Aby uruchomić to narzędzie, wybierz opcję Sprawdź system.
Instrukcje korzystania z narzędzia Adobe Creative Cloud Diagnostics w celu identyfikowania i rozwiązywania typowych problemów, takich jak brak zgodności sterowników karty graficznej, awarie aplikacji i spowolnione działanie.
Informacje o narzędziu Adobe Creative Cloud Diagnostics
Narzędzie Adobe Creative Cloud Diagnostics ułatwia identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, które wystąpiły podczas korzystania z programów Illustrator, Lightroom i Premiere Pro. Narzędzie to jest uruchamiane automatycznie po wysłaniu raportu o awarii i pomaga rozwiązać typowe problemy z aplikacjami, takie jak niezgodność sterowników karty graficznej, awarie i spowolnienie działania aplikacji.
-
Gdy sprawdzanie systemu zostanie pomyślnie zakończone, narzędzie zaproponuje zalecane poprawki. Mogą to być takie sugestie, jak zainstalowanie nowej wersji aplikacji lub zresetowanie jej preferencji.
-
Wybierz odpowiednie rozwiązanie z listy Zalecane poprawki, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
-
Po pomyślnym rozwiązaniu problemów kliknij opcję Zamknij.
Jeśli narzędzie nie wykryje żadnych problemów, zostanie wyświetlony ekran z taką informacją.