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Admin Console
  1. Adobe Enterprise 및 Teams: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 홈
      2. K-12 온보딩 마법사
      3. 간단한 설정
      4. 사용자 동기화
      5. 명단 동기화 K-12 (미국)
      6. 주요 라이선싱 개념
      7. 배포 옵션
      8. 빠른 팁
      9. Google Admin Console에서 Adobe 앱 승인
      10. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      11. Canvas LMS와 통합
      12. Blackboard Learn과 통합
      13. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      14. 명단 동기화를 통해 사용자 추가
      15. Kivuto FAQ
      16. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 유형 | 개요
    2. ID 설정 | 개요
    3. Enterprise ID로 조직 설정
    4. Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
      1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
      3. 교육기관용 역할 동기화
      4. Azure Connector FAQ
    5. Google Federation 및 동기화 설정
      1. Google Federation으로 SSO 설정
      2. 디렉터리에 Google Sync 추가
      3. Google Federation FAQ
    6. Microsoft ADFS로 조직 설정
    7. 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
    8. 기타 ID 공급자로 조직 설정
      1. 디렉터리 만들기
      2. 도메인의 소유권 확인
      3. 디렉터리에 도메인 추가
    9. SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
      1. SSO 일반 질문
      2. SSO 문제 해결
      3. 교육기관 일반 질문
    10. 기업용 Frame.io 설정
      1. Frame.io 기업 사용자를 위한 Adobe Admin Console
      2. Frame.io 서버 대 서버 지원을 사용하여 설정 자동화
  4. 조직 설정 관리
    1. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
    2. 자동 계정 생성 활성화
    3. 제한된 인증을 위한 도메인 적용
    4. 디렉터리 트러스트를 통해 조직 설정
    5. 새 인증 공급자로의 마이그레이션 
    6. 자산 설정
    7. 인증 설정
    8. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    9. 콘솔 설정
    10. 암호화 관리  
  5. 사용자 관리
    1. 개요
    2. 관리 역할 관리
    3. 사용자 역할 관리
    4. 사용자 관리 전략
      1. 사용자 관리 | 개별적   
      2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
      3. 사용자 동기화 도구 (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    5. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    6. 팀을 위한 인앱 사용자 관리
      1. Adobe Express에서 팀 관리
      2. Adobe Acrobat에서 팀 관리
    7. 이메일 도메인이 일치하는 사용자 추가
    8. 사용자 ID 유형 변경
    9. 사용자 그룹 관리
    10. 디렉터리 사용자 관리
    11. 도메인 적용을 위한 예외 목록 관리
    12. 개발자 관리
    13. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    14. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
  6. 제품 및 권한 관리
    1. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 제품 및 라이선스 구입
      3. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      4. 자동 할당 규칙 관리
      5. 사용자에게 Firefly 사용자 정의 모델 교육 권한 부여
      6. 제품 요청 검토
      7. 셀프서비스 정책 관리
      8. 앱 통합 기능 관리
      9. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      10. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      11. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      12. 선택적 서비스
    2. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 프로필 관리
      6. 라이선싱 툴킷
      7. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  7. Global Admin Console 시작하기
    1. 글로벌 관리 채택
    2. 조직 선택
    3. 조직 계층 구조 관리
    4. 제품 프로필 관리
    5. 관리자 관리
    6. 사용자 그룹 관리
    7. 라이선스 할당 보고서 생성
    8. 조직 정책 업데이트
    9. 정책 관리 템플릿
    10. 하위 조직에 제품 할당
    11. 보류 중인 작업 실행
    12. 감사 로그 다운로드 및 보고서 내보내기
    13. 조직 구조 내보내기 또는 가져오기
  8. 스토리지 및 자산 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 프로젝트 관리
    3. 자산 마이그레이션
      1. 자산 자동 마이그레이션
      2. 자산 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 자산 관리
    4. 사용자로부터 자산 회수
    5. 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 자산 자동 마이그레이션
      2. 내 자산 마이그레이션
  9. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 자산 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
  10. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 미리 생성된 패키지 관리
        1. Adobe 템플릿 관리
        2. 단일 앱 패키지 관리
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 일련번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager(RUM)
      1. 릴리스 정보
      2. Adobe Remote Update Manager 사용
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
  11. 팀 계정 관리
    1. 개요
    2. 결제 세부 사항 업데이트
    3. 인보이스 관리
    4. 약정 소유자 변경
    5. 플랜 변경
    6. 리셀러 변경
    7. 플랜 취소
    8. 구매 요청 규정 준수
  12. 갱신
    1. 팀 멤버십: 갱신
    2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
  13. 계약 관리
    1. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    2. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    3. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    4. VIP Select 도움말
  14. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  15. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

기업 및 팀에 적용됩니다.

디렉터리 사용자 목록을 사용하여 Adobe Admin Console에서 사용자를 영구적으로 삭제하거나 제거합니다.

디렉터리 사용자

Enterprise ID 및 Federated ID 유형 사용자의 경우

Admin Console에서 사용자 ID를 설정하는 경우(Enterprise ID 또는 Federated ID 경우) 디렉터리를 만들어야 합니다. 그런 다음 도메인을 이 디렉터리에 연결합니다. Enterprise ID 또는 Federated ID 유형 사용자를 Admin Console에 추가하면 이들 사용자도 디렉터리 사용자로 표시됩니다.

디렉터리를 기준으로 그룹화된 디렉터리 사용자 목록에서 이 사용자를 확인할 수 있습니다. 이는 여러 도메인이 단일 디렉터리에 연결된 경우 모든 도메인에서 이메일 주소를 가진 사용자가 이 디렉터리에 나열된다는 것을 의미합니다.

