Naudodamiesi darbalaukiu ir jūsų organizacijos suteikta „Adobe“ paskyra prisijunkite prie „Creative Cloud“ žiniatinklyje.
Taikoma įmonei.
Iš savo organizacijos naudodamiesi programa galite paprašyti suteikti prieigą prie „Adobe“ produktų ir paslaugų.
Norėdami peržiūrėti programų, prie kurių galite prašyti prieigos, sąrašą, žiniatinklyje prisijunkite prie „Creative Cloud“ ir slinkite į skyrių Prieinamos paprašius.
ši funkcija prieinama tik su sąlyga, kad turite savo organizacijos „Adobe“ paskyrą ir jūsų organizacija šią funkciją įjungė.
Administratorius gali įjungti parinktį, kad iš savo organizacijos galėtumėte prašyti suteikti prieigą prie „Adobe“ produktų ir paslaugų. Kai prašote suteikti prieigą prie produkto, galite gauti automatinį patvirtinimą ir prieiga bus suteikta iškart arba turėsite pateikti prašymą ir laukti, kol jis bus peržiūrėtas ir patvirtintas.
- „Creative Cloud“ programa
- „Creative Cloud“ žiniatinklyje (tik darbalaukiui)
- Adobe Stock
- Adobe Sign
- Adobe Express
- Adobe Firefly
- Developer Console
- „Adobe Acrobat“ (tik DI asistentui)
-
Pastaba:
jei dar neturite „Adobe“ organizacijos paskyros, gali būti, kad paskyrą galėsite susikurti automatiškai, prisijungdami naudodami savo įmonės el. pašto adresą ir vienkartinį prisijungimą.
-
Slinkite į programų, kurios prieinamos paprašius, skyrių.
Jei šio skyriaus arba prašymo suteikti prieigą parinkties nematote, kreipkitės į administratorių.
-
Jei turite teisę gauti automatinį patvirtinimą, būsite informuoti, kad prašymas buvo patvirtintas, tada el. paštu gausite patvirtinimą, kada licencija bus prieinama naudoti.
Jei teisės gauti automatinį patvirtinimą neturite arba jūsų administratorius automatinio patvirtinimo funkcijos neįjungė, prieigos prie produkto vis tiek galite prašyti priklausomai nuo to, kokius kitus nustatymus administratorius yra įjungęs. Kai pasirinksite Prašyti prieigos, turėsite įvesti verslo priežastį, kad administratoriui praneštumėte, dėl ko produkto prašote. Tada prašymą galėsite pateikti peržiūrai.
Prašymo suteikti prieigą pateikimas naudojantis produkto prieigos saitu
Administratorius gali suteikti prieigą prie „Adobe“ produkto pasidalydamas produkto prieigos saitu. Kai teisę turintys vartotojai pereina pagal nuorodą, jie automatiškai patvirtinami ir jų paskyrai priskiriama licencija.
-
Prisijunkite naudodamiesi „Adobe“ paskyra, kurią gavote iš savo organizacijos.
Jei turite teisę naudotis su saitu susietu produktu, „Adobe“ pradės automatiškai ruošti jūsų paskyrai priskirtinas programas ir paslaugas. Langą galite užverti arba palaukti, kol šis procesas bus baigtas ir būsite nukreipti į susieto produkto puslapį.
Kai produktas bus priskirtas jūsų paskyrai, el. paštu gausite pranešimą, jei administratorius šią parinktį yra įjungęs. Priešingu atveju sužinoti, ar produkto licencija prieinama naudoti, galite patikrinę savo „Adobe“ paskyrą.
Pastaba:jei bandydami pasiekti saitą matote klaidą, kreipkitės į administratorių.
Jums pateikus prašymą, jo būsena gali būti: patvirtintas, atmestas arba laukiantis. Jei prašymas buvo atmestas arba pasibaigė jo galiojimas, jį galite pateikti kitai peržiūrai su išsamesniu verslo priežasties aprašymu. Toliau nurodytos galimos prašymų būsenos.
- Patvirtinti prašymai: jei prašymas patvirtinimas automatiškai arba rankiniu būdu, patvirtinto produkto licencija priskiriama jūsų „Adobe“ paskyrai naudoti. El. paštu gausite pranešimą, kada licencija bus prieinama.
- Atmesti pranešimai: jei prašymą pateiksite peržiūrai, o administratorius jį atmes, el. paštu gausite pranešimą apie prašymo atmetimo priežastį. Jei prašymas buvo atmestas, galite iš savo organizacijos pakartotinai pateikti prašymą tam pačiam produktui su išsamesniu verslo priežasties aprašymu.
- Laukiantys prašymai: kai prašymas pateikiamas administratoriui peržiūrėti, jo būsena yra „laukiantis“. Prašymas tokios būsenos gali būti iki 60 dienų. Po 30 dienų el. paštu gausite pranešimą, kad prašymas yra laukiantis peržiūros, o tada po 60 dienų gausite kitą pranešimą, kai pasibaigs prašymo galiojimo laikas. Jei prašymo būsena yra „laukiantis“, kito prašymo tam pačiam produktui pateikti negalite.
