Creative Cloud 또는 Document Cloud 에셋으로의 링크를 공유하거나 공동 작업자를 초대하려 할 때 아래와 같은 오류 메시지가 표시되는 이유가 궁금하십니까?

“기업 공유 제한 기능 활성화됨. 귀사에서 공유 제한 기능을 활성화했으므로 이 사용자를 초대할 수 없습니다. 자세히 알아보기”

이 메시지가 표시되는 이유

기업 공유 제한은 IT 관리자가 조직 소유의 에셋에 대한 보안 관리를 강화하기 위해 사용하는 에셋 설정이라고 불리는 새로운 기능과 관련이 있습니다. 이는 직원이 조직의 데이터 소유권 및 보안 정책을 실수로 위반하는 것을 방지해 줍니다.

이 기능은 Adobe Enterprise ID 또는 Adobe Federated ID를 보유한 사용자에게만 적용되며 개인 사용자용 Adobe ID를 보유한 사용자에게는 적용되지 않습니다.

IT 관리자는 에셋 설정에서 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있으며, 각각의 옵션은 서로 다른 수준의 공유 제한 기능을 제공합니다.

  • 제한 사항 없음: 사용자가 조직 내부 또는 외부의 모든 사용자와 공개 링크를 공유하고 공유 폴더 및 문서에서 공동 작업을 수행할 수 있도록 허용하는 기본 설정입니다.
  • 공개 링크 공유 제한: 공개 링크 공유 및 기타 공개 게시 옵션(아래 전체 목록 참조)을 제한합니다. 사용자는 조직 외부의 누구나와 폴더 및 문서에서 여전히 공동 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 도메인 사용자에게만 공유: 공개 링크 공유 및 기타 공개 게시 옵션을 제한합니다. 또한 요청된 도메인, 신뢰되는 도메인 및 화이트리스트 등록 도메인 외부의 개인 사용자에 대해 폴더 및 문서에서의 초대를 통한 공유를 차단합니다. IT 관리자는 이 공동 작업 제한을 외부 개인 사용자에 대해서가 아닌 외부 조직(또는 도메인)에 대해 설정합니다.

아래는 공개 링크 공유 제한 또는 도메인 사용자에게만 공유 옵션을 선택한 경우 비활성화되는 Creative Cloud 및 Document Cloud 애플리케이션 내에서의 게시 기능입니다. 예외적으로, 조직의 요청된 도메인, 신뢰되는 도메인 및 화이트리스트 등록 도메인에 속한 사용자가 공유 폴더 및 문서에서 공동 작업을 수행하는 기능은 비활성화할 수 없습니다.

Creative Cloud

애플리케이션 영향을 받는 기능
Creative Cloud Assets 공동 작업, Slack에 공유, 링크 보내기
Creative Cloud Libraries 공동 작업, Slack에 공유, 링크 보내기
Adobe XD 게시 서비스
InDesign 온라인 게시
Spark 게시
Capture 공유, 공동 작업
Creative Cloud 모바일 앱 링크 만들기, 공동 작업
Behance 프로젝트 제작
Portfolio 게시

Document Cloud

애플리케이션 영향을 받는 기능
Acrobat 및 Reader 데스크탑 앱 공유
웹 서비스 (cloud.acrobat.com)
공유
Send & Track Outlook 플러그인 공유
모바일 앱 (Acrobat 및 Scan 포함) 링크 공유, Document Cloud 링크 공유

참고:

Adobe Sign 기능은 영향을 받지 않습니다. 모든 기능이 계속 정상적으로 작동합니다.

제한적 에셋 설정에 따른 결과

공개 링크 공유 제한을 선택하면 기존의 모든 공개 링크가 비활성화되고 삭제되며 이들 링크를 보유한 사용자의 해당 콘텐츠에 대한 액세스가 차단됩니다. 도메인 사용자에게만 공유를 선택하면 기존의 공개 링크가 비활성화되고 삭제되며 기존의 모든 폴더 또는 문서에서의 공동 작업이 취소되고 제거됩니다. 두 경우 모두 IT 관리자가 해당 설정을 선택하고 나면 삭제 과정을 중단하거나 실행 취소할 수 없습니다.

IT 관리자는 우선 보다 낮은 수준의 제한 옵션으로 설정을 변경하고 나중에 공유 기능을 변경할 수 있습니다.

가능한 조치

“기업 공유 제한”과 관련된 오류 메시지가 표시되는 경우 귀사의 IT 관리자에게 문의하여 귀사에서 어떤 에셋 설정을 선택했고 어떤 조직이 허용된 외부 도메인의 목록에 포함되어 있는지 확인해 보십시오. 조직 소유의 에셋을 특정 외부 조직 또는 개인 사용자와 계속 공유하기를 원한다면 귀사의 IT 관리자에게 다음 사항을 요구하도록 하십시오.

  • 에이전시 등 외부 조직의 경우: IT 관리자에게 화이트리스트 도메인에 해당 에이전시의 도메인을 추가하도록 요청합니다.
  • 프리랜서의 경우: IT 관리자에게 귀사에서 개인 사용자용 Adobe Enterprise ID 또는 Federated ID를 발급하도록 요청합니다.

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