디렉터리 및 도메인 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

계약 소유자 변경

계약 소유자로 지정된 사용자를 제거하려면 다른 사용자를 새로운 계약 소유자로 지정해야 합니다.

디렉터리 사용자 보기

귀사의 디렉터리 사용자를 조회하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

    해당 조직에서 생성된 모든 디렉터리의 목록이 표시됩니다.

  2. 디렉터리의 사용자를 조회하려면 해당 디렉터리 이름을 클릭합니다.

    이메일 도메인이 다른 사용자도 동일한 디렉터리에 나열될 수 있습니다. 이는 다른 도메인이 해당 디렉터리에 연결되었기 때문입니다.

    참고:

    디렉터리에 5,000명 이상의 사용자가 있는 경우에는 사용자 목록이 표시되지 않습니다. 검색 필드를 사용하여 사용자를 검색하거나 사용자 목록 보기를 클릭하여 전체 목록을 조회할 수도 있습니다.

사용자 목록에서 필드 설명에 대한 세부 정보를 참조하십시오.

사용자 영구 삭제

참고:

Azure Sync 및 Google Sync: 실수로 인한 데이터 손실을 방지하려면 사용자는 IdP 포털의 동기화 범위에서 제거된 경우에만 비활성화됩니다. Google Sync 또는 Azure Sync에서 관리하는 사용자를 영구적으로 제거하려면 편집을 활성화합니다.

Admin Console 디렉터리에서 사용자를 제거하려면 동기화 > 편집 활성화로 이동하여 사용자를 수동으로 제거합니다.

참고. 편집 활성화와 관련된 위험이 있으므로 이 방법은 권장되지 않습니다. 수동으로 편집을 활성화하면 Admin Console과 Active Directory에 수정된 세부 정보가 일치하지 않는 경우 ID 공급자 측에서 후속 동기화 중에 변경 내용을 덮어씁니다.

Admin Console에서 사용자를 제거(개별적으로 또는 일괄적으로)하면 해당 사용자는 사용자 목록에서 제거됩니다. 그러나 이들 사용자는 디렉터리 사용자 목록에 그대로 유지됩니다. Admin Console에서 삭제된 사용자를 영구적으로 제거하려면 다음 절차를 따르십시오.

경고:

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 사용자가 삭제됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

  2. 디렉터리 목록에서 Business ID 디렉터리로 이동합니다.

  3. 표시되는 사용자 목록에서 해당 사용자의 이름 왼쪽에 있는 확인란을 클릭하여 사용자를 선택합니다.

  4. 사용자 제거를 클릭합니다.

  5. 표시되는 사용자 제거 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

Enterprise ID 또는 Federated ID 사용자는 Business ID 사용자 유형에 연결되어 있으므로 도메인별 디렉터리에서 먼저 사용자를 삭제한 다음 Business ID 디렉터리에서 사용자를 삭제해야 합니다.

도메인별 디렉터리에서 사용자 삭제

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

  2. 디렉터리 목록에서 도메인별 디렉터리로 이동합니다.

  3. 표시되는 사용자 목록에서 해당 사용자의 이름 왼쪽에 있는 확인란을 클릭하여 사용자를 선택합니다.

  4. 사용자 제거를 클릭합니다.

  5. 표시되는 사용자 제거 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

Business ID 디렉터리에서 사용자 삭제

  1. 디렉터리 사용자 탭으로 돌아갑니다.

  2. 디렉터리 목록에서 Business ID 디렉터리로 이동합니다.

  3. 표시되는 사용자 목록에서 해당 사용자의 이름 왼쪽에 있는 확인란을 클릭하여 사용자를 선택합니다.

  4. 사용자 제거를 클릭합니다.

  5. 표시되는 사용자 제거 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

CSV를 통해 사용자 영구 일괄 삭제

디렉터리 사용자 목록에 여러 사용자가 있는 경우 일괄 CSV 제거 기능을 사용하여 사용자를 수동으로 선택하지 않습니다.

경고:

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 사용자가 제거됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동한 다음 대상 디렉터리를 선택합니다.

  2. 사용자 내보내기 버튼 옆에 있는 점 세 개 아이콘( )을 선택한 다음 CSV로 사용자 제거를 선택합니다.

    Admin Console 디렉터리 사용자 옵션 표시

  3. CSV 템플릿 다운로드 버튼에서 현재 사용자 템플릿을 다운로드합니다.

    영구적으로 삭제하려는 사용자 세부 정보를 다운로드된 CSV 파일에 추가합니다. 그런 다음 같은 창에 CSV 파일을 업로드합니다.

  4. 화면에 표시되는 경고 메시지를 검토합니다. 삭제 프로세스를 계속하려면 사용자 제거를 선택하여 확인하고 계속합니다.

CSV 파일에 나열된 사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

삭제된 사용자 복원

Admin Console에서 의도치 않게 사용자를 제거했다면(개별적으로 또는 일괄적으로) 디렉터리 사용자 목록으로 이동하여 이들 사용자를 복원할 수 있습니다. 단, 디렉터리 사용자 섹션에서 제거된 사용자는 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

  2. 디렉터리 목록에서 삭제된 사용자가 속한 디렉터리를 선택합니다.

  3. 사용자 내보내기를 클릭합니다.

    해당 디렉터리의 사용자 목록이 CSV 파일로 내보내지고 내 컴퓨터로 다운로드됩니다.

  4. 필요한 경우 실수로 제거한 사용자의 사용자 데이터만 포함하도록 목록을 수정할 수 있습니다.

  5. 사용자 > 사용자로 이동하고 이들 사용자를 다시 Admin Console로 가져옵니다.

    여러 사용자를 추가하는 방법은 이 문서에 설명된 절차를 참조하십시오.

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