Adobe InDesign Server에 대한 알려진 라이선스 문제

InDesign Server의 작동을 중단시킬 수 있는 라이선싱의 알려진 문제와 가능한 솔루션에 대해 알아보십시오.

1. 시작 프로세스가 완료되면 InDesign Server가 실행되고 경고 없이 종료됩니다.

해결 방법 1:

InDesign Server에 라이선스가 없습니다. 가상 환경에서 ID를 실행하고 가상 OS를 호스트 간에 이동하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. Admin Console에서 라이선스 전용 패키지를 만듭니다. 라이선스 전용 패키지에 대한 라이선스 설치 섹션의 단계에 따라 활성화하십시오.

해결 방법 2:

Mac 및 해결 방법 1에서 이 문제가 발생하지 않으면 NGL 로그에서 다음을 확인하십시오.

SaveToStorageImpl 오류: 오류 코드 -25300으로 저장소에 쓰지 못했습니다.

이는 Mac 키체인 응용 프로그램에 저장된 보안 노트에 문제가 있음을 나타냅니다.

(i)                 키체인 응용 프로그램을 엽니다.

(ii)                Adobe 앱 정보라는 보안 메모를 삭제합니다.

(iii)                명령줄에서 ID를 실행하여 이제 ID가 올바르게 시작되는지 확인합니다.

2.  일련 번호 라이선싱 문제

 Adobe InDesign Server의 사용권이 올바르지 않으므로 종료합니다.

 해결 방법:

 (i)                 오프라인 및 온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

 (ii)                재일련화 작업이 도움이 되지 않는 경우 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제하고 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

  Adobe InDesign Server는 여러 인스턴스에 대해 라이선스가 부여되었지만 단일 인스턴스로 실행됩니다.

  해결 방법:

  (i)                 일련 번호를 다시 확인합니다.

  (ii)                일련 번호가 정확하지만 문제가 계속 발생하는 경우 오프라인 및 온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

 (iii)                재일련화 작업이 도움이 되지 않는 경우 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제하고 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

3. Adobe InDesign Server가 워터마크 버전으로 실행됩니다

해결 방법:

(i)                 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제합니다.

(ii)                오프라인 및 온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

SLCache 및 SLStore 폴더의 위치:

Windows:

C:\ProgramData\Adobe\SLStore

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache

MAC:

System Library/Application Support/Adobe/SLStore

System Library/Application Support/Adobe/SLCache

4. Adobe InDesign Server의 사용권이 올바르지 않아 종료합니다.

해결 방법:

(i)                 오프라인/온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

(ii)                재일련화 작업이 도움이 되지 않는 경우 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제하고 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

5. Adobe InDesign Server는 여러 인스턴스에 대해 라이선스가 부여되었지만 단일 인스턴스로 실행됩니다.

해결 방법:

(i)                 일련 번호를 다시 확인합니다.

(ii)                일련 번호가 정확하지만 문제가 계속 발생하는 경우 오프라인/온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

(iii)               재일련화 작업이 도움이 되지 않는 경우 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제하고 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

6. Adobe InDesign Server가 워터마크 버전으로 실행됩니다.

해결 방법:

(i)                 SLCache 및 SLStore 폴더를 삭제합니다.

(ii)                오프라인/온라인 활성화 단계를 사용하여 제품에 다시 일련 번호를 지정합니다.

 

SLCache 및 SLStore 폴더의 위치:

Windows:

C:\ProgramData\Adobe\SLStore

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache

MAC:

System Library/Application Support/Adobe/SLStore

System Library/Application Support/Adobe/SLCache

 

InDesign Server 활성화 단계:

  1. InDesign Server 2020의 경우: https://helpx.adobe.com/kr/indesign/release-note/indesign-server-december-2019-15-release-notes.html 
  2. InDesign Server 2019의 경우: https://helpx.adobe.com/kr/indesign/release-note/indesign-server-cc-november-2018-14-release-  notes.html
  3. InDesign Server 2018의 경우:  https://helpx.adobe.com/kr/indesign/release-note/indesign-server-cc-march-2018-13-1-release-notes.html
  4. InDesign Server 2017의 경우: https://helpx.adobe.com/kr/indesign/release-note/indesign-server-cc-2017-release-notes.html
  5. InDesign Server 2015의 경우: https://helpx.adobe.com/kr/indesign/release-note/indesign-server-cc-2015-release-notes.html

쉽고 빠르게 지원 받기

신규 사용자이신가요?