Zmiany w cenach planu Creative Cloud dla zespołów i przedsiębiorstw w roku 2023

Ceny planów Creative Cloud dla zespołów sprzedawanych w witrynie Adobe.com i planów Creative Cloud dla przedsiębiorstw sprzedawanych w ramach umowy Enterprise Term License Agreement (ETLA) wzrosną w wybranych krajach od 1 listopada 2023 r. Użytkownicy planów dla zespołów i przedsiębiorstw mogą znaleźć więcej informacji poniżej. Użytkownicy indywidualni mogą odwiedzić stronę Najczęściej zadawane pytania dotyczące planu Creative Cloud dla użytkowników indywidualnych. 

Firma Adobe rozpocznie zmiany cen odnawiania i dodatkowych licencji w planach Adobe Value Incentive Plan (VIP) i VIP Marketplace od 2 listopada 2023 r. Użytkownicy planów Adobe VIP z aktywnym 3-letnim okresem zobowiązania będą korzystać z bieżącej ceny do końca okresu zobowiązania. Szczegółowe informacje znajdują się w Przewodniku po programie VIP.  Konkretne ceny dla użytkownika programu VIP są zawsze ustalane przez kierownika ds. współpracy z klientami i samego użytkownika. W przypadku kont VIP kupionych u odsprzedawcy otrzymuje on rolę kierownika ds. współpracy z klientami. Skontaktuj się z odsprzedawcą Adobe, aby uzyskać więcej informacji.

W przypadku klientów korzystających z planów Creative Cloud dla przedsiębiorstw w ramach umowy Enterprise Term License Agreement (ETLA) nie będzie żadnych zmian cenowych w okresie obowiązywania umowy. Aby uzyskać informacje o cenach lub na inny temat, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem konta Adobe w sprawie cen przy następnym odnowieniu.

Firma Adobe wprowadza korekty w celu dokonania korekty kursu wymiany walut dotyczące klientów z Argentyny, Brazylii, Kolumbii, Norwegii i Szwecji, którzy zakupili plany dla zespołów bezpośrednio w witrynie Adobe.com. Dowiedz się więcej o korektach kursu wymiany walut.

Administratorzy Creative Cloud mogą odwiedzić stronę Admin Console, aby wyświetlić szczegóły swojej subskrypcji i nią zarządzać.

Często zadawane pytania

Których planów Creative Cloud dla przedsiębiorstw dotyczą zmiany cen?

Plany objęte zmianami cen usług Creative Cloud to:

• Plany Creative Cloud dla zespołów — pojedyncza aplikacja (w tym edycja Pro, z wyjątkiem InCopy)
  
• Plan Creative Cloud dla zespołów — wszystkie aplikacje (w tym edycja Pro)
• Plany Creative Cloud dla przedsiębiorstw — pojedyncza aplikacja (w tym edycja Pro)
• Plan Creative Cloud dla przedsiębiorstw — wszystkie aplikacje (w tym edycja Pro)

Które plany dla przedsiębiorstw są wyłączone ze zmian cen w usłudze Creative Cloud?

Plany wyłączone ze zmian cen usług Creative Cloud to:

W których krajach obowiązywać będą zmiany cen usług Creative Cloud?

Zmiany cen usług Creative Cloud będą miały wpływ na klientów w wymienionych poniżej krajach w Ameryce Północnej, Środkowej i Południowej oraz w Europie od 1 listopada 2023 r. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat cen dla krajów w tych regionach, których nie wymieniono poniżej.

Dlaczego cena mojego planu Creative Cloud ulega zmianie?

Staramy się stale polepszać ofertę Creative Cloud. Niedawne dodatki do członkostwa to między innymi:

• Adobe Firefly, aplikacja internetowa, w której każdy może tworzyć niezwykłe treści za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji.
• Funkcje aplikacji Creative Cloud wykorzystujące technologię Adobe Firefly, takie jak Generatywne wypełnianie w aplikacji Photoshop i Generatywna zmiana koloru w aplikacji Illustrator.
  
• Adobe Express, wszechstronna aplikacja przyspieszająca tworzenie wpisów w mediach społecznościowych, wideo i plików PDF za pomocą zasobów utworzonych w aplikacjach Photoshop i Illustrator.
  
