Karta Aplikacje nie wyświetla zainstalowanych aplikacji creative cloud

Ostatnia aktualizacja 17 paź 2025

Karta Aplikacje nie wyświetla zainstalowanych aplikacji creative cloud. Dowiedz się, co zrobić, jeśli Twoje aplikacje nie są wyświetlane jako zainstalowane w karcie Aplikacje w Creative Cloud Desktop.

Pliki informacji o użytkowniku są uszkodzone

Jeśli zainstalowałeś aplikacje creative cloud, mogą one nie być wyświetlane jako zainstalowane w karcie Aplikacje. Alternatywnie, aplikacje mogą być wyświetlane jako zainstalowane, ale nie pojawią się w Menu Start ani w folderze Application. Zazwyczaj dzieje się tak z powodu problemu z plikami informacji o użytkowniku w systemie.

Otwórz program Creative Cloud Desktop.

Przejdź do menu konto w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj się.

Przycisk menu Konto dostępny w prawym górnym rogu umożliwia wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud Desktop. — Wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud Desktop powoduje również wylogowanie się z aplikacji creative cloud.

Uwaga:

Jeśli opcja Wyloguj się jest wyszarzona, naciśnij Ctrl + W, aby zakończyć Creative Cloud Desktop.

W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Credential Manager i naciśnij enter.

Wybierz Windows Credentials i znajdź poświadczenia Adobe User Info.

Wybierz menu rozwijane, aby rozwinąć szczegóły poświadczeń i wybierz Remove, aby usunąć poświadczenia Adobe User Info.

Okno Menedżera poświadczeń pokazuje wszystkie poświadczenia z opcjami edycji lub usuwania szczegółów poświadczeń. — Jeśli istnieje wiele poświadczeń Adobe App Info, usuń je wszystkie.

Otwórz ponownie Creative Cloud Desktop i zaloguj się, używając swoich poświadczeń. Twoje aplikacje powinny teraz wyświetlać się jako zainstalowane w zakładce Apps.

Otwórz program Creative Cloud Desktop.

Przejdź do menu konto w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj się.

Uwaga:

Jeśli opcja Wyloguj się jest wyszarzona, naciśnij command + Q, aby zakończyć aplikację Creative Cloud Desktop.

Naciśnij <ph x="0" type="x-LPH"/>command<ph x="0" type="x-LPH"/> + <ph x="0" type="x-LPH"/>spacebar<ph x="0" type="x-LPH"/>, aby otworzyć <ph x="0" type="x-LPH"/>Spotlight Search<ph x="0" type="x-LPH"/>.

W polu wyszukiwania wpisz Keychain Access i naciśnij return.

Jeśli zostaniesz poproszony, zaloguj się przy użyciu poświadczeń systemowych.

W sekcji Default Keychains wybierz login i ustaw filtr, aby pokazać all items, a następnie wybierz wpisy Adobe User Info.

Okno Keychain Access pokazuje wszystkie elementy logowania, w tym wpisy pęku kluczy Adobe User Info. — Możesz wybrać wiele wpisów, naciskając command i zaznaczając każdy wpis.

Znajdź wszystkie wpisy Adobe User Info, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Delete, aby usunąć wpisy pęku kluczy, a następnie wybierz Delete ponownie w oknie potwierdzenia.

Otwórz ponownie Creative Cloud Desktop i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń. Twoje aplikacje powinny teraz wyświetlać się jako zainstalowane w zakładce Apps aplikacji Creative Cloud Desktop.

Zainstaluj aplikacje, które nie są już rozwijane

Creative Cloud Desktop otwiera się w innym języku

Materiały do nauki

Zdobywaj wiedzę, korzystając z samouczków wideo krok po kroku i praktycznych wskazówek dostępnych bezpośrednio w aplikacji.

Społeczność

Dołącz do dyskusji, znajdź odpowiedzi, ucz się od ekspertów i dziel się swoją wiedzą.

Strona główna Adobe

Uzyskaj dostęp do ulubionych aplikacji Creative Cloud, usług, zarządzania plikami i nie tylko.