Błąd 1002: błąd aktualizacji aplikacji Creative Cloud na komputer

Jeśli podczas aktualizacji aplikacji Creative Cloud na komputer pojawi się komunikat o błędzie „Nie można zaktualizować aplikacji Creative Cloud na komputer (Kod błędu:1002)”, wypróbuj poniższe rozwiązania w podanej kolejności:

  1. Kliknij przycisk Spróbuj ponownie, aby ponownie spróbować zainstalować aktualizację.
  2. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować aplikację Creative Cloud na komputer.
  3. Tylko dla użytkowników systemu macOS: 
    1. Za pomocą programu Terminal uruchom polecenie ls -ld /tmp.
    2. Jeśli wynik to lrwxrwxrwt, przy czym najważniejsza jest ostatnia litera t, uruchom polecenie sudo chmod -h -t /tmp.
    3. Kliknij przycisk Spróbuj ponownie, aby ponownie spróbować zainstalować aktualizację.
  4. Dezinstalacja aplikacji Creative Cloud na komputer. 

       Następnie pobierz i ponownie zainstaluj Aplikację Creative Cloud na komputer.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto