Naprawianie uszkodzonych łączy w Bibliotekach Creative Cloud

Informacje o tym, co zrobić, jeśli jest wyświetlany monit o uszkodzonych łączach do grafiki w bibliotekach Creative Cloud lub jeśli nie można korzystać z zasobów z bibliotek.

Nie można otwierać plików w Bibliotekach Creative Cloud?

Przy próbie otwierania zasobu w aplikacji Creative Cloud lub panelu Biblioteki może pojawić się jeden z następujących błędów:

  • Łącza do grafiki z biblioteki mogą ulegać uszkodzeniu z powodu problemu związanego z inicjowaniem bibliotek CC.
  • Taki plik nie istnieje, użytkownik nie ma uprawnień dostępu do pliku lub plik jest używany przez inną aplikację.

Jak rozwiązać problem

  1. Folder IPC znajduje się w poniższej lokalizacji, w zależności od systemu operacyjnego:

    macOS

    Applications/Utilities/Adobe Application Manager/IPC

    Windows

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\IPC

  2. Sprawdź, czy w folderze znajduje się plik AdobeIPCBroker.

    Uwaga:

    Brak pliku AdobeIPCBroker? Jeśli pliku AdobeIPCBroker nie ma w powyższej lokalizacji, przejdź do folderu wymienionego w kroku 4. Jeśli plik się tam znajduje, skopiuj go i wklej do folderu IPC wymienionego w kroku 1. Następnie ponownie uruchom aplikację. Błąd zostanie naprawiony.

  3. Po znalezieniu pliku skopiuj go.

     Nie przenoś go ani nie usuwaj.

  4. Wykonaj kroki dla swojego systemu operacyjnego.

    macOS

    a) Otwórz program Finder i wciśnij klawisze Opcja + Shift.

    b) Wybierz menu Idź w górnym pasku i wybierz opcję Biblioteka

    c) Następnie przejdź do następującej lokalizacji:

    Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/IPCBox 

    Windows

    Przejdź do następującej lokalizacji:

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox

     Nie znaleziono folderu IPCBox? Jeśli folder o tej nazwie nie istnieje, utwórz go.

  5. Wklej skopiowany plik do folderu IPCBox.

  6. Ponownie uruchom aplikację. 

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto