Centrum pomocy Adobe

Pomoc Creative Cloud

Co nowego
- Co nowego w aplikacji Creative Cloud Desktop
- Adobe Creative Cloud Desktop — informacje o wersji
Rozpocznij
Zarządzanie aplikacjami
- Aplikacja Creative Cloud Desktop
- Aplikacje Creative Cloud
Zarządzanie planami
Generatywna sztuczna inteligencja w Creative Cloud
Praca z dokumentami w chmurze
- Zarządzanie przestrzenią dyskową w chmurze
- Przywracanie plików i zarządzanie nimi
Tworzenie bibliotek i zarządzanie nimi
- Tworzenie i organizowanie bibliotek
- Zarządzanie bibliotekami
Dostęp do narzędzi współpracy
- Udostępnianie i recenzowanie
- Zarządzanie projektami
Integracja z innymi aplikacjami
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Dostosowywanie certyfikatów Content Credentials
- Rozszerzenie do przeglądarki Chrome
- Narzędzie Inspekcja w rozszerzeniu Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials — preferencje treningu i użytkowania generatywnej SI
- Zarządzaj preferencjami
- Pobieranie podpisanych plików
- Wpływ stosowania certyfikatów Content Credentials
- Łączenie kont w celu przypisania autorstwa
- Rozwiązywanie problemów
  - Nie można dodać certyfikatu Content Credentials
  - Odmowa dostępu z powodu ustawień wprowadzonych przez administratora Adobe
Rozwiązywanie problemów
- Znane i naprawione błędy
- Problemy z ustawieniami aplikacji
  - Nie można zalogować się do Creative Cloud
  - Nie można otrzymywać powiadomień w programie Creative Cloud Desktop
- Problemy z instalowaniem i aktualizacją
- Problemy z uruchamianiem
  - Aplikacja Creative Cloud Desktop zatrzymuje się na ekranie startowym
- Problemy z instalacją wtyczek
- Narzędzia diagnostyczne i naprawcze
- Problemy z zarządzaniem bibliotekami i plikami
- Problemy z integracją aplikacji
  - Powiadomienie o błędzie podczas uzyskiwania dostępu do bibliotek
  - Komunikat o błędach podczas przesyłania plików
- Problemy z synchronizacją plików
  - Niepowodzenie synchronizacji plików z Creative Cloud

Nie można znaleźć zaufanych certyfikatów głównych

Ostatnia aktualizacja 3 wrz 2025

Skorzystaj z tego rozwiązania, aby uzupełnić brakujące certyfikaty w magazynie zaufanych głównych urzędów certyfikacji.

Brak certyfikatów w zaufanym katalogu głównym

Windows

macOS

Otwórz łącze API bibliotek Adobe w przeglądarce WWW.

Kliknij ikonę blokady na pasku adresu, po czym przejdź do Ustawienia witryny > Prywatność i bezpieczeństwo > Bezpieczeństwo.

W sekcji Zaawansowane wybierz opcję Zarządzaj certyfikatami.Umożliwi to przeglądanie brakujących lub niezaufanych certyfikatów.

Przejdź do Start > Uruchom > wpisz certmgr.msc i sprawdź, czy wszystkie wymagane certyfikaty są obecne w folderze Zaufane główne urzędy certyfikacji lub Pośrednie urzędy certyfikacji > Certyfikaty.

Zrestartuj przeglądarkę i ponownie otwórz link, aby sprawdzić, czy bezpieczne połączenie zostało nawiązane.

Uruchom ponownie i uruchom aplikację Creative Cloud na komputer.

Otwórz łącze API bibliotek Adobe w przeglądarce WWW.

Kliknij ikonę blokady na pasku adresu, po czym przejdź do Ustawienia witryny > Prywatność i bezpieczeństwo > Bezpieczeństwo.

W sekcji Zaawansowane wybierz opcję Zarządzaj certyfikatami. Umożliwi to przeglądanie brakujących lub niezaufanych certyfikatów.

Otwórz aplikację Finder, przejdź do Aplikacje i wyszukaj Dostęp do pęku kluczy.

Otwórz Dostęp do pęku kluczy > Certyfikaty, kliknij dwukrotnie wybrany certyfikat, a następnie rozwiń menu Zaufanie, aby sprawdzić ustawienia polityki zaufania.

Zrestartuj przeglądarkę i ponownie otwórz link, aby sprawdzić, czy bezpieczne połączenie zostało nawiązane.

Uruchom ponownie i uruchom aplikację Creative Cloud na komputer, aby sprawdzić.

Uszkodzone łącza w bibliotekach Creative Cloud

Nie można uzyskać dostępu do dokumentów w chmurze na wielu urządzeniach

Materiały do nauki

Zdobywaj wiedzę, korzystając z samouczków wideo krok po kroku i praktycznych wskazówek dostępnych bezpośrednio w aplikacji.

Społeczność

Dołącz do dyskusji, znajdź odpowiedzi, ucz się od ekspertów i dziel się swoją wiedzą.

Strona główna Adobe

Uzyskaj dostęp do ulubionych aplikacji Creative Cloud, usług, zarządzania plikami i nie tylko.