Bisitahin ang website ng manufacturer ng printer mo at hanapin ang seksyon ng mga driver.
Alamin kung paano malulutas ang error sa napiling format ng kulay sa Acrobat.
Maaari mong makita ang sumusunod na error habang gumagawa ng PDF gamit ang opsyon na scanner sa Acrobat:
Hindi suportado ang napiling format ng kulay
Ang error na ito ay maaaring mangyari dahil sa luma o hindi tugmang scanner driver o mga isyu sa komunikasyon sa pagitan ng Acrobat at ng scanner.
Mga outdated na driver ng scanner
Tiyaking pinakabagong software ang ginagamit ng printer mo.
Hanapin at i-download ang mga pinakabagong driver na partikular para sa scanner mo mula sa website ng manufacturer.
Kapag na-download na, i-install ang mga bagong driver na ito sa iyong computer.
Pagkatapos makompleto ang pag-install, i-restart ang computer mo.
I-launch muli ang Acrobat at i-scan ang file mo.
Hindi compatible na driver ng scanner
Subukan ang iba't ibang driver options upang malutas ang mga isyu sa komunikasyon sa pagitan ng Acrobat at ng scanner mo. Sa Windows, maaari mong subukang magpalipat-lipat sa pagitan ng mga driver na TWAIN at WIA sa screen ng pilian ng scanner ng Acrobat. Para sa mga macOS user, gumagamit ang Acrobat ng mga driver na ICA, na maaaring piliin mula sa screen ng pilian ng scanner.