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디렉터리 사용자 관리

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  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 안내서
      2. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      3. Canvas LMS와 통합
      4. Blackboard Learn과 통합
      5. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      6. Kivuto FAQ
      7. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 설정
      1. ID 유형 | 개요
      2. Enterprise ID로 조직 설정
      3. Federated ID로 조직 설정
        1. SSO 개요
        2. Azure Connector 및 동기화 설정
          1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
          3. Azure Connector FAQ
        3. Google 페더레이션 및 동기화 설정
          1. Google 페더레이션으로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Google Sync 추가
          3. Google 페더레이션 FAQ
        4. 일반 SAML
          1. 기타 SAML 공급자로 SSO 설정
          2. Microsoft ADFS로 SSO 설정
          3. SSO 일반 질문
          4. SSO 문제 해결
        5. 교육기관 SSO
          1. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
          2. 일반 질문
      4. 도메인의 소유권 확인
      5. 도메인 추가 및 관리
      6. 디렉터리에 도메인 연결
      7. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
      8. 디렉터리 트러스트를 사용하여 사전 요청된 도메인 추가
      9. 새 인증 공급자로의 마이그레이션
    2. 에셋 설정
    3. 인증 설정
    4. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    5. 콘솔 설정
    6. 암호화 관리
  4. 제품 및 권한 관리
    1. 사용자 관리
      1. 개요
      2. 관리 역할
      3. 사용자 관리 기법
        1. 사용자 관리 | 개별적   
        2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
        3. 사용자 동기화 도구 (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. 사용자 ID 유형 변경
      5. 사용자 그룹 관리
      6. 디렉터리 사용자 관리
      7. 개발자 관리
      8. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
      9. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    2. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      3. 셀프서비스 정책 관리
      4. 앱 통합 기능 관리
      5. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      6. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      7. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      8. 선택적 서비스
    3. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 디바이스 라이선싱에서 마이그레이션
      6. 프로필 관리
      7. 라이선싱 툴킷
      8. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  5. 스토리지 및 에셋 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 에셋 마이그레이션
      1. 에셋 자동 마이그레이션
      2. 에셋 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 에셋 관리
    3. 사용자로부터 에셋 회수
    4. 학생 에셋 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 에셋 자동 마이그레이션
      2. 내 에셋 마이그레이션
  6. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 에셋 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
      2. 시작
  7. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 패키지용 Adobe 템플릿
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 시리얼 번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
      8. Adobe Creative Cloud 라이선싱 식별자
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager 사용
      2. Adobe Remote Update Manager에 사용되는 채널 ID
      3. RUM 오류 해결
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
      3. Creative Cloud 패키지 “설치 실패” 오류 메시지
    9. Creative Cloud Packager(CC 2018 이전 앱)를 사용하여 패키지 만들기
      1. Creative Cloud Packager 정보
      2. Creative Cloud Packager 릴리스 정보
      3. 애플리케이션 패키징
      4. Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지 제작
      5. 지정된 라이선스 패키지 제작
      6. 디바이스 라이선스로 패키지 제작
      7. 라이선스 패키지 제작
      8. 시리얼 번호 라이선스로 패키지 제작
      9. 패키저 자동화
      10. 비 Creative Cloud 제품 패키징
      11. 구성 편집 및 저장
      12. 시스템 수준으로 로케일 설정
  8. 계정 관리
    1. 팀 계정 관리
      1. 개요
      2. 결제 세부 사항 업데이트
      3. 인보이스 관리
      4. 약정 소유자 변경
      5. 리셀러 변경
    2. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    3. 제품 및 라이선스 추가
    4. 갱신
      1. 팀 멤버십: 갱신
      2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
    5. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    6. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    7. 구매 요청 규정 준수
    8. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    9. VIP Select 도움말
  9. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  10. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

디렉터리 사용자

Enterprise ID 및 Federated ID 유형 사용자의 경우

Admin Console에서 사용자 ID(Enterprise 또는 Federated ID)를 설정할 때 디렉터리를 생성한 다음 이들 디렉터리에 도메인을 연결해야 합니다. Enterprise 또는 Federated ID 유형 사용자를 Admin Console에 추가하면 이들 사용자도 디렉터리 사용자로 표시됩니다. Admin Console의 사용자 목록에서 모든 사용자를 확인할 수 있습니다. 그러나 디렉터리 사용자 목록에서도 이들 사용자를 확인할 수 있습니다. 디렉터리 사용자 목록에 있는 사용자는 디렉터리별로 그룹화됩니다. 이는 여러 도메인이 단일 디렉터리에 연결된 경우 모든 도메인에서 이메일 주소를 가진 사용자가 이 디렉터리에 나열된다는 것을 의미합니다.

