Pindutin ang Windows + R, i-type ang msconfig, at pindutin ang Enter.
Last updated on
Okt 23, 2025
Alamin kung paano i-troubleshoot ang error kapag hindi makakonekta ang Adobe Acrobat sa scanner.
Maluwag o nadiskonekta ang mga kable
Tiyaking naka-on ang scanner mo at nakakonekta nang maayos sa computer mo gamit ang USB cable. Ang simpleng pagtanggal at muling pagsaksak ng USB cable ay maaaring makalutas ng mga isyu sa koneksyon.
- Kung may access ka sa ibang app na gumagamit ng scanner, subukang gamitin ito doon.
- Kung may problema sa scanner, makipag-ugnayan sa manufacturer para ayusin ang isyu.
Mga conflict sa software sa startup
Windows
Sa System Configuration Utility, piliin ang tab na Startup.
Piliin ang Disable All, pagkatapos ay piliin ang OK.
I-restart ang computer mo at buksan muli ang Acrobat.
macOS
Buksan ang System Settings > General > Login Items.
Sa seksyong Open at Login, piliin ang hindi ginagamit na app at pagkatapos ay piliin ang icon na - para i-disable ang app.
Sa Allow in the Background, i-off ang mga hindi kailangang app.
I-restart ang computer mo at buksan muli ang Acrobat.
Luma na ang mga scanner driver
Tiyaking gumagamit ang scanner mo ng pinakabagong software. Bisitahin ang website ng manufacturer ng scanner mo at hanapin ang seksyon ng mga driver. Maghanap at i-download ang pinakabagong mga driver na partikular para sa modelo ng scanner mo. Kapag na-download na, i-install ang mga na-update na driver na ito sa computer mo. Pagkatapos ng pag-install, i-restart ang computer mo at buksan ang Adobe Acrobat. Subukang muling kumonekta sa scanner mo.
Hindi compatible ang scanner driver
Subukan ang iba't ibang opsyon ng driver upang malutas ang mga isyu sa komunikasyon sa pagitan ng Acrobat at ng scanner mo. Sa Windows, maaari mong subukang magpalipat-lipat sa pagitan ng mga driver na TWAIN at WIA sa screen ng pagpili ng scanner ng Acrobat. Para sa mga macOS user, gumagamit ang Acrobat ng mga driver na ICA, na maaaring piliin mula sa screen ng pagpili ng scanner.
