사용 안내서 취소

Adobe Creative Cloud: 팀 및 기업 계정 업데이트

  1. Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
  2. 배포 계획 수립
    1. 기본 개념
      1. 라이선싱
      2. ID
      3. 사용자 관리
      4. 앱 배포
      5. Admin Console 개요
      6. 관리자 역할
    2. 배포 안내서
      1. 지정된 사용자 배포 안내서
      2. SDL 배포 안내서
      3. Adobe Acrobat 배포 
    3. Creative Cloud for education 배포
      1. 배포 안내서
      2. Google Classroom에서 Adobe Express 활성화
      3. Canvas LMS와 통합
      4. Blackboard Learn과 통합
      5. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
      6. Kivuto FAQ
      7. 초등 및 중등 교육기관 자격 가이드라인
  3. 조직 설정
    1. ID 설정
      1. ID 유형 | 개요
      2. Enterprise ID로 조직 설정
      3. Federated ID로 조직 설정
        1. SSO 개요
        2. Azure Connector 및 동기화 설정
          1. Azure OIDC를 통해 Microsoft로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Azure Sync 추가
          3. Azure Connector FAQ
        3. Google 페더레이션 및 동기화 설정
          1. Google 페더레이션으로 SSO 설정
          2. 디렉터리에 Google Sync 추가
          3. Google 페더레이션 FAQ
        4. 일반 SAML
          1. 기타 SAML 공급자로 SSO 설정
          2. Microsoft ADFS로 SSO 설정
          3. SSO 일반 질문
          4. SSO 문제 해결
        5. 교육기관 SSO
          1. 학군 포털 및 LMS에 대한 SSO 구성
          2. 일반 질문
      4. 도메인의 소유권 확인
      5. 도메인 추가 및 관리
      6. 디렉터리에 도메인 연결
      7. 기존 도메인 및 디렉터리 관리
      8. 디렉터리 트러스트를 사용하여 사전 요청된 도메인 추가
      9. 새 인증 공급자로의 마이그레이션
    2. 에셋 설정
    3. 인증 설정
    4. 개인정보 보호 및 보안 연락처
    5. 콘솔 설정
    6. 암호화 관리
  4. 제품 및 권한 관리
    1. 사용자 관리
      1. 개요
      2. 관리 역할
      3. 사용자 관리 기법
        1. 사용자 관리 | 개별적   
        2. 여러 사용자 관리 (일괄 CSV)
        3. 사용자 동기화 도구 (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. 사용자 ID 유형 변경
      5. 사용자 그룹 관리
      6. 디렉터리 사용자 관리
      7. 개발자 관리
      8. 기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
      9. 사용자 관리를 Adobe Admin Console로 마이그레이션
    2. 제품 및 제품 프로필 관리
      1. 제품 관리
      2. 기업 사용자용 제품 프로필 관리
      3. 셀프서비스 정책 관리
      4. 앱 통합 기능 관리
      5. Admin Console에서의 제품 권한 관리  
      6. 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화
      7. 단일 앱 | Creative Cloud for enterprise
      8. 선택적 서비스
    3. 공유 디바이스 라이선스 관리
      1. 새로운 기능
      2. 배포 안내서
      3. 패키지 제작
      4. 라이선스 복구
      5. 디바이스 라이선싱에서 마이그레이션
      6. 프로필 관리
      7. 라이선싱 툴킷
      8. 공유 디바이스 라이선싱 FAQ
  5. 스토리지 및 에셋 관리
    1. 스토리지
      1. 기업 스토리지 관리
      2. Adobe Creative Cloud: 스토리지 업데이트
      3. Adobe 스토리지 관리
    2. 에셋 마이그레이션
      1. 에셋 자동 마이그레이션
      2. 에셋 자동 마이그레이션 FAQ  
      3. 이전된 에셋 관리
    3. 사용자로부터 에셋 회수
    4. 학생 에셋 마이그레이션 | EDU 전용
      1. 학생 에셋 자동 마이그레이션
      2. 내 에셋 마이그레이션
  6. 서비스 관리
    1. Adobe Stock
