Nie można znaleźć wtyczek w Adobe Exchange

Ostatnia aktualizacja 3 wrz 2025

Informacje o tym, jak rozwiązać problem z komunikatem „Wystąpił nieznany błąd. Niektóre wtyczki mogą nie być widoczne”.

Wtyczki nie są zsynchronizowane

Jeśli nie możesz znaleźć wtyczek nabytych w serwisie Adobe Exchange, to aplikacja Creative Cloud Desktop nie jest w pełni zsynchronizowana z Twoim kontem.Wykonaj kroki opisane poniżej, aby odświeżyć listę wtyczek.

Otwórz kartę Aplikacje w aplikacji Creative Cloud Desktop. 

Odszukaj pozycję Więcej opcji  obok poszczególnych pozycji w sekcji Zainstalowane aplikacje i wybierz polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji

Po rozwinięciu tego menu widoczne są opcje umożliwiające włączenie automatycznych aktualizacji, sprawdzenie, czy są dostępne jakieś aktualizacje oraz uaktualnienie wszystkich aplikacji.
Sprawdź ręcznie dostępność aktualizacji i upewnij się, że wtyczki są zsynchronizowane.

Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji i zainstaluj je.

Po zainstalowaniu aktualizacji przejdź do menu Stock i Marketplace > Zarządzaj wtyczkami, aby wyświetlić pobrane wtyczki i rozszerzenia.

Na ekranie Stock & Marketplace widać kartę Zarządzaj wtyczkami, na której można przeglądać zainstalowane wtyczki.
Możesz znaleźć kartę zainstalowanej wtyczki, aby wyświetlić jej wersję i informacje dotyczące funkcji.

Twoje wtyczki powinny teraz być również widoczne w serwisie Adobe Exchange.