기업 등록 과정에서 조직은 다양한 Adobe 제품 및 서비스에 대한 이용 권한을 제공하는 플랜을 구매합니다. 제품에는 Photoshop, Illustrator 및 InDesign과 같은 Creative Cloud 제품이 포함될 수 있습니다. 제품에는 Acrobat과 같은 Document Cloud 제품 및 Adobe Sign과 같은 서비스가 포함될 수 있습니다. 플랜 역시 Adobe Analytics 및 Adobe Audience Manager와 같은 Marketing Cloud 제품이 포함될 수 있습니다.

제품 프로필을 통해 사내에서 해당 플랜의 사용 계획을 세부적으로 조정할 수 있습니다. 제품 프로필을 사용하면 플랜에 따른 Adobe 서비스 전체나 그 하위 집합을 사용할 수 있으며 지정된 제품 및 플랜과 연결된 설정을 맞춤화할 수 있습니다. 그런 다음 해당 제품 프로필에 제품 관리자를 할당할 수 있습니다. 이들 관리자는 자신이 관리하는 제품 프로필에 최종 사용자를 추가합니다.

Admin Console의 제품 페이지에는 제품 및 제품 프로필을 관리하기 위한 옵션이 제공됩니다.

참고:

단, 제품 프로필은 팀에 대해서는 사용할 수 없습니다. 팀의 시스템 관리자는 사용자를 제품에 직접 할당할 수 있습니다.

제품 관리

제품 관리자에게는 조직에서 사용하는 하나 이상의 제품에 대한 관리 권한이 할당됩니다. 제품 관리자는 자신에게 할당된 제품에 사용자 및 그룹을 할당할 수 있습니다. 필요한 경우 이들 사용자에게 역할을 할당할 수 있습니다. 또한 제품 프로필을 만들고 이 프로필에 제품 프로필 관리자를 할당할 수도 있습니다.

제품에 사용자 및 사용자 그룹 추가

  1. Admin Console에 로그인하고 제품으로 이동합니다.

    자신이 관리자인 모든 Adobe 제품 플랜의 목록이 표시됩니다.

  2. 제품을 선택하고 사용자로 이동합니다.

    사용자 추가
  3. 사용자 추가를 클릭합니다.

  4. 사용자 추가 화면에서 사용자의 이름 또는 이메일 주소를 입력하면 표시되는 드롭다운 목록에서 해당 사용자를 선택합니다.

    추가하려는 사용자가 Admin Console의 내 조직에 존재하지 않는 경우에는 해당 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 사용자 세부 정보 입력 화면이 표시됩니다.

  5. 현재 제품에 대한 프로필을 선택하고 저장을 클릭합니다.

    팀의 시스템 관리자인 경우 저장을 클릭합니다.

업데이트된 사용자 목록이 표시되고 해당 사용자에게 알림 이메일이 전송됩니다.

제품에서 사용자 및 사용자 그룹 제거

  1. Admin Console에서 제품을 관리할 때 사용자로 이동합니다.

  2. 사용자 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 사용자 제거를 클릭합니다.

  3. 확인 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

제품 목록 내보내기

관련 역할: 시스템 관리자

구매한 제품 및 할당된 제품의 목록을 내보낼 수 있으며, 조직의 구매 부서에서 이 목록을 사용할 수 있습니다.

다운로드한 CSV 파일에는 다음과 같은 조직의 제품 목록이 포함됩니다.

  • 닉네임: 제품 프로필의 닉네임
  • 제품: 프로필이 속한 제품
  • 라이선스 할당량: 프로필에 할당된 사용자의 수. 할당량 정의 및 관리를 참조하십시오.
  • 할당됨: 프로필에 할당된 사용자
  • 관리자: 프로필에 대한 관리자
  1. Admin Console에서 개요로 이동합니다.

  2. 페이지의 오른쪽 상단에 있는 CSV로 내보내기를 클릭합니다.

  3. 폴더 위치를 선택하고 확인을 클릭합니다.

제품 프로필 만들기 및 관리

제품 또는 서비스에 대한 이용 권한을 받으려면 사용자는 제품 프로필의 일원이어야 합니다. 제품 관리자는 구매한 플랜에 연계하여 제품 프로필에 라이선스를 할당합니다.

사용자는 여러 제품 프로필에 속할 수 있으며 각각의 제품 구성은 사용자에게 다른 라이선스를 부여할 수 있습니다. 사용자의 최종 권한은 각 제품 프로필에서 해당 사용자에게 부여한 모든 라이선스의 합이 됩니다.

참고:

제품 프로필의 개념은 기존에 Admin Console을 사용하여 Adobe 제품 및 서비스를 관리하던 것과는 완전히 다릅니다. 향후 시스템 관리자는 제품 관리자를 추가하고 사용자나 사용자 그룹이 아닌 제품 프로필에 대해 할당량을 정의하면 됩니다. 제품 관리자에게는 자신이 관리하는 제품 프로필에 사용자를 추가할 책임이 위임됩니다.