      1. 팀용 Adobe Stock 크레딧 팩
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprise 사용
      4. Adobe Stock 라이선스 승인
    2. 맞춤형 글꼴
    3. Adobe Asset Link
      1. 개요
      2. 사용자 그룹 만들기
      3. Adobe Experience Manager Assets 구성
      4. Adobe Asset Link 구성 및 설치
      5. 에셋 관리
      6. XD용 Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 기업 또는 팀용 Adobe Acrobat Sign 설정
      2. Adobe Acrobat Sign - 팀 기능 관리자
      3. Admin Console에서 Adobe Acrobat Sign 관리
    5. Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
      1. 개요
      2. 시작
  7. 앱 및 업데이트 배포
    1. 개요
      1. 앱 및 업데이트 배포 및 제공
      2. 배포 계획
      3. 배포 준비
    2. 패키지 제작
      1. Admin Console을 통해 앱 패키징
      2. 지정된 사용자 라이선싱 패키지 만들기
      3. 패키지용 Adobe 템플릿
      4. 패키지 관리
      5. 디바이스 라이선스 관리
      6. 시리얼 번호 라이선싱
    3. 패키지 맞춤화
      1. Creative Cloud 데스크탑 앱 맞춤화
      2. 패키지에 확장 기능 포함
    4. 패키지 배포 
      1. 패키지 배포
      2. Microsoft Intune을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      3. SCCM을 사용하여 Adobe 패키지 배포
      4. ARD를 사용하여 Adobe 패키지 배포
      5. Exceptions 폴더의 제품 설치
      6. Creative Cloud 제품 제거
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 사용
      8. Adobe Creative Cloud 라이선싱 식별자
    5. 업데이트 관리
      1. Adobe 기업 및 팀 고객을 위한 변경 관리
      2. 업데이트 배포
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 개요
      2. 내부 업데이트 서버 설정
      3. 내부 업데이트 서버 유지
      4. AUSST의 일반적인 사용 사례   
      5. 내부 업데이트 서버 문제 해결
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager 사용
      2. Adobe Remote Update Manager에 사용되는 채널 ID
      3. RUM 오류 해결
    8. 문제 해결
      1. Creative Cloud 앱 설치 및 제거 오류 해결
      2. 패키지 배포 여부 확인을 위한 클라이언트 컴퓨터 쿼리
      3. Creative Cloud 패키지 “설치 실패” 오류 메시지
    9. Creative Cloud Packager(CC 2018 이전 앱)를 사용하여 패키지 만들기
      1. Creative Cloud Packager 정보
      2. Creative Cloud Packager 릴리스 정보
      3. 애플리케이션 패키징
      4. Creative Cloud Packager를 사용하여 패키지 제작
      5. 지정된 라이선스 패키지 제작
      6. 디바이스 라이선스로 패키지 제작
      7. 라이선스 패키지 제작
      8. 시리얼 번호 라이선스로 패키지 제작
      9. 패키저 자동화
      10. 비 Creative Cloud 제품 패키징
      11. 구성 편집 및 저장
      12. 시스템 수준으로 로케일 설정
  8. 계정 관리
    1. 팀 계정 관리
      1. 개요
      2. 결제 세부 사항 업데이트
      3. 인보이스 관리
      4. 약정 소유자 변경
      5. 리셀러 변경
    2. 팀 사용자에게 라이선스 할당
    3. 제품 및 라이선스 추가
    4. 갱신
      1. 팀 멤버십: 갱신
      2. Enterprise in VIP: 갱신 및 규정 준수
    5. ETLA 계약의 자동 만료 단계
    6. 기존 Adobe Admin Console 내에서 약정 유형 전환
    7. 구매 요청 규정 준수
    8. 중국에서의 VIP (Value Incentive Plan)
    9. VIP Select 도움말
  9. 보고서 및 로그
    1. 감사 로그
    2. 할당 보고서
    3. 콘텐츠 로그
  10. 지원 요청
    1. Adobe 고객 지원 센터 문의
    2. 팀 계정에 대한 지원 옵션
    3. 기업 계정에 대한 지원 옵션
    4. Experience Cloud에 대한 지원 옵션

Creative Cloud에 저장된 콘텐츠에 대한 귀사의 제어 기능을 강화하고 스토리지 용량 및 사용량에 대한 가시성을 높이기 위해 Admin Console이 업그레이드될 예정입니다.

이 비디오를 통해 Business ID, 엔터프라이즈 스토리지 및 Adobe 프로필에 대해 알아보십시오.

참고: 비디오는 현재 영어로만 제공됩니다.

Business ID 및 기업 스토리지를 사용할 수 있게 조직이 업데이트되면서 발생할 수 있는 사용자 문제에 대한 자세한 내용은 Business ID | 알려진 문제를 참조하십시오.

참고:

영향을 최소화하기 위해 편리한 시간에 Admin Console을 업데이트합니다. 업데이트 중에는 Admin Console을 사용할 수 없습니다.

대부분의 조직에서는 Admin Console을 사용할 수 없는 짧은 기간 이후에는 업데이트를 눈치 채지 못할 것입니다. 많은 수의 사용자(10,000명 이상)가 있는 조직의 경우 1시간 이상이 소요될 수 있으므로 근무 외 시간에 업데이트를 진행할 예정입니다.

업데이트로 인해 사용자의 Adobe 앱 및 서비스에서 가동 중단이 발생하지 않습니다. 단, 사용자는 Adobe 계정에서 로그아웃되며, 다시 로그인해야 합니다.

새로운 스토리지 기능

Admin Console 업데이트를 통해 조직은 퇴사하는 사용자의 콘텐츠를 보다 쉽게 이전할 수 있습니다. 또한 팀에 더 많은 유연성을 제공하기 위해 귀사의 스토리지를 공동 관리할 수 있도록 했습니다. 새로운 스토리지 탭은 스토리지 사용량에 대한 개요를 제공합니다.

또한 기업 고객은 이제 스토리지 관리자 역할을 할당하여 스토리지 관리 작업을 위임할 수 있습니다.

이번 업데이트에는 다음과 같은 스토리지 관련 기능도 포함됩니다.

에셋 회수

적용 대상: Creative Cloud for teams 및 Creative Cloud for enterprise

예를 들어 퇴사한 사용자를 Creative Cloud 비즈니스 플랜에서 제거할 때 귀사가 Creative Cloud 스토리지에서 다른 계정으로 사용자의 파일을 보다 쉽게 이전할 수 있도록 합니다.

콘텐츠는 ZIP 파일(콘텐츠의 크기가 5GB를 초과하는 경우 여러 개의 ZIP 파일)로 이전됩니다. 관리자는 이전된 파일을 수신할 수 있도록 지정된 사용자에게 ZIP 파일로의 링크를 전송합니다. 대상 사용자는 ZIP 파일을 다운로드하고, 콘텐츠를 추출하고, 해당 콘텐츠를 자신의 개인 사용자 폴더로 업로드할 수 있습니다. 해당 홈 디렉터리가 영구적으로 삭제되기 전까지는 이 ZIP 파일을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자로부터 에셋 회수를 참조하십시오.

공동 관리되는 할당량으로 스토리지 유연성 향상

적용 대상: Creative Cloud for teams 및 Creative Cloud for enterprise

이제 모든 사용자 스토리지 할당량이 결합되고 팀 전체에 걸쳐 공유됩니다. 이를 통해 더 많은 스토리지가 필요한 사용자는 스토리지가 많이 필요하지 않은 사용자의 사용되지 않는 스토리지를 이용할 수 있습니다.

이전에는 Adobe 스토리지가 라이선스를 기준으로 할당되며 스토리지 한도가 있었습니다. 예를 들어 조직에서 50개의 Creative Cloud 라이선스를 구매하면 각 라이선스에는 권한에 해당하는 양의 스토리지가 할당됩니다. 해당 한도에 도달한 사용자는 일부 콘텐츠를 삭제해야 하며, 그렇지 않으면 다른 사용자가 자신의 전체 할당량을 사용하지 않았더라도 조직은 스토리지를 추가로 구매해야 합니다.

이번 업데이트를 통해 할당은 이제 라이선스가 아닌 구매한 총 스토리지 양을 기준으로 합니다. 따라서 조직이 50개의 Creative Cloud 라이선스를 구매하면 각 사용자는 여전히 권한이 부여된 스토리지 양을 받게 되지만 이제 조직이 할당된 스토리지의 총량을 초과하지 않는 한 모든 사용자는 권한이 부여된 할당을 초과할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe 스토리지 관리를 참조하십시오.

