Zamknij program Creative Cloud Desktop.
Na pasku wyszukiwania Windows wpisz: %AppData%\Adobe\OOBE.
Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć folder OOBE .Zaznacz wszystkie pliki i foldery w środku. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Usuń.
Aby usunąć plik ServiceConfig.xml, trzeba mieć uprawnienia administratora na danym urządzeniu.
Uruchom ponownie aplikację Creative Cloud Desktop.