팀의 경우 제품 프로필을 사용할 수 없으므로 팀의 시스템 관리자는 사용자를 제품에 직접 할당해야 합니다.

경고:

Adobe Experience Manager Mobile에는 제품 프로필 관리 기능이 적용되지 않습니다. Experience Manager Mobile 포털에서 사용자를 추가하거나 관리하십시오.

제품 프로필 만들기

관련 역할: 제품 관리자

제품 관리자는 제품 프로필을 만들고 이 프로필에 제품 프로필 관리자를 할당할 수 있습니다.

또한 자신이 관리자로 등록된 제품 프로필을 관리하고 사용자에게 해당 제품에 대한 이용 권한을 제공할 수 있습니다. 역할 개념을 지원하는 Adobe 제품의 경우 사용자에게 해당 제품에 대한 역할 기반의 이용 권한을 제공하는 역할을 할당할 수 있습니다.

서비스
  1. 제품을 관리할 때 제품 프로필로 이동하고 새 프로필을 클릭합니다.

    새 프로필 만들기 마법사가 표시됩니다.

    create-new-profile-wizard
  2. 세부 정보 화면에서 프로필 이름, 표시 이름, 설명을 입력하고 다음을 클릭합니다.

    이 프로필에 추가되거나 제거될 때 해당 사용자에게 알릴지 여부를 선택할 수 있습니다.

  3. 할당량 화면에서 이 프로필에 할당되는 라이선스의 대상 수를 선택하고 다음을 클릭합니다.

    연중 내내 필요한 경우 언제든지 추가 라이선스를 배포할 수 있습니다. 추가로 배포하는 라이선스의 수에 상관없이 최초 주문 시와 동일한 EA 할인 수준으로 가격이 책정됩니다.

  4. 서비스 화면에서 제품 프로필에 대한 개별 서비스를 활성화할지 또는 비활성화할지 선택할 수 있습니다.

    자세한 내용은 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화를 참조하십시오.

  5. 완료를 클릭하여 새 프로필을 저장합니다.

제품 프로필 목록으로 다시 돌아갑니다. 목록에 방금 만든 프로필이 표시됩니다.

참고:

Adobe Marketing Cloud 서비스는 Marketing Cloud 솔루션별 기능과 관련된 권한 그룹으로 구성됩니다. 서비스 이용을 비활성화하고 Marketing Cloud에 대한 제품 프로필을 설정하는 동안(위 절차 중 6단계) 현재 만들고 있는 제품 프로필에 적용할 솔루션별 권한 그룹을 선택하십시오.

제품 프로필 삭제

  1. 제품 세부 정보 페이지에서 프로필 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 클릭합니다.

  2. 확인 대화 상자에서 프로필 삭제를 클릭합니다.

제품 프로필 목록으로 다시 돌아갑니다.

다른 사용자에게 제품 프로필 관리 역할 할당

관련 역할: 제품 관리자

일반적으로 제품 관리자가 제품 프로필 관리자에게 제품 프로필을 할당합니다. 그런 다음 제품 프로필 관리자는 제품 프로필에 최종 사용자 또는 그룹을 추가합니다.

제품 관리자는 프로필을 만든 후 제품 프로필 관리자를 추가할 수 있습니다.

  1. 제품 프로필을 선택하고 관리자로 이동합니다.

  2. 관리자 추가를 클릭합니다.

  3. 관리자 추가 화면에서 사용자의 이름 또는 이메일을 입력하고 표시되는 드롭다운 목록에서 해당 사용자를 선택합니다.

    추가하려는 사용자가 Admin Console의 내 조직에 존재하지 않는 경우에는 해당 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 사용자 세부 정보 입력 화면이 표시됩니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

해당 관리자에게는 이 프로필을 관리하는 데 필요한 액세스 권한이 부여되며 새 권한에 대한 알림 이메일이 전송됩니다.

참고:

  • 제품 프로필에 관리자를 할당해도 이 관리자에게 해당 제품에 대한 권한이 부여되지 않습니다. 관리자가 제품에 액세스하려면 제품 프로필 내에서 자신도 사용자로 추가해야 합니다.
  • 그룹 알림 설정은 관리 이메일 알림에 어떤 영향도 주지 않습니다. 모든 관리자가 해당 역할에 대한 알림 이메일을 수신하게 됩니다.

제품 프로필에서 관리 역할 할당 해제

  1. 프로필에서 작업하는 동안 목록에 나열된 관리자의 왼쪽에 있는 확인란을 클릭합니다. 

  2. 관리자 제거를 클릭합니다.

    관리자 제거 대화 상자가 표시됩니다.

