Animate est en mode Maintenance pour tous les clients. Cela s’applique aux clients particuliers, PME et entreprise. Le mode Maintenance signifie que nous continuerons à prendre en charge l’application et à fournir des correctifs de sécurité et de bug en continu, mais nous n’avons pas prévu d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Animate reste disponible pour les nouveaux utilisateurs comme pour ceux déjà existants. Nous n’avons aucune intention d’abandonner Animate. Nous nous engageons à garantir que les utilisateurs d’Animate ont accès à leur contenu, quel que soit l’état de développement.
Vous téléchargez le logiciel pour la première fois ou sur un nouvel ordinateur ?
Cliquez sur Télécharger Animate ci-dessous pour télécharger le logiciel. Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter et procéder à l’installation. Si c’est la première fois que vous installez une application Creative Cloud, l’application de bureau Creative Cloud s’installe également.
Problèmes d’Adobe ID et de connexion
Votre Adobe ID est l’adresse e-mail que vous avez utilisée lorsque vous vous êtes connecté pour la première fois une application ou un service Adobe. Recherche de solutions pour les problèmes courants liés à la connexion et aux Adobe ID.
Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser Animate ?
Vous devez vous connecter régulièrement pour valider la licence : tous les 30 jours pour les abonnements mensuels et annuels. Vous devez également vous connecter lorsque vous téléchargez ou mettez à jour. Pour plus d’informations, voir Activation et désactivation des applications Adobe Creative Cloud.
Comment puis-je obtenir ma facture ?
Vous pouvez imprimer vos factures depuis votre compte sur Adobe.com. Pour plus d’informations, voir Impression d’un reçu de paiement ou d’une facture.