Mga kilala at naayos na isyu sa Adobe Acrobat

Last updated on Ago 11, 2026

Alamin ang status ng mga kilala at naayos na isyu sa Acrobat.

Nag-crash ang Acrobat Pro o Acrobat Reader habang ginagamit ang LEAPCommunicator plugin

Open

App version Acrobat DC 2025
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Maaaring maging dahilan ang LeapCommunicator plugin para sa hindi inaasahang pagsasara ng Acrobat Pro o Acrobat Reader. 

Next steps

Para malutas ang problemang ito sa Windows, i-disable o i-uninstall ang plugin at muling i-launch ang Acrobat.

  • Para i-disable ang LeapCommunicator plugin, i-update anv Acrobat sa pinakabagong bersyon, pagkatapos ay pumunta sa Menu > Preferences, piliin ang Plugins mula sa kaliwang pane, piliin ang Disable LeapCommunicator Plugin checkbox, at pagkatapos ay piliin ang OK.
  • Para i-uninstall LeapCommunicator, pumunta sa Control Panel > Programs > Programs and Features, piliin ang LeapCommunicator Adobe Plug-In, at piliin ang Uninstall.

Walang laman ang kaliwang pane pagkatapos buksan ang isang PDF

Naayos na

App version Acrobat
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Maaaring hindi mag-load at maging blangko ang mga kaliwang panel, tulad ng Edit, pagkatapos buksan ang isang PDF.

 

Next steps

Muling ilunsad ang Acrobat para malutas ang problema. 

Nagsisimula ang Acrobat nang naka-minimize

Naayos na

App version Acrobat 25.001.21223
Impacted device types Windows
Last updated -

Summary

Sa pag-launch, lumalabas ang Acrobat na naka-minimize na may nakikita lang na Quick action toolbar.

Next steps

I-update ang Acrobat sa pinakabagong bersyon. 

Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang Seclore Desktop Client

Open

App version Acrobat DC 2023
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Nagka-crash ang Acrobat kapag ginagamit kasama ng mga bersyon ng Seclore Desktop Client na mas luma sa 3.21.8.0.

Next steps

Para malutas ang isyung ito, i-update ang Seclore client sa pinakabagong bersyon. Kung magpatuloy ang problema, i-uninstall ang client.

Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang IntoWords plugin

Open

App version Acrobat DC 2023
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Nagka-crash ang Acrobat habang ginagamit ang IntoWords na mas luma sa bersyon 1.16.7.1.

Next steps

Para maayos ang isyu, i-update ang IntoWords sa bersyon 1.16.7.1 o mas bago, o i-uninstall ang plugin.

Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang Pitstop Pro plugin

Open

App version Acrobat DC 2023
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Nagka-crash ang Acrobat kapag naka-install ang Pitstop Pro na plugin.

Next steps

Para maayos ito, i-disable o i-uninstall ang Pitstop Pro na plugin, pagkatapos buksan muli ang Acrobat.

Nag-crash ang Acrobat habang ginagamit ang ImageRight plugin

Open

App version Acrobat DC 2023
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Nagka-crash ang Acrobat kung may naka-install na ImageRight na plugin na mas luma sa bersyon 25.1.1.206.

Next steps

Para malutas ito, i-update ang ImageRight sa bersyon 25.1.1.206 o mas bago. Kung magpatuloy ang problema, i-disable o i-uninstall ang plugin at buksan muli ang Acrobat.

  • Para i-disable ang ImageRight plugin, i-update ang Acrobat sa pinakabagong bersyon, pagkatapos pumunta sa Menu > Preferences, piliin ang Plugins mula sa kaliwang menu, piliin ang Disable ImageRight Plugin na checkbox, at pagkatapos piliin ang OK.
  • Para i-uninstall ang ImageRight, pumunta sa Control Panel > Programs > Programs and Features, piliin ang ImageRight Adobe Plug-In, at piliin ang Uninstall.

Nawawalang content credentials pagkatapos ng firefly workflows

Open

App version Acrobat DC 2024
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Hindi naidadagdag ang content credentials sa antas ng dokumento (bagaman naroroon sa antas ng larawan) kung ang dokumento ay na-redact, protektado, na-compress o na-optimize matapos gamitin ang generate image o generative fill na mga workflow.

Next steps

Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon. 

Binubuksan ng PDF email actions ang lumang Outlook

Open

App version Acrobat DC 2024
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Ang mga PDF email action mula sa Acrobat ay hindi nagbubukas ng bagong Microsoft Outlook application at sa halip ay magbubukas ng lumang Outlook application. Nagbubukas ang lumang Outlook kahit na ang bagong Outlook ay nakatakda bilang default na mail application.

Next steps

Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon. 

Pagkaantala sa pagbubukas ng web links sa Acrobat sandbox version sa macOS

Open

App version Acrobat DC 2024
Impacted device types macOS
Last updated -

Summary

Mabagal ang pagbukas ng mga web link mula sa sandboxed na bersyon ng Acrobat sa mga bersyon ng macOS na mas bago kaysa sa Sonoma. Nakakaranas ang mga user ng makabuluhang pagkaantala kapag nag-click ng mga link na dapat magbubukas sa external browsers.

Next steps

Inirerekomenda ng Apple na mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng macOS. Bilang alternatibo, maaari mong buksan ang Activity Monitor, hanapin ang Apple appleeventsd na proseso, at itigil ito. Alamin pa kung paano lutasin ang pagkaantala sa pagbubukas ng mga web link sa macOS sandbox.

Mabagal na advanced search sa mga dokumento sa cloud

Open

App version Acrobat DC 2024
Impacted device types Windows, macOS
Last updated -

Summary

Napakabagal ng advanced na paghahanap sa dokumentong binuksan mula sa cloud.

Next steps

Ginagawa ng aming team na ayusin ang isyung ito. Pakisuri muli para sa mga update sa lalong madaling panahon.