  3. 관리자 제거를 클릭합니다.

제품 프로필에 대해 업데이트된 관리자 목록이 표시됩니다.

프로필에 대한 할당량 관리

관련 역할: 시스템 관리자, 제품 관리자

제품 프로필을 어느 정도 만들고 나면 할당량 배포 툴로 할당량을 정의하여 이들 프로필에 할당할 수 있는 사용자 수와 관련된 지침을 관리자에게 제시할 수 있습니다. 예를 들어 조직에서 한 제품에 대해 총 사용자 1,000명분의 라이선스를 구매했고 네 개의 제품 프로필을 만들었다면 필요에 따라 사용자 250명을 할당량으로 하여 각 제품 프로필에 빠르게 할당할 수 있습니다. 제품 프로필에 할당된 할당량을 수동으로 세부 조정할 수도 있습니다.

참고:

Marketing Cloud 또는 Stock 제품은 사용자 단위로 판매되지 않으므로 이는 할당량과 관련이 없습니다.

VIP 약정 하에 기업 제품을 구매한 경우:

  • 단일 제품 프로필에 할당하는 할당량은 제품 할당량을 초과할 수 없습니다.
  • 제품에서의 모든 제품 프로필 할당량의 합은 제품 할당량을 초과할 수 없습니다.
    예를 들어 제품 할당량이 10이라고 가정하겠습니다. 이 경우 하나의 제품 프로필에 할당된 할당량이 6이고 다른 프로필이 4라면 이들 프로필 중 어느 하나에서도 더 이상 할당량을 늘릴 수 없습니다. 또한 이 제품의 다른 모든 프로필에 대해 사용자의 할당량을 늘릴 수 없습니다. 이는 프로필 중 하나에 대한 할당량을 줄이거나 제품 할당량을 늘리지 않는다는 전제 하에서의 결과입니다.
  • 프로필의 라이선스가 이미 사용자에게 모두 할당된 경우 해당 프로필에 할당된 할당량을 줄일 수 없습니다. 할당량을 줄이려면 우선 사용자로부터 라이선스를 할당 해제해야 합니다.

경고:

현재 Admin Console은 ETLA 고객에게 상기 할당량 요구 사항을 강제하지 않습니다.

  1. 제품 프로필에서 작업하는 동안 해당 프로필 세부 정보 페이지의 왼쪽 상단에 있는 설정을 클릭합니다.

  2. 할당량으로 이동합니다.

    프로필에 대한 할당량 관리
  3. 제품 프로필에 할당된 라이선스의 수를 입력하고 저장을 클릭합니다.

제품 프로필의 사용자 또는 그룹 관리

제품 관리자가 제품 프로필에 제품 프로필 관리자를 추가하면 향후 Adobe 소프트웨어의 관리에 관여할 수 있음을 알리는 이메일이 전송됩니다.

  1. 이메일 알림에 있는 시작하기를 클릭합니다.

  2. 내 자격 증명을 통해 Admin Console에 로그인합니다. 시작 화면 및 개요 페이지를 검토합니다.

적절한 권한을 보유하고 있다면 사용자 및 사용자 그룹을 추가하거나 제거하여 제품 프로필을 관리할 수 있습니다.

제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹 추가

관련 역할: 제품 프로필 관리자

  1. 제품 프로필을 선택하고 사용자로 이동합니다.

  2. 사용자 추가를 클릭합니다.

  3. 사용자 추가 화면에서 사용자의 이름 또는 이메일을 입력하고 표시되는 드롭다운 목록에서 해당 사용자를 선택합니다.

    추가하려는 사용자가 Admin Console의 내 조직에 존재하지 않는 경우에는 해당 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 사용자 세부 정보 입력 화면이 표시됩니다.

  4. 저장을 클릭합니다.

    참고:

    선택한 제품 프로필 중 하나 이상이 VIP 라이선싱 프로그램을 통해 구매되었으며 라이선스가 모두 소비된 경우에는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

    소비된 라이선스

    이 경우에는 필요한 제품에 대해 VIP 라이선스를 구매하거나 다른 사용자로부터 라이선스를 할당 해제할 수 있습니다.

업데이트된 사용자 목록이 표시되고 해당 사용자에게 알림 이메일이 전송됩니다.

제품 프로필에 사용자 일괄 추가

관련 역할: 제품 프로필 관리자

“CSV로 사용자 추가” 절차를 통해 제품 프로필에 여러 사용자를 동시에 추가할 수 있습니다.

참고:

이 절차는 기존 사용자를 제품 프로필에 추가합니다. 사용자를 조직과 제품 프로필에 한 번에 추가하는 방법은 사용자 일괄 추가를 참조하십시오.

  1. 제품 프로필을 만들거나 편집하는 동안 사용자로 이동합니다.

  2. 를 클릭하고 CSV로 사용자 추가를 선택합니다.

