Nouveautés dans la mise à jour 4 de RoboHelp (2020 release)

Augmentez vos performances et votre productivité grâce à des fonctionnalités de création puissantes et de publication étendues qui améliorent votre contenu.

La mise à jour 4 d’Adobe RoboHelp (2020 release) introduit un nouveau paramètre prédéfini de sortie de type Base de connaissances avec la publication basée sur l’article, la prise en charge de la Base de connaissances Zoho, la numérotation automatique multi-niveaux, une expérience utilisateur améliorée avec des améliorations de l’accessibilité, de la recherche et de l’habillage sans cadre, ainsi que d’autres améliorations de la création. Continuez votre lecture pour en savoir plus.

Dans ce document,

Installation de la mise à jour

Vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet active.

Pour installer la Mise à jour 4 de RoboHelp (2020 release), cliquez sur Aide > Rechercher les mises à jour.

Suivez ensuite les instructions.

Pour plus d’informations, consultez cet article de la communauté.

Nouveautés et modifications

Accessibilité (conformité à l’article 508)

Nous avons amélioré les fonctionnalités liées à l’accessibilité. La plupart des fonctionnalités font partie de la nouvelle interface utilisateur améliorée et plus conforme à l’article 508. En voici des exemples :

Navigation à l’aide des touches Tabulation, Maj + Tabulation, flèche et Entrée
Raccourcis clavier pour le menu contextuel
Prise en charge de la touche Alt pour le menu principal
Contraste de couleur amélioré pour mettre en évidence les couleurs.

Le rapport sur la conformité de l’accessibilité de RoboHelp est disponible ici. Avec ces améliorations de l’accessibilité, un nouveau rapport mis à jour devrait être disponible sur cette page au cours des prochains mois.

Amélioration de l’application/de l’interface utilisateur

Panneau de droite réorganisé

Dans cette version, le panneau de droite a été réorganisé en fonction des propriétés et du contexte. Vous pouvez agrandir le panneau et accéder à plus d’options pour modifier les styles, les propriétés de la rubrique, les propriétés du tableau, la vérification orthographique ou les propriétés du contenu.

Couleur améliorée

Appliquez un répertoire plus riche de couleurs au texte avec une palette de couleurs repensée. En outre, vous pouvez définir la couleur au format HEX, RVB ou HSB.

Nouvelle expérience d’info-bulle

Les info-bulles sont désormais plus intuitives, faciles à explorer et plus visibles dans l’application. De plus, les info-bulles sont conformes à l’article 508.

Liste des styles par nom

Sur le panneau Styles, vous pouvez choisir entre la liste des styles disponibles par nom ou par aperçu.

Nouvelle catégorie - Styles d’en-tête

Choisissez Styles d’en-tête dans la liste déroulante Tous les styles. Vous pouvez alors voir tous les en-têtes auxquels un style est appliqué. C’est pratique si vous voulez seulement voir les styles sur un en-tête.

Désactiver les onglets Sortie et Révision

Dans une organisation, si vous souhaitez que les auteurs ne déclenchent pas la sortie ou la révision, la Mise à jour 4 vous permet de désactiver les onglets Sortie et Révision.

Améliorations apportées au menu

Sur la barre d’outils, une nouvelle option de menu, Insertion a été ajoutée. En utilisant cette option, vous pouvez, dans une rubrique, insérer une image, un fichier vidéo, une URL YouTube, un signet, une variable, un extrait de code, etc. Développez le menu pour voir l’élément que vous pouvez ajouter dans une rubrique.

Pour un accès rapide, appuyez sur la touche Alt+I.

Le menu principal est réorganisé et spécifique au contexte pour les onglets Auteur, Sortie ou Révision.

Numérotation automatique multi-niveaux

Bénéficiez d’un meilleur contrôle sur le style du nombre et du contenu séparément avec la numérotation multi-niveaux CSS.

Pour plus d’informations, reportez-vous à cet article.

Utilisez les touches Tabulation et Maj + Tabulation pour contrôler le niveau dans l’éditeur de rubrique et sélectionnez également plusieurs paragraphes et appliquez la classe de numérotation automatique en une seule fois.

Prise en charge des expressions de condition dans l’aperçu de la rubrique

Vous pouvez maintenant utiliser des expressions de condition dans le mode Aperçu en plus de filtrer chaque balise de condition individuelle.

Pour plus d’informations, reportez-vous à cet article.

Autres améliorations de la création

Les nouveaux raccourcis clavier suivants ont été ajoutés :
- Insérer un signet - CTRL/CMD + MAJ + B
- Lancer le panneau Styles et appliquer un style lors de la création - CTRL/CMD + MAJ + S
Ajoutez un hyperlien sur une image en effectuant un glisser-déposer d’une rubrique sur l’image. L’image inclut alors un hyperlien vers la rubrique.
Enregistrez une rubrique au format PDF. Il existe une option permettant d’enregistrer une rubrique au format PDF dans le menu du contenu de la zone de création.
Dans la boîte de dialogue Lien vers, pour insérer rapidement une URL, cliquez deux fois sur une rubrique dans la liste Fichiers de projet, Récemment utilisés ou Rechercher.

Profil de la traduction automatique

La connexion aux API du fournisseur de traduction automatique nécessite généralement l’envoi de données personnalisées dans l’en-tête de l’appel de l’API.

Dans les versions précédentes de RoboHelp, l’ajout d’en-têtes personnalisés n’était pas pris en charge. Avec la Mise à jour 4, les utilisateurs peuvent désormais ajouter des en-têtes personnalisés valides correspondant à une API de fournisseur de traduction spécifique.