Business ID 유형 사용자의 경우

Admin Console에서 Business ID를 사용하는 경우(예: 팀 고객) 단일 디렉터리가 생성되며 모든 Business ID 사용자가 이 디렉터리에 배치됩니다.

참고:

당사는 현재 기업 스토리지 및 기타 기업 수준의 기능과 같은 이점을 제공하기 위해 기존의 모든 Adobe ID를 Business ID로 마이그레이션하고 있습니다. 모든 신규 비즈니스 고객은 팀 멤버용 Business ID를 사용하게 됩니다.

조직에서 해당 업그레이드를 예약할 때 사전 통지 메시지를 수신하게 됩니다. 자세한 내용은 Business ID 및 새로운 스토리지 기능 소개를 참조하십시오. 조직이 마이그레이션되기 전까지 계속해서 Adobe ID 유형을 사용하여 조직에 액세스할 수 있습니다. 이후 Adobe ID에 대한 지원은 개인 사용자 고객에게만 제공됩니다.

디렉터리 사용자 보기

귀사의 디렉터리 사용자를 조회하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

    해당 조직에서 생성된 모든 디렉터리의 목록이 표시됩니다.

  2. 디렉터리의 사용자를 조회하려면 해당 디렉터리 이름을 클릭합니다.

    이메일 도메인이 다른 사용자도 동일한 디렉터리에 나열될 수 있습니다. 이는 다른 도메인이 해당 디렉터리에 연결되었기 때문입니다.

    참고:

    디렉터리에 5,000명 이상의 사용자가 있는 경우에는 사용자 목록이 표시되지 않습니다. 검색 필드를 사용하여 사용자를 검색하거나 사용자 목록 보기를 클릭하여 전체 목록을 조회할 수도 있습니다.

사용자 목록에서 필드 설명에 대한 세부 정보를 참조하십시오.

사용자 영구 삭제

Admin Console에서 사용자를 제거(개별적으로 또는 일괄적으로)하면 해당 사용자는 사용자 목록에서 제거됩니다. 그러나 이들 사용자는 디렉터리 사용자 목록에 그대로 유지됩니다. Admin Console에서 삭제된 사용자를 영구적으로 제거하려면 다음 절차를 따르십시오.

경고:

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 사용자가 삭제됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

  2. 디렉터리 목록에서 해당 사용자가 속한 디렉터리를 선택합니다.

  3. 표시되는 사용자 목록에서 해당 사용자의 이름 왼쪽에 있는 확인란을 클릭하여 사용자를 선택합니다.

  4. 사용자 제거를 클릭합니다.

  5. 표시되는 사용자 제거 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

CSV를 통해 사용자 영구 일괄 삭제

디렉터리 사용자 목록에 다수의 사용자가 있는 경우, 일괄 CSV 제거 기능을 사용하여 사용자를 수동으로 선택하는 번거로운 작업을 피하도록 하십시오.

경고:

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 사용자가 제거됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동한 다음 대상 디렉터리를 선택합니다.

  2. 사용자 내보내기 버튼 옆에 있는 점 세 개 아이콘( )을 선택한 다음 CSV로 사용자 제거를 선택합니다.

    Admin Console 디렉터리 사용자 옵션 표시

  3. CSV 템플릿 다운로드 버튼에서 현재 사용자 템플릿을 다운로드합니다.

    영구적으로 삭제하려는 사용자의 세부 정보를 다운로드된 CSV 파일에 추가합니다. 그런 다음 같은 창에 CSV 파일을 업로드합니다.

  4. 화면에 표시되는 경고 메시지를 검토합니다. 삭제 프로세스를 계속하려면 사용자 제거를 선택하여 확인하고 계속합니다.

CSV 파일에 나열된 사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

삭제된 사용자 복원

Admin Console에서 의도치 않게 사용자를 제거했다면(개별적으로 또는 일괄적으로) 디렉터리 사용자 목록으로 이동하여 이들 사용자를 복원할 수 있습니다. 단, 디렉터리 사용자 섹션에서 제거된 사용자는 복구할 수 없습니다.

  1. Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

  2. 디렉터리 목록에서 삭제된 사용자가 속한 디렉터리를 선택합니다.

  3. 사용자 내보내기를 클릭합니다.

    해당 디렉터리의 사용자 목록이 CSV 파일로 내보내지고 내 컴퓨터로 다운로드됩니다.

  4. 필요한 경우 실수로 제거한 사용자의 사용자 데이터만 포함하도록 목록을 수정할 수 있습니다.

  5. 사용자 > 사용자로 이동하고 이들 사용자를 다시 Admin Console로 가져옵니다.

    여러 사용자를 추가하는 방법은 이 문서에 설명된 절차를 참조하십시오.

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