  3. CSV로 사용자 추가 대화 상자에서 CSV 템플릿 다운로드를 클릭하여 현재 사용자 목록 또는 CSV 표준 템플릿을 다운로드 할 수 있습니다.

    다운로드한 파일에는 다음과 같은 데이터가 포함됩니다.

    • ID 유형 (기업만 해당)
    • 사용자 이름 (기업만 해당)
    • 도메인 (기업만 해당)
    • 이메일 (기업 및 팀)
    • 이름 (기업 및 팀)
    • 성 (기업 및 팀)

    이들 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.

  4. Excel에서 CSV 파일을 열고 프로필에 추가하려는 사용자에 대한 행만 포함하도록 하는 등 필요에 따라 편집을 수행합니다.

  5. CSV로 사용자 추가 대화 상자에서 파일을 드래그 앤 드롭하거나 파일 선택을 클릭하고 컴퓨터에서 파일을 선택합니다.

  6. 업로드를 클릭합니다.

일괄 작업이 완료되면 관련 이메일을 수신하게 됩니다. 제품 프로필 > 일괄 작업 결과에서 작업에 대한 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.

Admin Console로의 일괄 업로드와 관련된 문제 해결 팁은 사용자 일괄 업로드 문제 해결을 참조하십시오.

제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹 제거

  1. 제품 프로필을 선택하고 사용자로 이동합니다.

  2. 사용자 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 사용자 제거를 클릭합니다.

  3. 확인 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.

제품 프로필에서 사용자 일괄 제거

관련 역할: 제품 프로필 관리자

사용자 일괄 제거 절차를 통해 제품 프로필에서 동시에 여러 사용자를 제거할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 프로필에서 다른 프로필로 여러 사용자를 옮기려면 원래 구성에서 이들 사용자를 제거한 다음 대상 프로필에 추가할 수 있습니다.

  1. 제품 프로필을 만들거나 편집하는 동안 사용자로 이동합니다.

  2. 를 클릭하고 CSV로 사용자 할당 해제를 선택합니다.

  3. CSV로 사용자 할당 해제 대화 상자에서 CSV 템플릿 다운로드를 클릭하여 현재 사용자 목록 또는 CSV 표준 템플릿을 다운로드 할 수 있습니다.

    다운로드한 파일에는 다음과 같은 필드가 포함됩니다.

    • ID 유형 (기업만 해당)
    • 사용자 이름 (기업만 해당)
    • 도메인 (기업만 해당)
    • 이메일 (기업 및 팀)
    • 이름 (기업 및 팀)
    • 성 (기업 및 팀)

    이들 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.

  4. Excel에서 CSV 파일을 열고 해당 프로필에서 제거하려는 사용자에 대한 행만 포함하도록 하는 등 필요에 따라 편집을 수행합니다.

  5. CSV로 사용자 할당 해제 대화 상자에서 파일을 드래그 앤 드롭하거나 파일 선택을 클릭하고 컴퓨터에서 파일을 선택합니다.

  6. 업로드를 클릭합니다.

일괄 작업이 완료되면 관련 이메일을 수신하게 됩니다. 제품 프로필 > 일괄 작업 결과에서 작업에 대한 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.

프로필 사용자 내보내기

관련 역할: 제품 프로필 관리자

시스템 관리자는 프로필에 대한 사용자의 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 그런 다음 이 파일을 사용하여 조직에서 여러 사용자를 다른 제품 프로필에 추가할 수 있습니다.

다운로드한 CSV 파일에는 위의 CSV 파일 포맷 섹션에서 정의한 데이터가 포함되어 있습니다.

  1. 제품 프로필에서 작업할 때 사용자로 이동합니다.

  2. 를 클릭하고 “CSV로 사용자 목록 내보내기”를 선택합니다.

  3. 폴더 위치를 선택하고 확인을 클릭합니다.

일괄 작업 결과

제품 프로필의 사용자 일괄 추가 또는 제거하기 등 일괄 작업을 수행할 경우 이메일을 수신합니다. 또한 일괄 작업 결과 페이지에서 해당 일괄 작업에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

  1. 제품 프로필 작업 시 사용자로 이동한 다음 오른쪽 상단에 있는 를 클릭합니다.

  2. 드롭다운 목록에서 일괄 작업 결과를 선택합니다.

  3. 일괄 처리에 대한 세부 정보를 보려면 목록에서 해당 작업의 이름을 클릭합니다.

  4. 세부 정보 페이지에서 결과 다운로드를 클릭하여 일괄 처리에 대한 상세 보고서인 CSV 파일을 다운로드합니다.

중요: 결과 페이지는 90일 이전까지의 보고 내용만 표시합니다. 90일이 초과된 이전 보고 내용은 시스템 관리자에게 별도 알림 없이 자동으로 제거됩니다.

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