Aplikacje nie uruchamiają się z powodu błędu subskrypcji

Ostatnia aktualizacja 17 paź 2025

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z uruchamianiem aplikacji Creative Cloud spowodowane błędem „Odnów subskrypcję”.

Problemy z aktywacją przerywają uruchamianie aplikacji

Podczas próby otwarcia aplikacji Adobe Creative Cloud może pojawić się komunikat „Odnów subskrypcję”, mimo że Twoja subskrypcja jest aktywna. Aby rozwiązać ten problem, wyloguj się i zaloguj ponownie do Creative Cloud Desktop.

Uruchom aplikację Creative Cloud Desktop.

Kliknij ikonę Konto w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Wyloguj się.

Przycisk menu Konto dostępny w prawym górnym rogu umożliwia wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud Desktop. — Wylogowanie z aplikacji Creative Cloud Desktop powoduje wylogowanie ze wszystkich aplikacji.

Zaloguj się na swoje konto i otwórz aplikację ponownie.

Jeśli błąd nadal występuje, w komunikacie o błędzie wybierz opcję Licencjonuj to oprogramowanie.

Upewnij się, że połączenie internetowe jest aktywne.

Sprawdź, czy zegar systemowy jest ustawiony na prawidłową godzinę:

Jeśli licencjonowanie nie powiedzie się, odczekaj kilka minut, a następnie wybierz Spróbuj ponownie.

Aplikacje Creative Cloud otwierają się w trybie próbnym

Nie można się zalogować z powodu nieznanego błędu serwera

Materiały do nauki

Zdobywaj wiedzę, korzystając z samouczków wideo krok po kroku i praktycznych wskazówek dostępnych bezpośrednio w aplikacji.

Społeczność

Dołącz do dyskusji, znajdź odpowiedzi, ucz się od ekspertów i dziel się swoją wiedzą.

Strona główna Adobe

Uzyskaj dostęp do ulubionych aplikacji Creative Cloud, usług, zarządzania plikami i nie tylko.