조직 소유 계정 탈퇴 방법

Creative Cloud for teams에 적용됩니다.

Adobe ID 사용자가 조직 소유 Adobe 계정에서 탈퇴하는 방법에 대해 알아봅니다. 관리형 또는 기업 소유 계정(Enterprise ID 또는 Federated ID)을 보유한 경우 관리자에게 문의하여 조직에서 제거할 것을 요청하십시오.

조직에서 탈퇴하기 전에 Adobe를 통해 저장한 모든 콘텐츠를 백업하고 관리자 역할을 이전해야 합니다(있는 경우). 조직에서 나가면 모든 혜택을 이용할 수 없게 됩니다. 팀에서 제공한 계정을 사용하는 경우 무료 멤버십 혜택을 이용할 수 없습니다.


파일 및 프로젝트 백업

조직에서 탈퇴하기 전에 Adobe를 통해 저장한 파일, 사진, 비디오 및 기타 프로젝트에 대한 로컬 사본 또는 백업본을 만들어 두십시오. 조직을 탈퇴하면 조직에서 할당한 앱에 체험/구매 프롬프트가 표시되기 시작하고 조직에서 제공하는 모든 혜택과 서비스에 액세스할 수 없게 됩니다.

Adobe Stock

귀사가 Adobe Stock에서 라이선스를 부여한 콘텐츠 및 사용하지 않은 모든 크레딧 팩에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.

Adobe Assets

Adobe Assets에 저장된 모든 조직 소유 데이터에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.

Lightroom

Lightroom용 클라우드에 저장된 모든 사진에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.


Document Cloud

Document Cloud에 로그인할 수 없게 됩니다.

Adobe Sign

Adobe Sign의 모든 약정에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.

Experience Cloud

Experience Cloud의 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다.


관리 역할 이전

조직에 할당된 관리 역할이 있는 경우 조직을 떠나기 전에 이전하거나 해지해야 합니다.


조직 탈퇴

조직 탈퇴 절차는 조직이 Adobe의 새 기업 스토리지 모델로 마이그레이션했는지 여부에 따라 다릅니다. 조직에서 마이그레이션한 경우 섹션의 단계를 사용하십시오.

조직에서 아직 마이그레이션하지 않은 경우 이 섹션에 제공된 단계를 사용하십시오.

조직에서 기업 스토리지로 마이그레이션한 Adobe ID 사용자의 경우

참고:

조직을 탈퇴하려면 개인 프로필로 로그인해야 합니다.

  1. 개인 Adobe 계정에 로그인합니다[https://account.adobe.com/profile]. 계정 및 보안 > 계정으로 이동합니다.

  2. 계정 정보 및 액세스까지 아래로 스크롤합니다. 계정과 연결된 모든 조직이 나열됩니다. 조직 탈퇴를 선택합니다.

    조직 탈퇴

    참고:

    Adobe를 통해 저장한 파일, 사진, 비디오 및 기타 프로젝트에 대한 로컬 사본 또는 백업본을 만들어 두십시오. 조직을 탈퇴하면 조직에서 제공하는 모든 Adobe 애플리케이션에 액세스할 수 없게 됩니다.

  3. 메시지가 표시되면 다시 로그인하여 계정을 확인합니다. 이 페이지에는 조직 탈퇴 시 손실되는 혜택, 데이터 및 자산에 대한 정보가 표시됩니다.

    정보를 검토한 다음 페이지 끝에 있는 최종 확인 체크박스를 선택하여 조직을 탈퇴합니다.

    조직 탈퇴 - 확인

  4. 조직 탈퇴를 선택합니다.

  5. 완료를 선택합니다.

    조직 탈퇴 후

더 많은 조직에서 연결 해제하려면 이 절차의 단계를 반복합니다.

Adobe 계정이 조직에서 연결 해제되었습니다. 알림 이메일이 조직의 시스템 관리자에게 전송됩니다.

문제가 발생하는 경우 관리자에게 문의하십시오.

조직 탈퇴: 예외

Admin Console의 다음 역할은 조직을 탈퇴하기 전 특정 작업을 수행해야 합니다.

Admin Console 및 Global Admin Console의 관리자

Admin Console 또는 Global Admin Console의 관리자에게는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

조직을 탈퇴할 수 없는 관리자

먼저 모든 관리자 권한을 해지했는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 시스템 관리자가 권한을 해지해야 합니다.

약정 소유자

조직의 약정 소유자는 먼저 이 역할을 조직의 다른 사용자에게 이전해야 합니다. 자세한 내용은 약정 소유자 변경 방법을 참조하십시오.

라이선스 관리자

라이선스 관리자에게는 Adobe 지원 팀에 문의하라는 메시지가 표시됩니다.

Adobe Stock 플랜을 보유한 사용자

Adobe Stock 플랜을 보유한 사용자에게는 조직을 탈퇴하기 전에 먼저 플랜을 취소하라는 메시지가 표시됩니다.

조직에서 아직 기업 스토리지로 마이그레이션하지 않은 Adobe ID 사용자의 경우

조직 소유 계정을 탈퇴하기 전에 Adobe를 통해 저장한 모든 콘텐츠를 백업해 두어야 합니다. 또한 할당된 모든 관리 역할을 이전해야 합니다.

  1. 개인 Adobe 계정에 로그인합니다[https://account.adobe.com/profile]. 계정 및 보안 > 계정으로 이동합니다.

  2. 계정 정보 및 액세스까지 아래로 스크롤합니다. 계정과 연결된 모든 조직이 나열됩니다. 조직 탈퇴를 선택합니다.

    조직 탈퇴

    참고:

    Adobe를 통해 저장한 파일, 사진, 비디오 및 기타 프로젝트에 대한 로컬 사본 또는 백업본을 만들어 두십시오. 조직을 탈퇴하면 조직에서 제공하는 모든 Adobe 애플리케이션에 액세스할 수 없게 됩니다.

  3. 메시지가 표시되면 다시 로그인하여 계정을 확인합니다. 이 페이지에는 조직 탈퇴 시 손실되는 혜택, 데이터 및 자산에 대한 정보가 표시됩니다.

    정보를 검토한 다음 페이지 끝에 있는 최종 확인 체크박스를 선택하여 조직을 탈퇴합니다.

  4. 조직 탈퇴를 선택합니다. 문제가 발생하면 관리자에게 문의하십시오. [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] 참조.

    Adobe 계정이 조직에서 연결 해제되었습니다. 알림 이메일이 조직의 시스템 관리자에게 전송됩니다.

    단계를 반복하여 더 많은 조직의 연결을 해제할 수 있습니다.

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