Z paska zadań Windows i wybierz Plik Eksploratora.
W pasku adresu wprowadź następującą ścieżkę: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp i naciśnij Enter.
Gdy otworzy się folder Temp, wybierz Szukaj Temp w prawym górnym rogu okna Eksploratora plików i wpisz amt3.log.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik amt3.log i wybierz Otwórz za pomocą > Notatnik.
Przeczytaj dziennik linia po linii. Wiersze opisujące błąd lub niepowodzenie wskazują na problem z procesem uruchamiania.
Uwaga:
Każda linia jest nowym wpisem w pliku dziennika i wskazuje działanie podjęte przez AMT.
Zanotuj błąd i poszukaj rozwiązania w Adobe. Możesz użyć do wyszukiwania samego kodu błędu, jeśli jest dostępny.
