Otwórz program Menedżer zadań (naciśnij klawisze Ctrl + Shift + Esc lub wpisz „Menedżer zadań” na pasku wyszukiwania Windows).
Informacje o procesie Adobe Content Synchronizer (uprzednio CoreSync) i jego przeznaczeniu, a także o tym, co zrobić, jeśli proces ten wykazuje wysokie użycie procesora na komputerze z systemem Windows.
Co to jest Adobe Content Synchronizer?
Adobe Content Synchronizer (wcześniej CoreSync) jest elementem programu Creative Cloud Desktop i jest instalowany razem z nim. Odpowiada on za synchronizację danych między komputerem a usługą Creative Cloud i synchronizuje wszystkie pliki w folderze Creative Cloud Files na komputerze lokalnym z serwerami Adobe. Synchronizuje również pliki w chmurze utworzone w aplikacjach, takich jak Adobe XD i Adobe Photoshop.
Dlaczego program CoreSync.exe wykazuje wysokie użycie procesora?
CoreSync.exe to nazwa instalatora Adobe Content Synchronizer. Proces CoreSync.exe nie powinien wpływać na wydajność procesora, gdy komputer jest bezczynny. Synchronizacja folderów z usługą Creative Cloud może obciążać procesor przez kilka sekund. Jeśli jednak zauważysz, że proces CoreSync.exe powoduje stałe wysokie użycie procesora, może to oznaczać, że nie jest on oryginalny. Zobacz Jak sprawdzić, czy program CoreSync.exe działający na komputerze jest oryginalny?
Jak sprawdzić, czy program CoreSync.exe działający na komputerze jest oryginalny?
Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy kopia programu CoreSync.exe działająca na komputerze jest oryginalna:
-
-
Wybierz kartę Szczegóły. (Jeśli Menedżer zadań otworzy się w zminimalizowanym widoku, kliknij przycisk Więcej szczegółów u dołu okna Menedżera zadań).
Kliknij opcję Więcej szczegółów Kliknij opcję Więcej szczegółów Kliknij kartę Szczegóły Kliknij kartę Szczegóły -
Znajdź program CoreSync.exe na liście.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy program CoreSync.exe i wybierz pozycję Otwórz lokalizację pliku.
-
Sprawdź, czy znajduje się w następującej lokalizacji: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync. Jeśli lokalizacja jest inna, masz nieoryginalną kopię programu Adobe Content Synchronizer, a Twoje dane mogą być zagrożone. Zobacz sekcję Kopia programu CoreSync.exe nie jest oryginalna?
W Menedżerze zadań powinien być uruchomiony tylko jeden proces o nazwie CoreSync.exe. Jeśli widać więcej niż jeden proces CoreSync.exe, sprawdź wszystkie pod kątem lokalizacji plików.
Co zrobić, jeśli kopia CoreSync.exe nie jest oryginalna?
Jeśli wiesz lub podejrzewasz, że kopia programu CoreSync.exe na komputerze nie jest oryginalna, prawdopodobnie jest to złośliwa aplikacja odpowiedzialna za wysokie użycie procesora. Należy ją usunąć z komputera.
Jak usunąć nieoryginalny program Adobe Content Synchronizer?
Zaleca się podjęcie następujących działań w celu usunięcia nieoryginalnej kopii programu Adobe Content Synchronizer i uzyskania oryginalnej kopii:
-
Kliknij kartę Szczegóły w Menedżerze zadań.
-
Zamknij wszystkie procesy Creative Cloud. Kliknij każdy proces Creative Cloud prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zakończ zadanie.
Zamknij je w kolejności podanej poniżej:
1. Creative Cloud.exe
5. AdobeUpdateService.exe
9. AdobeIPCBroker.exe
2. Adobe Desktop Service.exe
6. CCLibrary.exe
10. AdobeNotificationClient.exe
3. Adobe CEF Helper.exe
7. CCXProcess.exe
11. Creative Cloud Helper.exe
4. Adobe Installer.exe
8. CoreSync.exe
—
-
Przejdź do lokalizacji folderu nieoryginalnej kopii programu CoreSync.exe i usuń ten folder.
-
Uruchom aplikację Creative Cloud Desktop i poczekaj, aż zostanie zaktualizowana.
Uwaga:Aby zapobiec przyszłym złośliwym atakom na komputer, upewnij się, że masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe i że jest ono aktualne.
-
Upewnij się, że kopia programu CoreSync.exe na komputerze jest oryginalna.