 안내서 취소

ETLA 계약의 자동 만료 단계

Adobe ETLA(Enterprise Term Licensing Agreement) 약정을 체결한 조직의 시스템 관리자에게는 약정 만료에 따라 Admin Console에서 다양한 알림이 표시됩니다. 이 페이지에서는 약정 만료의 여러 단계와 이러한 변경이 각 단계에서 사용자와 관리자에게 미치는 영향에 대해 자세히 설명합니다.

적용 대상

시스템 관리자

약정 만료 단계

약정 갱신을 예약하기 전에 ETLA 약정이 만료되는 경우 사용자의 액세스가 차단되는 것을 방지하기 위해 짧은 유예 기간 동안 제한된 액세스 권한이 유지됩니다. Adobe 계정 관리자와 협력하여 만료되는 ETLA 약정을 미리 갱신하십시오. Adobe의 단독 재량으로 추가 유예 기간이 제공되며 ETLA 약정 종료일 이후의 연장을 보장하지 않습니다.

약정 만료의 여러 단계에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

단계 세부 정보

알림 단계

유예 기간    

유예 기간 이후

비활성 단계

약정 상태

Acrobat Pro 제품이 Admin Console 개요 섹션에 만료될 것으로 표시됨

개요1에 제품이 표시되지 않음

Admin Console 경험

  • 약정 종료일이 포함된 약정 만료 배너 알림
  • 연계된 제품이 만료 예정 상태입니다.
  • 사용자의 제품 라이선스에 대한 액세스 권한이 상실되는 날짜가 포함된 만료 약정에 대한 배너 알림
  • 연계된 제품이 만료된 상태입니다.
  • 약정 만료 배너 알림
  • 연계된 제품이 만료된 상태입니다.
  • 만료된 제품에 더 이상 사용자를 할당할 수 없습니다.
  • 비활성 약정 배너 알림
  • 조직에서 제거된 연계 제품
  • 비활성 섹션1
    로 이동된 약정

관리자 경험

  • 모든 관리 액세스를 사용할 수 있습니다.
  • 모든 관리 액세스를 사용할 수 있습니다.
  • 만료된 제품에 대한 액세스 권한 상실
  • 계정2에서 사용할 수 있는 사용자 목록
  • 만료된 제품 프로필의 사용자를 추가/제거할 수 없습니다.
  • Global Admin Console을 통해 연계된 라이선스를 하위 조직에 위임할 수 없습니다.
  • 비활성 약정 읽기 전용 보기
  • 비활성 약정을 갱신하거나 업데이트할 수 없습니다.
  • 비활성 약정만 존재하는 경우 Admin Console 액세스가 제한됩니다.

관리자 작업

  • 만료 예정 약정 업데이트 또는 갱신
  • 조직에 VIP 약정 추가 및 활성 제품 프로필에 사용자 및 관리자 역할 재할당
  • 갱신할 의사가 없는 경우에는 ETLA 약정이 만료되도록 허용합니다.
  • 만료된 약정 업데이트 또는 갱신
  • 조직에 VIP 약정 추가 및 활성 제품 프로필에 사용자 및 관리자 역할 재할당
  • 갱신할 의사가 없는 경우에는 ETLA 약정이 소멸되도록 허용합니다.
  • 추가 유예 기간이 종료되기 전에 만료된 약정을 업데이트하거나 갱신하여 사용자 액세스를 복원하십시오.
  • 조직에 VIP 약정 추가 및 활성 제품 프로필에 사용자 및 관리자 역할 재할당 
  • 갱신할 의사가 없는 경우에는 ETLA 약정이 소멸되도록 허용합니다.
  • 사용 가능한 작업이 없습니다.

사용자 경험

  • 사용자는 만료 예정 라이선스에 액세스할 수 있습니다.
  • 로그인하고 클라우드에 저장된 자산에 액세스할 수 있습니다.
  • 사용자는 유예 기간 동안 만료된 라이선스에 액세스할 수 있습니다.
  • 로그인하고 클라우드에 저장된 자산에 액세스할 수 있습니다.
  • 액세스 권한이 상실되기 전 7일 동안 매일 인앱 알림을 받습니다.
  • 사용자는 만료된 라이선스에 액세스할 수 없음 
  • 로그인할 수 있지만 클라우드 저장 자산3에 액세스할 수 없음
  • 액세스 권한 상실에 대한 인앱 알림
  • 로그인할 수 있지만 클라우드 저장 자산3에 액세스할 수 없음
  • 액세스 권한 상실에 대한 인앱 알림

1 약정이 비활성 상태인 경우 제품 카드가 Admin Console에 표시되지 않습니다. 그러나 계정 > 계정 개요 > 비활성 약정에서 상태 및 기본 세부 정보를 검토할 수 있습니다.

이미지는 Admin Console 계정 섹션에서 만료된 ETLA 약정의 비활성 상태를 표시합니다.

2 Admin Console > 계정 > 계정 개요 > 현재 약정 >()으로 이동하여 만료된 ETLA 약정의 사용자 목록을 다운로드합니다.
    

3 사용자가 Adobe ID 사용자이거나 조직의 다른 활성 라이선스에 할당된 경우 클라우드에 저장된 자산에 대한 액세스 권한이 유지됩니다.

참고:

ETLA 약정의 알림 및 상태는 Global Admin Console에도 표시됩니다. 자세한 내용은 Global Administration | 제품 할당을 참조하십시오.

중단되지 않도록 약정 갱신

사용자의 액세스가 중단되지 않도록 하려면 약정을 갱신하거나 사용자를 활성 약정으로 이동해야 합니다. ETLA 약정 갱신 주문을 진행하려면 Adobe 계정 관리자 또는 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

일반 질문

대화 참여

당사의 기업 및 팀 커뮤니티를 활용하여 공동 작업을 수행하고, 질문하고, 다른 관리자와 채팅하십시오.

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