Pour plus d’informations, voir Traduction de contenu dans plusieurs langues.

L’ajout d’en-tête est aussi simple que l’ajout d’une paire clé-valeur. Par exemple, les API de traduction Microsoft nécessitent les éléments suivants :

Clé = Ocp-Apim-Subscription-Region
Valeur = une des valeurs suivantes :

{ australiaeast, brazilsouth, canadacentral, centralindia, centralus, centraluseuap, eastasia, eastus, eastus2, francecentral, japaneast, japanwest, koreacentral, northcentralus, northeurope, southcentralus, southeastasia, uksouth, westcentralus, westeurope, westus, westus2, and southafricanorth }

Améliorations des sorties HTML5 sans cadre et réactive

Pour les habillages de sortie HTML5 sans cadre et réactive (Orange, Océan, Studio et autres), nous avons ajouté quelques options pour améliorer l’expérience utilisateur.

Masquer le panneau de droite

Dans l’habillage sans cadre, le panneau de droite dispose d’une mini-table des matières et d’autres options. Vous pouvez désormais masquer le panneau de droite et utiliser cette zone pour le contenu de la rubrique. Dans ce cas, la mini-table des matières n’est pas affichée. Vous pouvez ajouter les autres options à l’aide des boutons de la barre d’outils.

Basculez l’option Panneau de droite pour contrôler la visibilité.

Possibilité d’utiliser une URL de rubrique

Vous pouvez désormais utiliser une URL de rubrique en plus de l’URL Web pour les boutons de page de la rubrique.

Insérer l’URL dans un logo

Par défaut, les éléments Logo et Titre pointent vers la page d’accueil. Si vous souhaitez que ces éléments pointent vers une URL Web ou vers une autre rubrique, vous pouvez désormais le faire à l’aide des paramètres prédéfinis de sortie.

Personnaliser la recherche

Vous pouvez maintenant spécifier différents textes d’espace réservé pour différentes zones de recherche, par exemple les zones de recherche des onglets Index et Glossaire.

Prise en charge de l’URL dans les liens et boutons de la barre d’outils

Dans Editeur d’habillage > Mise en page > Boutons des pages thématiques, lorsque vous choisissez un bouton, vous pouvez insérer une URL. Vous pouvez définir une URL sur un fichier de projet, un fichier, un e-mail et un lien vers le web.

Améliorations de la fonction de recherche

Améliorations liées à la recherche dans la Mise à jour 4 de RoboHelp (2020 release).

Dans la Mise à jour 4, nous avons amélioré l’expérience de recherche en termes de résultats de recherche et de contexte, de sorte que vous avez plus de contrôle sur ce que vous voulez afficher.

Pagination des résultats de recherche

Vous pouvez maintenant spécifier le nombre de résultats de recherche qui apparaissent sur une page. Par défaut, la valeur est définie sur 20 et peut être configurée.

Dans la sortie, lorsque vous recherchez un terme, vous pouvez voir que les résultats de recherche sont paginés.

Contexte de recherche

Sur la page de recherche, pour chaque résultat, vous pouvez mieux contrôler le contexte que vous souhaitez afficher.

Vous pouvez désormais spécifier si le texte autour du terme de recherche est affiché ou s’il faut afficher la description de la rubrique ou le texte de départ de la rubrique. Parallèlement, il est possible de spécifier la limite de caractères pour le contexte de recherche.

Publication de la base de connaissances

Nouveau paramètre prédéfini - Base de connaissances

Pour publier votre contenu dans diverses bases de connaissances, comme Zoho, Zendesk, etc., nous avons inclus un nouveau paramètre prédéfini de sortie : Base de connaissances.

Contrairement aux mises à jour précédentes, l’élément Base de connaissances est maintenant une nouvelle option de paramètre prédéfini.

Lorsque vous sélectionnez ce paramètre prédéfini, vous pouvez choisir parmi les bases de connaissances Salesforce, ServiceNow, Zendesk et Zoho. Les options dans les quatre bases de connaissances/le portail GRC (Gestion de la relation client) sont similaires et des détails sont disponibles ici :

Publication basée sur l’article

Dans certains cas, vous ne publierez peut-être qu’un sous-ensemble d’articles dans la base de connaissances. Cette option permet de sélectionner les articles que vous souhaitez publier.

Publier dans la base de connaissances Zoho

Dans cette version 2020 de RoboHelp, vous pouvez publier vos rubriques d’aide dans la Base de connaissances Zoho.

Pour créer une connexion avec le Centre d’aide Zoho, vous devez configurer votre compte pour démarrer. Pour plus de détails, voir Prise en main avec Zoho.

Plus d’options de publication

Publier comme brouillon

Si la nouvelle option Charger comme brouillon est activée, le statut de publication de tous les articles sur les portails est Brouillon. Par défaut, cette option est désactivée.

Améliorations des sorties Word

Lors de la génération d’une sortie Microsoft Word, il est important que les différents styles de paragraphe, de caractère et de tableau soient mappés correctement.

Dans cette version de RoboHelp, vous pouvez mapper les styles de tableau RoboHelp lors de la génération d’une sortie dans Microsoft Word. Dans la sous-section de tableau du mappage de style Word (paramètre prédéfini de sortie Word), vous pouvez utiliser le style de tableau RoboHelp pour Word ou le style de tableau Word par défaut.

Problèmes résolus dans cette version

Pour voir la liste des problèmes qui ont été résolus dans cette version, voir Problèmes résolus.