Aplikacja na komputer nie została poprawnie zainicjowana
Jeśli aplikacja Creative Cloud Desktop nie zostanie poprawnie zainicjowana, panel bibliotek może się nie załadować.Wypróbuj poniższe kroki, aby ponownie uruchomić aplikację Creative Cloud Desktop.
Zamknij wszystkie aplikacje Adobe korzystające z bibliotek.
Otwórz aplikację Creative Cloud Desktop.
Naciśnij Ctrl + Alt + R , aby ponownie uruchomić aplikację.
Uruchom ponownie aplikację Adobe.
Aplikacja komputerowa jest nieaktualna
Otwórz aplikację Creative Cloud Desktop.
Kliknij menu > Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji.
Jeśli jest dostępna aktualizacja, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ją zainstalować.
Uszkodzona pamięć podręczna biblioteki
Jeśli panel Biblioteki nie załaduje się, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną.
Zamknij wszystkie aplikacje Adobe korzystające z bibliotek.
Przejdź do C:\Users\[Your User Name]\AppData\Roaming\Adobe.
Folder AppData jest domyślnie ukryty. Aby go wyświetlić, zapoznaj się z sekcją: Wyświetlanie ukrytych plików i folderów w systemie Windows 11 i we wcześniejszych systemach.
Usuń folder Biblioteki Creative Cloud.
Ponownie uruchom aplikację Adobe.
Plik hosts blokuje usługi Creative Cloud
Przejdź do folderu C:\Windows\System32\drivers\etc.
Otwórz plik hosts w edytorze tekstowym, takim jak Notepad.
Sprawdź, czy nie ma wpisów związanych z produktem Adobe. Jeżeli występują, dodaj # na początku tych linii, aby je zakomentować.
Sprawdź, czy linia 127.0.0.1 localhost istnieje i nie jest zakomentowana.
Ustawienia proxy uniemożliwiają dostęp do bibliotek
W polu wyszukiwania wpisz Zmień ustawienia serwera proxy i z listy wyników wybierz odpowiednią pozycję.
W sekcji Ręczna konfiguracja serwera proxy kliknij Konfiguruj.
Wyłącz przełącznik, a następnie naciśnij Zapisz.
Brak składnika biblioteki
Brakujący lub uszkodzony komponent Biblioteki Creative Cloud może wynikać z niepełnej instalacji i może wymagać ręcznej reinstalacji.
Pobierz najnowszą wersję instalatora Bibliotek Creative Cloud, korzystając z tego łącza.
Zainstaluj ponownie Creative Cloud Setup.
Niepełne usunięcie plików z wcześniejszych instalacji
Odinstalowanie aplikacji Creative Cloud może pozostawić pliki lub ustawienia, które mogą zakłócać przeprowadzenie pełnej reinstalacji.
Zamknij wszystkie aplikacje Adobe korzystające z bibliotek.
Użyj narzędzia Creative Cloud Cleaner, aby wyczyścić bibliotekę Creative Cloud Library.
Kliknij dwukrotnie narzędzie, aby uruchomić plik EXE.
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować program.
Pobierz najnowszą wersję instalatora bibliotek Creative Cloud z łącza.