• Funkcja Udostępnij do recenzji w aplikacjach Photoshop i Illustrator oraz funkcja Frame.io dla aplikacji Creative Cloud w Premiere Pro i After Effects.
  
• Wiele innych funkcji, takich jak Edycja oparta na tekście w aplikacji Premiere Pro, Usuwanie szumu w aplikacji Lightroom i narzędzie Usuwanie w aplikacji Photoshop.

Kiedy zaczną obowiązywać zmiany cen w usłudze Creative Cloud?

Zaktualizowane ceny planów Creative Cloud zostaną odzwierciedlone przy kolejnym odnowieniu w dniu 1 listopada 2023 r. lub później. Odwiedź stronę Admin Console, aby sprawdzić datę odnowienia.

W jaki sposób zmiana ceny usługi Creative Cloud wpływa na użytkowników planu VIP?

Zmiany cen odnowienia i dodatkowych licencji dla użytkowników planu Adobe VIP i VIP Marketplace wejdą w życie w dniu 2 listopada 2023 r. lub później. Skontaktuj się ze swoim przedstawicielem konta Adobe lub sprzedawcą produktów firmy Adobe, aby uzyskać więcej informacji.

Użytkownicy planów VIP z aktywnym 3-letnim okresem zobowiązania będą jednak korzystać z bieżącej ceny do końca okresu zobowiązania. Szczegółowe informacje na temat 3-letniego okresu zobowiązania znajdują się w Przewodniku po programie VIP.

Skąd będę wiedzieć, czy cena mojego planu w usłudze Creative Cloud dla zespołów ulega zmianie?

Administratorzy usługi Creative Cloud dla zespołów licencjonowani przez witrynę Adobe.com zostaną powiadomieni o zmianach w subskrypcji za pośrednictwem wiadomości e-mail na 30 dni przed datą odnowienia. Użytkownicy planów VIP Marketplace z włączoną opcją automatycznego odnawiania otrzymają od firmy Adobe powiadomienie z 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie otrzymano wiadomości e-mail ani powiadomienia na temat zmian w cenach od przedstawiciela konta Adobe, należy odwiedzić stronę Admin Console. Można tam sprawdzić datę odnowienia, upewnić się, czy zmiany cen dotyczą danego typu planu i sprawdzić, czy właściciel umowy otrzymuje komunikaty.  

Aby uzyskać więcej informacji, użytkownicy planów VIP i VIP Marketplace lub ETLA mogą skontaktować się ze swoim przedstawicielem Adobe lub sprzedawcą produktów firmy Adobe.

Dlaczego podobne produkty i plany mają różne ceny na stronie Admin Console?

Cena podana na fakturze odzwierciedla cenę w momencie zakupu, dlatego produkty i plany zakupione w różnym czasie lub podczas różnych promocji mogą mieć różne ceny. Produkty i plany dodane w dniu 1 listopada 2023 r. lub po nim będą uwzględniały nową cenę. Wszystkie produkty i plany zostaną odnowione zgodnie z ceną obowiązującą w dniu odnowienia.

Administratorzy Creative Cloud mogą odwiedzić stronę Admin Console, aby pobrać i przejrzeć faktury. 

Czy wzrost cen odzwierciedla również korektę kursu wymiany walut?

Tak, w przypadku znajdujących się w Argentynie, Brazylii, Kolumbii, Norwegii lub Szwecji klientów planów dla zespołów zakupionych bezpośrednio w witrynie Adobe.com.

Firma Adobe monitoruje wahania kursów walut i dostosowuje ceny tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Dostosowywanie się do zmian kursów walut pozwala nam stale wspomagać kreatywność i oferować wartościowe usługi klientom na całym świecie. Od 1 listopada 2023 r. wzrosną ceny zakupionych bezpośrednio w witrynie Adobe.com planów Creative Cloud i Document Cloud w Argentynie, Brazylii, Kolumbii, Norwegii i Szwecji. Więcej informacji o zmianach cen Adobe w związku ze zmianami kursów walut można znaleźć na stronie Często zadawane pytania.