Hindi tumutugon ang Acrobat at nagpapakita ng running instance error

Last updated on Okt 23, 2025

Alamin kung paano i-troubleshoot ang running instance error sa Adobe Acrobat sa Windows.

Maaari mong maranasan ang sumusunod na error kapag sinusubukan mong magbukas ng PDF o gumamit ng tool habang may isa pang instance ng Acrobat sa Windows na tumatakbo na:

May running instance ng Acrobat na nagdulot ng error

Mga hindi tumutugong background process

I-quit ang Acrobat.

Pindutin ang Ctrl + Shift + Esc para buksan ang Task Manager

Sa Processes tab, hanapin ang Adobe Acrobat sa ilalim ng Apps and Background Processes.

I-right-click ang bawat Adobe Acrobat process at piliin ang End task.

Isara ang Task Manager at i-relaunch ang Acrobat.

Maling registry entry

Isara ang Acrobat.

Pindutin ang Windows + R para buksan ang Run

I-type ang regedit at pindutin ang Enter.

Pumunta sa HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

I-right-click ang application folder at piliin ang Export. I-save ang backup file.

I-double-click ang Default sa kanang pane. Sa Value data field, palitan ang value mula sa:

AcroViewA20 gawing AcroViewR20

Piliin ang OK at isara ang Registry Editor.

I-relaunch ang Acrobat.

Lumang bersyon ng Acrobat

Buksan ang Acrobat.

Piliin ang Menu > Help > Check for updates.

I-install ang mga available na update at i-restart ang Acrobat.

Sirang file ng pag-install

Buksan ang Acrobat

Piliin ang Menu > Help Repair installation

Sundin ang mga tagubilin na nasa screen para ayusin ang mga file.   

I-restart ang system mo pagkatapos makumpleto ang pag-aayos.