Wybierz Sprawdź system, aby rozpocząć skanowanie systemu i Ustawienia aplikacji.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Creative Cloud Diagnostics do identyfikacji i rozwiązywania problemów z aplikacjami Adobe.
Narzędzie Creative Cloud Diagnostics pomaga zidentyfikować i naprawić typowe problemy z aplikacjami Adobe, takimi jak Premiere Pro, Illustrator, Lightroom i inne. Narzędzie sprawdza problemy takie jak awarie, spowolnienia wydajności, problemy z konfiguracją systemu i niekompatybilne sterowniki procesora graficznego (GPU).
Nie uruchamiaj pliku wykonywalnego Creative Cloud Diagnostics znajdującego się w folderze Creative Cloud, ponieważ może to spowodować nieoczekiwane błędy.
Narzędzie uruchamia się automatycznie po przesłaniu raportu o awarii. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić narzędzie:
Poczekaj, aż narzędzie sprawdzi system i zaproponuje rozwiązania. Mogą one obejmować sugestie aktualizacji aplikacji lub resetowania preferencji.
Wybierz odpowiednie rozwiązanie z sekcji Zalecane poprawki i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Jeśli narzędzie diagnostyczne nie znajdzie żadnych problemów, zobaczysz komunikat informujący, że nie wykryto problemów.
Po pomyślnym rozwiązaniu problemów wybierz Zamknij, aby zamknąć narzędzie.
Poznaj ofertę Adobe Creative Cloud
Rozszerzanie planu oraz aktualizowanie aplikacji i wyszukiwanie nowych.