스토리지 분석

적용 대상: Creative Cloud for teams 및 Creative Cloud for enterprise

새로운 스토리지 분석 기능은 각각의 활성 사용자에 대한 스토리지 양뿐만 아니라 귀사의 스토리지에 대한 개요를 제공합니다. 스토리지 한도를 초과하면 경고가 표시됩니다. 또한 추가 분석을 위해 스토리지 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

사용자 경험 및 계정 업데이트

적용 대상: Creative Cloud for teams, Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for teams 및 Experience Cloud

이번 업데이트를 통해 Adobe ID를 보유한 사용자와 위임 조직의 사용자는 Business ID로 업데이트됩니다. Creative Cloud for teams 또는 Creative Cloud for enterprise 고객의 경우 귀사에서 이들 계정과 연계된 에셋을 컨트롤합니다.

사용자는 Adobe 계정에서 로그아웃되며, 다시 로그인해야 합니다. 일부 사용자의 계정은 업데이트되는 동안 로그인을 시도하면 몇 분 동안 해당 계정을 사용하지 못할 수 있습니다. 사용자는 몇 분 후 정상적으로 로그인할 수 있습니다.

로그인 경험 업데이트 사용자의 경우

Adobe의 단일 비즈니스 플랜을 보유한 대부분의 사용자에 대해 로그인 경험은 변경되지 않습니다. 이전과 동일하게 Adobe 앱 및 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

사용자가 동일한 이메일 주소로 연결된 여러 개의 Adobe 플랜을 보유하고 있는 경우 Adobe는 각각의 플랜에 대해 전용 스토리지가 포함되는 별도 프로필을 생성합니다. 비즈니스 및 개인 사용자 플랜 전반에 걸쳐 콘텐츠를 간편하게 구성하고 작업하기 위해 이들 사용자는 로그인 시 프로필(비즈니스 또는 개인)을 선택할 수 있습니다.

이는 사용자가 특정 프로필을 선택하면 해당 프로필과 연결된 앱 및 서비스에만 액세스할 수 있음을 의미합니다. 사용자는 다른 프로필의 앱 및 서비스에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어 사용자가 한 프로필에서 Photoshop 권한을 갖고 다른 프로필에서 InDesign을 사용하는 경우 해당 사용자는 특정 앱을 사용하려면 한 프로필에서 로그아웃하고 다른 프로필에 로그인해야 합니다. 단, Stock 권한은 프로필 전체에 걸쳐 사용할 수 있다는 점을 참고하십시오.

자세한 내용은 Adobe 프로필 관리를 참조하십시오.

참고:

대부분의 경우 적절한 프로필이 자동으로 선택됩니다. 경우에 따라 이들 사용자는 로그인할 때 프로필을 선택해야 할 수 있습니다.

관리자용 로그인 경험 업데이트

Adobe Admin Console에서 단일 조직에 대한 관리 권한이 부여된 대부분의 관리자는 로그인 환경에 대한 변경 사항을 확인할 수 없습니다. 이전과 마찬가지로 계속 로그인하고 Admin Console에 액세스할 수 있습니다.

그러나 동일한 이메일 주소로 여러 조직에 대한 관리 권한이 있는 경우 다음과 같은 변경 사항을 볼 수 있습니다.

  • 로그인하는 동안 관리 권한이 있는 모든 조직에 대해 하나의 프로필을 선택할 수 있는 프로필 선택기가 표시됩니다. 프로필에 대한 자세한 내용은 Adobe 프로필 관리를 참조하십시오.
  • 프로필을 선택하면 프로필 선택기에서 선택한 조직에 로그인됩니다.
  • 그러나 로그아웃했다가 다시 로그인할 필요 없이 다른 프로필로 전환할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하려면 Admin Console의 오른쪽 상단에서 조직 전환기로 이동하여 다른 조직을 선택하십시오.
참고:

현재 모든 조직을 여기에 기술된 새로운 스토리지 기능으로 업데이트하고 있습니다.

