디렉터리 사용자 관리

마지막 업데이트 날짜 2025년 7월 7일

디렉터리 사용자 목록을 사용하여 Adobe Admin Console에서 사용자를 영구적으로 삭제하거나 제거합니다.

Admin Console에서 사용자 ID를 설정하는 경우(Enterprise ID 또는 Federated ID 경우) 디렉터리를 만들어야 합니다. 그런 다음 도메인을 이 디렉터리에 연결합니다. Admin Console에 Enterprise ID 또는 Federated ID 사용자를 추가하면 디렉터리 사용자로도 표시됩니다.

이러한 사용자는 디렉터리 사용자 목록에서 해당 디렉터리별로 그룹화되어 표시됩니다.즉, 여러 도메인이 단일 디렉터리에 연결되어 있는 경우 모든 도메인의 이메일 주소를 가진 사용자가 해당 디렉터리에 나열됩니다.

디렉터리 사용자 보기

귀사의 디렉터리 사용자를 조회하려면 다음 단계를 따르십시오.

Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

해당 조직에서 생성된 모든 디렉터리의 목록이 표시됩니다.

디렉터리의 사용자를 보려면 디렉터리 이름을 선택하십시오. 다른 이메일 도메인을 가진 사용자가 같은 디렉터리에 나타날 수 있는 이유는 다른 도메인들이 해당 디렉터리에 연결되어 있기 때문입니다.

메모

디렉터리에 5000명 이상의 사용자가 있으면 사용자 목록이 표시되지 않습니다. 검색 필드를 사용하여 사용자를 찾거나 사용자 목록 보기를 선택하여 전체 목록을 확인하십시오.

사용자 목록 필드 설명을 참조하십시오.

사용자 영구 삭제

Azure Sync와 Google Sync: 우발적인 데이터 손실을 방지하기 위해 사용자는 IdP 포털에서 동기화 범위에서 제거될 때만 비활성화됩니다. Google Sync 또는 Azure Sync로 관리되는 사용자를 영구적으로 제거하려면 편집을 활성화해야 합니다.

Admin Console 디렉터리에서 사용자를 제거하려면 동기화로 이동한 다음 편집 활성화를 선택하고 수동으로 제거하십시오.

메모

편집 활성화는 위험을 수반하므로 권장되지 않습니다. 편집을 수동으로 활성화하면 Admin Console과 기본 디렉터리 간에 불일치가 있을 경우 다음 동기화 중에 변경 사항이 덮어쓰여집니다.

Admin Console에서 사용자를 제거하면(개별적으로 또는 일괄) 사용자 목록에서는 제거되지만 디렉터리 사용자 목록에는 유지됩니다. 삭제된 사용자를 영구적으로 제거하려면 다음 절차를 사용하십시오:

주의

사용자를 영구적으로 삭제하면 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 제거됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다. 퇴사하는 사용자의 에셋을 먼저 재할당하려면 사용자로부터 에셋 회수를 참조하십시오.

Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

디렉터리 목록에서 Business ID 디렉터리로 이동합니다.

표시된 사용자 목록에서 이름 왼쪽의 확인란을 선택하여 사용자를 선택합니다.

사용자 제거를 선택합니다.

사용자 제거 대화상자에서 사용자 제거를 선택합니다.

사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

Enterprise ID 또는 Federated ID 사용자는 비즈니스 ID 사용자 유형에 연결되어 있으므로 먼저 도메인별 디렉터리에서 사용자를 삭제한 다음 비즈니스 ID 디렉터리에서 삭제해야 합니다.

도메인별 디렉터리에서 사용자 삭제

Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

디렉터리 목록에서 도메인별 디렉터리로 이동합니다.

표시된 사용자 목록에서 이름 왼쪽의 확인란을 선택하여 사용자를 선택합니다.

사용자 제거를 선택합니다.

사용자 제거 대화상자에서 사용자 제거를 선택합니다.

Business ID 디렉터리에서 사용자 삭제

디렉터리 사용자 탭으로 돌아갑니다.

디렉터리 목록에서 Business ID 디렉터리로 이동합니다.

표시된 사용자 목록에서 이름 왼쪽의 확인란을 선택하여 사용자를 선택합니다.

사용자 제거를 선택합니다.

사용자 제거 대화상자에서 사용자 제거를 선택합니다.

사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

CSV를 통해 사용자 영구 일괄 삭제

디렉터리 사용자 목록에 여러 사용자가 있는 경우 일괄 CSV 제거 기능을 사용하여 사용자를 수동으로 선택하지 않습니다.

주의

사용자를 영구적으로 삭제하면 해당 사용자에게 귀속된 모든 Creative Cloud 에셋과 함께 사용자가 제거됩니다. 이후 해당 사용자와 에셋은 복구할 수 없습니다.

Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동한 다음 대상 디렉터리를 선택합니다.

[추가 옵션] 아이콘 아이콘을 선택한 다음 CSV로 사용자 제거를 선택합니다.

Admin Console 디렉터리 사용자 옵션 표시

현재 사용자 템플릿을 CSV 템플릿 다운로드를 통해 다운로드하세요.

영구 삭제할 사용자의 세부 정보를 CSV에 추가한 다음, 같은 창에서 CSV 파일을 업로드합니다.

화면에 표시되는 경고 메시지를 검토합니다. 계속하려면 사용자 제거를 선택하여 확인하고 계속합니다.

CSV 파일에 나열된 사용자가 Admin Console에서 영구적으로 제거됩니다.

삭제된 사용자 복원

Admin Console에서 실수로 사용자를 (개인 또는 일괄로) 제거한 경우, 디렉터리 사용자 목록으로 이동하여 복원합니다. 하지만 디렉터리 사용자 섹션에서 제거된 사용자는 복구할 수 없습니다.

Admin Console에서 사용자 > 디렉터리 사용자로 이동합니다.

디렉터리 목록에서 삭제된 사용자가 속한 디렉터리를 선택합니다.

사용자 내보내기를 클릭합니다.

해당 디렉터리의 사용자 목록이 CSV 파일로 내보내지고 내 컴퓨터로 다운로드됩니다.

필요한 경우 실수로 제거한 사용자의 사용자 데이터만 포함하도록 목록을 수정할 수 있습니다.

사용자 > 사용자로 이동하여 이러한 사용자를 Admin Console로 다시 가져옵니다.

여러 사용자 추가 방법을 살펴보세요.