Dažnai užduodami klausimai
Turiu daugiau nei vieną su mano „Adobe“ paskyra susietą profilį. Kaip pasirinkti, kurį profilį naudoti siunčiant prašymą?
Jei su „Adobe“ paskyra, kurią gavote iš savo organizacijos, susieti keli profiliai, pirmiausia turite pasirinkti profilį, su kuriuo norite prisijungti. Tada naudodamiesi tuo profiliu pateikite produkto prašymą. Prašymas bus nukreiptas organizacijai ir administratoriams, susietiems su šiuo profiliu.
Kurias programas galiu naudoti prieigos prašymui pateikti?
Prašymą suteikti prieigą prie įvairių „Adobe“ produktų galite pateikti naudodami konkrečias programas. Tai, ar parinktis yra prieinama, priklauso nuo konfigūracijos, kurią yra nustatę jūsų organizacijos administratoriai. Čia rasite visą programų sąrašą, kuriame matysite parinktį pateikti prieigos prašymą.
Be to, jūsų administratorius gali su jumis pasidalyti produkto prieigos saitu. Juo naudodamiesi galėsite gauti prieigą prie produkto, jei turite teisę gauti prieigą pagal administratoriaus nustatytus kriterijus.
Ką daryti, jei nerandu parinkties pateikti prašymą suteikti prieigą prie produkto?
Jei nepavyksta rasti parinkties pateikti prašymą suteikti prieigą prie produkto, gali būti, kad administratorius šios parinkties jūsų organizacijai nėra įjungęs. Kreipkitės į administratorių norėdami sužinoti daugiau.
Kodėl parinktį pateikti prašymą suteikti prieigą prie produkto matau prisijungęs prie kai kurių, tačiau ne prie visų „Adobe“ profilių?
Kiekvienas jūsų „Adobe“ paskyros profilis susietas su viena „Adobe Admin Console“, kurios funkcijas įjungia ir konfigūruoja administratoriai. Gali būti, kad vieno iš jūsų profilių administratorius prieigos prašymo funkciją įjungė, o kito profilio administratorius šią funkciją išjungė, todėl matysite dvi skirtingas parinktis, priklausomai nuo to, prie kurio profilio esate prisijungę.
Kodėl kai kurie mano prašymai patvirtinami automatiškai, o kitus turi peržiūrėti administratorius?
Administratorius gali įjungti parinktį, kad iš savo organizacijos galėtumėte prašyti suteikti prieigą prie „Adobe“ produktų ir paslaugų. Kai prašote suteikti prieigą prie produkto, galite gauti automatinį patvirtinimą ir prieiga bus suteikta iškart arba turėsite pateikti prašymą ir laukti, kol jis bus peržiūrėtas ir patvirtintas. Jei turite teisę gauti automatinį patvirtinimą, būsite informuoti, kad prašymas buvo patvirtintas, tada el. paštu gausite patvirtinimą, kada licencija bus prieinama naudoti. Jei teisės gauti automatinį patvirtinimą neturite arba jūsų administratorius automatinio patvirtinimo funkcijos neįjungė, prieigos vis tiek galite prašyti priklausomai nuo to, kokius kitus nustatymus administratorius yra įjungęs.
Kokio tipo pranešimus gausiu tais atvejais, kai prašymas bus patvirtintas, atmestas arba laukiantis?
Pranešimus el. paštu gaunate, kai administratorius dėl jūsų prašymo pateikia atsakymą arba kai prašymo būsena buvo „laukiantis“ 30 dienų ar po 60 dienų pasibaigė prašymo galiojimo laikas. Sužinokite daugiau apie būsenas ir pranešimus .
Kodėl patvirtinimas, kurį gavau, skirtas ne tam produktui, kurio prašiau?
Atsižvelgdamas į jūsų verslo poreikius, administratorius gali nuspręsti patvirtinti jūsų prašymą suteikdamas prieigą prie kito produkto nei tas, kurio prašote.
Ką daryti, jei mano organizacija neturi pakankamo mano prašomo produkto licencijų skaičiaus?
Jei gausite automatinį prašymo patvirtinimą, tačiau nebus pakankamo laisvų licencijų skaičiaus, el. paštu gausite pranešimą, kad licencijų šiuo metu nėra, o jūsų administratoriui buvo pranešta ir jo buvo paprašyta suteikti daugiau licencijų.
Ar galiu licencijų nusipirkti pats, jei administratorius mano prašymą atmetė?
Licencijų galite nusipirkti patys naudodamiesi savo asmenine „Adobe“ paskyra.
Kas nutiks, jei mano prašymas bus atmestas?
Jei jūsų prašymas bus atmestas, el. paštu gausite pranešimą apie prašymo atmetimo priežastį. Jei prašymas buvo atmestas, galite iš savo organizacijos pakartotinai pateikti prašymą tam pačiam produktui, kad prašymas būtų apsvarstytas.