Nag-crash ang mga app sa mga Windows device na ARM64-based

Last updated on Nob 27, 2025

Alamin kung paano malulutas ang mga pag-crash na dulot ng mga error sa Visual C++ runtime sa mga Windows device na ARM64.

Ang maling pag-install ng mga file ng AMD64 runtime sa mga Windows device na ARM64 ay maaaringbmagdulot ng pag-crash ng ilang app. Ang mga app na ito ay maaaring magpakita ng mga error at mag-ulat ng nawawala o hindi wastong mga error sa Visual C++ runtime pagkatapos ng pag-install o pag-update.

Ang maling mga file ng Visual C++ runtime ay nagdudulot ng pag-crash ng mga app

I-download ang ZIP ng tool sa pag-aayos ng Visual C++ Runtime at i-extract ito.

I-right click ang FixVCRuntime.exe at piliin ang Run as admin.

Maghintay hanggang sa makumpleto ang pag-aayos.

I-restart ang computer mo kapag tapos na ang proseso.

Ano ang ginagawa ng tool

  • Biniberipika kung ang system ay tumatakbo sa Windows sa isang ARM64 architecture.
  • Ini-scan ang Windows System32 directory para sa mga AMD64 na bersyon ng mga Microsoft Visual C++ runtime library (bersyon 14.44.35211.x).
  • Kung makahanap ang tool ng mga maling file, ito ay:
    • Gagawa ng lokal na backup ng mga apektadong DLL bago gumawa ng anumang pagbabago
    • Mag-aalis ng mga maling AMD64 file mula sa system directory
    • Mag-i-install ng tamang ARM64 Visual C++ runtime package gamit ang opisyal na redistributable ng Microsoft
  • Magbiberipika ng paglilinis at awtomatikong buburahin ang mga pansamantalang file na ginamit sa proseso ng pag-aayos.
  • Ini-lo-og ang lahat ng operasyon sa isang file na inilalagay katabi ng executable (FixVCRuntime.log).

Kailan gagamitin ang tool na ito

Patakbuhin ang tool na ito kung:

  • Gumagamit ka ng Windows device na ARM64-based, tulad ng Surface Pro X o Lenovo ThinkPad X13s.
  • Ang acrobat o iba pang mga app ay nag-uulat ng nawawala o hindi wastong mga error sa Visual C++ runtime pagkatapos ng pag-install o pag-update.
  • Inutusan ka ng Adobe Support o mga admin ng IT na ayusin ang mga Visual C++ runtime.

Kaligtasan at pagpapatunay

  • Binabago lamang ng tool ang mga file ng Microsoft Visual C++ runtime kapag napatunayan na mali para sa AMD64 architecture sa mga sistemang ARM64.
  • Nag-ba-backup ang tool ng lahat ng apektadong mga file bago ang pag-aalis. 
  • Ang kasamang installer ay ang hindi binagong, digital na nilagdaang Microsoft Visual C++ Redistributable package.
  • Walang ibang mga file ng sistema o app ang binago.

File ng talaan

Ang file ng talaan ay nalilikha sa parehong direktoryo katulad ng executable (halimbawa,
C:\Users\<User>\Downloads\FixVCRuntime.log).
Kabilang dito ang detalyadong mga timestamp ng mga natuklasang file, mga operasyon ng backup, at mga resulta ng installer.
Kung hiniling ng suporta, maaari mong ibahagi ang talaang ito upang kumpirmahin ang matagumpay na pag-aayos.

Impormasyon ng bersyon

Component

Paglalarawan

Pangalan ng tool

FixVCRuntime.exe

Layunin

Pag-aayos ng Visual C++ runtime corruption sa mga sistemang ARM64

Mga kinakailangan

Mga pribilehiyo ng admin

Mga suportadong OS

Windows 11 ARM64, Windows 10 ARM64

Ipinamamahagi ng

Adobe Systems (Internal Support Tool)

Paalala: Ang pagpapatakbo ng utility na ito sa hindi ARM64 o mga hindi suportadong sistema ay hindi magkakaroon ng epekto.Gamitin lamang ayon sa tagubilin ng Adobe Support o mga admin ng IT.