ظهور الخطأ 10:10 أثناء عرض ملف PDF في Internet Explorer

يظهر الخطأ 10:10 أثناء محاولة عرض ملف PDF في Internet Explorer باستخدام المكون الإضافي لـ Adobe Acrobat أو Acrobat Reader

أثناء عرض ملف PDF في Internet Explorer باستخدام المكون الإضافي لـ Adobe Acrobat أو Acrobat Reader، سيتم عرض رسالة الخطأ التالية: "هناك مشكلة في Adobe Acrobat/Reader. إذا كان قيد التشغيل، فيُرجى الخروج والمحاولة من جديد. (10:10)".

الخطأ 10:10

الحل البديل: تمكين الوضع المحمي في Adobe Acrobat أو Acrobat Reader

  1. في Adobe Acrobat أو Acrobat Reader، اختر Edit >‏ Preferences.

  2. من قائمة Categories إلى اليسار، حدد Security (Enhanced)‎‏.

  3. في قسم Sandbox Protections، حدد Enable Protected Mode At Startup، ثم انقر فوق OK.

    تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك