Jeśli korzystasz z konta szkolnego lub firmowego i nie widzisz karty Beta lub pojawia się komunikat „Nie masz dostępu do zarządzania aplikacjami”, skontaktuj się z administratorem.
Uszkodzona pamięć podręczna może uniemożliwić wyświetlanie karty Beta. Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać ten problem.
Zamknij program Creative Cloud Desktop.
Skopiuj i wklej ścieżkę pliku C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.
Usuń plik ServiceConfig.xml.
Aby usunąć plik ServiceConfig.xml, potrzebujesz uprawnień administratora na urządzeniu.
Uruchom ponownie aplikację Creative Cloud Desktop.
Zamknij program Creative Cloud Desktop.
Naciśnij command + spacja, aby otworzyć Spotlight Search.
Skopiuj i wklej ścieżkę pliku /Library/Application Support/Adobe/OOBE/configs.
Usuń plik ServiceConfig.xml.
Aby usunąć plik ServiceConfig.xml, potrzebne są uprawnienia administratora na urządzeniu.
Uruchom ponownie aplikację Creative Cloud Desktop.
Karta Beta może się nie wyświetlać, jeśli nie jest zainstalowana najnowsza wersja aplikacji Creative Cloud Desktop. Aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości, zaleca się utrzymywanie aplikacji w aktualnej wersji.
Poznaj ofertę Adobe Creative Cloud
Rozszerzanie planu oraz aktualizowanie aplikacji i wyszukiwanie nowych.