  • 하나 이상의 조직이 아직 업데이트되지 않은 경우 프로필 선택기에 이들 조직의 프로필이 표시되지 않습니다. 그러나 개인 프로필로 로그인한 다음 조직 전환 기능을 사용하여 해당 프로필을 선택하고 액세스할 수 있습니다.
  • 여러 조직을 관리하는 경우 Admin Console에 로그인할 때 조직을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 또한 조직이 현재 업데이트 중인 경우 선택기에 표시되지 않습니다.

 귀하가 약정 소유자이고 귀하의 팀 조직이 Business ID로 업데이트된 경우 결제 관련 작업을 수행하려면 개인 프로필(개인 계정이라고도 함)을 사용하여 로그인해야 합니다.

참고:

기업 스토리지 및 기타 기업 수준의 기능을 제공하기 위해 기존의 모든 Adobe ID를 Business ID로 업데이트하고 있습니다. 모든 신규 비즈니스 고객은 팀원용 Business ID를 사용하게 됩니다.

조직의 업데이트가 예약되면 사전에 연락을 드리겠습니다. 조직이 업데이트될 때까지 Adobe ID 유형을 사용하여 조직에 계속 액세스할 수 있습니다. Adobe ID에 대한 지원은 개인 사용자 고객에게만 제공됩니다.

Business ID

인증을 위해 Adobe ID를 사용하는 귀사의 신규 및 기존 팀원은 Business ID로 업데이트됩니다. 기업 조직에게는 이전과 마찬가지로 Enterprise ID 및 Federated ID를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다.

Adobe는 조직이 에셋을 보다 효율적으로 제어할 수 있도록 하기 위해 기업 및 팀 고객에 대해 Business ID를 도입하고 있습니다. Adobe ID에 대한 지원은 개인 사용자 고객에게만 제공됩니다. 

주요 세부 사항:

  • 업데이트되고 나면 모든 신규 및 기존 조직은 Business ID를 사용할 수 있습니다.
  • 조직이 업데이트될 때까지 Adobe ID, Enterprise ID 또는 Federated ID 유형을 사용하여 조직에 계속 액세스할 수 있습니다.
  • Business ID에는 도메인 요청 또는 SSO 설정과 같은 특정한 설정 작업이 필요하지 않습니다.
  • gmail.com 또는 outlook.com과 같은 공용 이메일 도메인을 포함하여 모든 유형의 이메일 주소로 사용자를 추가할 수 있습니다.
  • 귀사의 기존 Adobe ID 계정은 Business ID 계정으로 업데이트됩니다.

기타 개선 사항

Creative Cloud Libraries의 개선된 컨트롤 및 공유 기능

적용 대상: Creative Cloud for teams 및 Creative Cloud for enterprise

Creative Cloud Libraries를 통해 팀과 함께 크리에이티브 에셋을 캡처하고, 구성하고, 공유할 수 있습니다. 최근에 적용된 개선 사항 덕분에 이제 라이브러리를 귀사의 Creative Cloud 스토리지에 저장하여 동일한 비즈니스 플랜의 다른 모든 사용자가 즉시 액세스할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 효율적으로 크리에이티브 일관성을 유지하고 에셋이 회사 내에서 유지되도록 할 수 있습니다. 또한 팀 라이브러리를 조직 내부 및 외부의 공동 작업자와 무제한으로 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Creative Cloud Libraries를 참조하십시오.

확장된 버전 내역

적용 대상: Creative Cloud for teams 및 Creative Cloud for enterprise

이제 최대 180일간 이전 버전의 클라우드 문서와 Creative Cloud 파일을 조회하거나 복구할 수 있습니다.

공유 제한 기능

적용 대상: Creative Cloud for enterprise

이 새로운 기능을 통해 IT 관리자는 사용자가 공유하고 공동 작업을 수행하는 방식에 대한 제한을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 에셋 보호를 위한 공유 제한을 참조하십시오.

콘텐츠 로그

적용 대상: Creative Cloud for enterprise

새로운 콘텐츠 로그를 통해 IT 관리자는 누가 어떤 방식으로 파일과 폴더를 사용하는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 콘텐츠 로그를 참조하십시오.

Adobe 로고

내 계정 로그인