Alamin ang status ng mga kilala at naayos na isyu sa Acrobat.
Nabigo ang Acrobat at Reader 32-bit installer at PATCH sa mga Windows ARM device
Naayos na
| App version | Acrobat DC |
| Impacted device types | Windows |
| Last updated | - |
Summary
Sa mga Windows ARM device, hindi matagumpay na natatatapos ang pagtatangkang mag-install o mag-update ng 32-bit na bersyon ng Acrobat o Reader.
Next steps
Para ma-update ang 32-bit Acrobat o Reader sa ARM device, i-download at i-apply ang kaukulang patch sa ibaba:
Nag-crash ang Acrobat Pro o Acrobat Reader habang ginagamit ang LEAPCommunicator plugin
Open
| App version | Acrobat DC 2025 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Maaaring maging dahilan ang LeapCommunicator plugin kung bakit biglang nagsasara ang Acrobat Pro o Acrobat Reader.
Next steps
Para malutas ang problemang ito sa Windows, i-disable o i-uninstall ang plugin at muling i-launch ang Acrobat.
Walang laman ang kaliwang pane pagkatapos buksan ang isang PDF
Naayos na
| App version | Acrobat |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Maaaring hindi ma-load at magmukhang blangko ang mga left-hand pane, tulad ng Edit, pagkatapos magbukas ng PDF.
Next steps
I-relaunch ang Acrobat para maayos ang issue.
Nagsisimula ang Acrobat nang naka-minimize
Naayos na
| App version | Acrobat 25.001.21223 |
| Impacted device types | Windows |
| Last updated | - |
Summary
Sa pag-launch, lumalabas ang Acrobat na naka-minimize na may nakikita lang na Quick action toolbar.
Next steps
I-update ang Acrobat sa pinakabagong bersyon.
Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang Seclore Desktop Client
Open
| App version | Acrobat DC 2023 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Nagka-crash ang Acrobat kapag ginagamit kasama ng mga bersyon ng Seclore Desktop Client na mas luma sa 3.21.8.0.
Next steps
Para malutas ang isyung ito, i-update ang Seclore client sa pinakabagong bersyon. Kung magpatuloy ang problema, i-uninstall ang client.
Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang IntoWords plugin
Open
| App version | Acrobat DC 2023 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Nagka-crash ang Acrobat habang ginagamit ang IntoWords na mas luma sa bersyon 1.16.7.1.
Next steps
Para maayos ang isyu, i-update ang IntoWords sa bersyon 1.16.7.1 o mas bago, o i-uninstall ang plugin.
Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang Pitstop Pro plugin
Open
| App version | Acrobat DC 2023 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Nagka-crash ang Acrobat kapag naka-install ang Pitstop Pro na plugin.
Next steps
Para maayos ito, i-disable o i-uninstall ang Pitstop Pro na plugin, pagkatapos buksan muli ang Acrobat.
Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang ImageRight plugin
Open
| App version | Acrobat DC 2023 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Nagka-crash ang Acrobat kung may naka-install na ImageRight na plugin na mas luma sa bersyon 25.1.1.206.
Next steps
Para malutas ito, i-update ang ImageRight sa bersyon 25.1.1.206 o mas bago. Kung magpatuloy ang problema, i-disable o i-uninstall ang plugin at buksan muli ang Acrobat.
Nawawalang content credentials pagkatapos ng firefly workflows
Open
| App version | Acrobat DC 2024 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Hindi naidadagdag ang content credentials sa antas ng dokumento (bagaman naroroon sa antas ng larawan) kung ang dokumento ay na-redact, protektado, na-compress o na-optimize matapos gamitin ang generate image o generative fill na mga workflow.
Next steps
Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon.
Binubuksan ng PDF email actions ang lumang Outlook
Open
| App version | Acrobat DC 2024 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Ang mga PDF email action mula sa Acrobat ay hindi nagbubukas ng bagong Microsoft Outlook application at sa halip ay magbubukas ng lumang Outlook application. Nagbubukas ang lumang Outlook kahit na ang bagong Outlook ay nakatakda bilang default na mail application.
Next steps
Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon.
Pagkaantala sa pagbubukas ng web links sa Acrobat sandbox version sa macOS
Open
| App version | Acrobat DC 2024 |
| Impacted device types | macOS |
| Last updated | - |
Summary
Mabagal ang pagbukas ng mga web link mula sa sandboxed na bersyon ng Acrobat sa mga bersyon ng macOS na mas bago kaysa sa Sonoma. Nakakaranas ang mga user ng makabuluhang pagkaantala kapag nag-click ng mga link na dapat magbubukas sa external browsers.
Next steps
Inirerekomenda ng Apple na mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng macOS. Bilang alternatibo, maaari mong buksan ang Activity Monitor, hanapin ang Apple appleeventsd na proseso, at itigil ito. Alamin pa kung paano lutasin ang pagkaantala sa pagbubukas ng mga web link sa macOS sandbox.
Mabagal na advanced search sa mga dokumento sa cloud
Open
| App version | Acrobat DC 2024 |
| Impacted device types | Windows, macOS |
| Last updated | - |
Summary
Napakabagal ng advanced na paghahanap sa dokumentong binuksan mula sa cloud.
Next steps
Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon.
Magtrabaho nang mas matalino gamit ang Acrobat sa desktop mo
Gumawa, mag-edit, at mag-ayos ng mga PDF gamit ang mga makapangyarihang tool na tumutulong sa iyong manatiling produktibo saan ka man naroroon.
