Nie można dodać certyfikatu Content Credentials

Ostatnia aktualizacja 3 wrz 2025

Jeśli wystąpią problemy z zastosowaniem Content Credentials, wypróbuj rozwiązania poniżej.

Format pliku nie spełnia wymagań

Content Credentials można stosować tylko do plików JPG lub PNG. Funkcja obsługuje jednocześnie maksymalnie 50 plików. Poszczególne pliki nie mogą być większe niż 20 MB.

Niezgodne właściwości plików

Content Credentials nie działają na plikach, które: 

  • Są uszkodzone 
  • Mają wymiary mniejsze niż 256x256px 
  • Mają przestrzeń kolorów inną niż RGB (CMYK) 
  • Mają skojarzone inne Content Credentials, które łącznie są zbyt duże, by mogły być przechowywane w chmurze

Problemy z połączeniem

Content Credentials nie działają, gdy występuje problem z połączeniem z wymaganą usługą. Spróbuj ponownie po przywróceniu połączenia.

Uwaga:

Jeśli ktoś inny zastosował do Twojej zawartości certyfikaty Content Credentials, skontaktuj się z nami pod adresem abuse@adobe.com