U43M1D200
Poznaj błędy, jakie mogą wystąpić podczas próby aktualizacji aplikacji Creative Cloud i dowiedz się, jak je rozwiązać.
Plik pobierany jest uszkodzony lub nieprawidłowy
Komunikaty o błędach podczas aktualizacji oznaczają, że proces aktualizacji aplikacji nie powiódł się. W takim przypadku aplikacje Creative Cloud mogą wyświetlać jeden z następujących błędów:
|
U43M1D204 |
U43M1D205 |
U43M1D207 |
U43M1D214 |
Te błędy mogą wystąpić z następujących przyczyn:
- Pobrany plik jest uszkodzony lub jego podpis jest nieprawidłowy.
- Rozmiar pliku określony w manifeście nie zgadza się z rozmiarem rzeczywistego pliku.
- Plik nie znajduje się na serwerze aktualizacji w określonej lokalizacji.
Aby rozwiązać te błędy, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności:
Aplikacja Creative Cloud Desktop napotkała błąd tymczasowy
Aktualizacja mogła się zatrzymać lub wystąpił chwilowy problem spowodowany uszkodzonymi lub niekompletnymi plikami pobierania. Aby go rozwiązać, anuluj wszystkie aktywne aktualizacje i uruchom ponownie proces.
Otwórz program Creative Cloud Desktop.
Przejdź do sekcji Aktualizacje w panelu po prawej stronie i kliknij przycisk Anuluj obok każdej aktualizowanej aplikacji.
Odczekaj kilka minut, a następnie zaktualizuj aplikację ponownie, wybierając opcję Aktualizuj.
Aplikacja Creative Cloud wymaga aktualizacji
Może to być starsza wersja tej aplikacji.Aby korzystać z najnowszych funkcji, sprawdź dostępność aktualizacji w aplikacji Creative Cloud Desktop.
Otwórz aplikację Creative Cloud Desktop i przejdź do karty Aplikacje w panelu po lewej stronie.
W panelu Zainstalowane aplikacje po prawej stronie wybierz Więcej akcji > Sprawdź aktualizacje.
Wybierz opcję Wyświetl aktualizacje, aby otworzyć okno Aktualizacje i zobaczyć wszystkie aplikacje, które można zaktualizować.